10kk jälkeen toinen kuuloke ei enää lataudu ja toista ei saa yhdistettyä bluetoothilla. Kuulokkeiden toimiessa myös hiljaisella volyymilla kuunnellessa kuulokkeet pitivät kovaa suhinaa. Myöskin yks... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kuulokkeet olivat äärimmäisen suuri pettymys. Silloin kun kuulokkeet toimivat, ne toimiat kyllä ihan hyvin ja äänenlaatu on hyvä, mutta ongelmana on se että jo 1,5 kuukauden jälkeen kuulokkeet eivät m... See more
Tilasin älysormuksen ihan mielenkiinnosta mutta sitähän ei koskaan tullut. Rahat kyllä kelpasi. Ne luvattiin kyllä palauttaa kun olin kuukauden odotellut sormusta. Voi kestää jopa 10 päivää että ra... See more
Asiakaspalvelu ei vastaa yhteydenottopyyntöihin.. Kuulokkeissa pientä vikaa mutta tätä ei saada kuntoon.. hinta/laatu 2/5.. muilta merkeilta saa parempia kuulokkeita edullisemmin..
Company details
Written by the company
EVERYTHING IS SOUND WE MAKE SURE IT'S GOOD Nice to meet you! Our mission is to build the most positive brand in electronics – in the world. We make sure that our slogan “Recycle Joy” is felt in everything we do. The best quality in our product development is achieved with your honest feedback. We will always provide you with 100% money-back-guarantee with the best quality available in the market. Lets make sure the planet and its inhabitants are in better condition after us, than they were before.
Contact info
Hämeentie 68 B 7, 00550, Helsinki, Finland
- 045 2090054
- info@joyactor.com
- joyactor.com
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Huono tuote ja asiakaspalvelu
Ostin JoyBudsit. Ne olivat aivan täyttä roskaa, ne surisivat ensimmäisestä päivästä lähtien. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja he sanoivat etteivät voi tehdä asialle mitään.
Suuri pettymys
Tilasin kuulokkeet, joissa luki toimitusajaksi 3-7 arkipäivää. Kuukauden päästä kun niitä kyselin, sain ensin monta vastausta tekoälyltä, kunnes pyysin välittämään viestin ihmiselle. Lopulta sain kuulokkeet, mutta ne toimivat noin minuutin ajan, kunnes ääni hävisi toisesta kuulokkeesta. Resetoinnin jälkeen ne toimi 10sekuntia, ja ääni hävisi molemmista. Myös kuulokkeiden kotelo oli niin ohutta muovia, että sen olisi voinut painaa sormilla lyttyyn. Palautin kuulokkeet, ja rahojen takaisinsaannissa kesti noin 3 viikkoa, ja jouduin niitäkin itse kyselemään. Tuotetta myös mainostettiin suomalaisena, mutta itse tuotteessa ei ollut mitään merkintöjä valmistusmaasta. Todella huono kokemus.
Ei toimi tuotteet eikä asiakaspalvelu
Sain kuulokkeet (2paria), jotka eivät toimineet. Asiakaspalvelusta vastaa tekoäly. Rahojani en ole saanut takaisin. Palautuksesta kulunut jo kuukausi. En suosittele tilaamaan heiltä mitään.
Tilasin älysormuksen ihan…
Tilasin älysormuksen ihan mielenkiinnosta mutta sitähän ei koskaan tullut. Rahat kyllä kelpasi.
Ne luvattiin kyllä palauttaa kun olin kuukauden odotellut sormusta.
Voi kestää jopa 10 päivää että rahat palautuu. No se kai oli minimiaika koska nyt on jo mennyt 14 eikä rahoja kuulu. Kusetusfirma ilmeisesti joka ottaa tarpeeksi tilauksia vastaan jonka jälkeen tilaa kiinan rihkamaa ja kuorii vain rahat päältä ja toimittaa tavarat aiakkaille kovemmalla hinnalla, näin arvelisin.
Puolitoistakuukautta sitten tilatut…
Puolitoistakuukautta sitten tilatut tuotteet viipyvät edelleen, enkä usko että saapuvat koskaan vaikka tuotteer ovat maksettukkin
Loustavat kuulokkeet pysyvät korvissa…
Loustavat kuulokkeet pysyvät korvissa kovassakin käytössä
Tinymatet toimii kyllä kuten luvatiin
Paskat kuulokkeet
Paskat kuulokkeet. Pariliitos hukkuu yhtäkkiä ja takaisin sitä ei saa. Kalliit, mutta pakko heittää romuun. Voimat ei riitä näiden kanssa alituiseen tappelemiseen!
Tosi pettymys tilasin uuden kuulokkeen…
Tosi pettymys tilasin uuden kuulokkeen hukkuneen tilalle, niitä ei saa millään ohjeella synkronoitua vanhan kuulokkeen kanssa
Toimitus ei ole saapunut ja tekoäly…
Toimitus ei ole saapunut ja tekoäly vastaa asiakaspalvelussa. Yhtäkään ihmistä en ole tavoittanut. Verkkosivuilla ei ole yhteystietoja.
Tekoäly vastaa asiakaspalvelussa eikä…
Tekoäly vastaa asiakaspalvelussa eikä sen jälkeen mitään. Asia ei mene eteenpäin. Netissä mainostavat jopa, että jos yksi osa katoaa vuoden sisällä ostosta niin saa uuden ilmaitteeksi. Myös lupaavat, että voi tilata uusia osia edullisesti ja helposti. Ei pidä paikkansa.
Tinymate 2 kuulokkeet
10kk jälkeen toinen kuuloke ei enää lataudu ja toista ei saa yhdistettyä bluetoothilla.
Kuulokkeiden toimiessa myös hiljaisella volyymilla kuunnellessa kuulokkeet pitivät kovaa suhinaa.
Myöskin yksittäisen kuulokkeen vaihto esim vasemmasta oikeaan kun kuuntelee yhdellä kuulokkeella oli hankalaa ja vaati bluetooth yhteyden katkaisun ja uudelleenkytkennän.
Äänenlaatu oli kuitenkin hyvä.
Asiakaspalvelu ei vastaa…
Asiakaspalvelu ei vastaa yhteydenottopyyntöihin.. Kuulokkeissa pientä vikaa mutta tätä ei saada kuntoon.. hinta/laatu 2/5.. muilta merkeilta saa parempia kuulokkeita edullisemmin..
Hintaan nähden todella huonot
Hintaan nähden todella huonot. Sanka menee rikki todella helposti vaikkei ole edes kovalla käytöllä. En suosittele kenellekkään. Saat paljon halvemmalla paremmat.
Hinta ei todellakaan vastaa laatua
Hinta ei todellakaan vastaa laatua! Kuulokkeista menee akku alle vuodessa, varaus ei pysy, bluetooth pätkii, hyvityksiä ei tarjota vain uutta tuotetta - joka olisi ihan yhtä sysi kuin aiempikin. Vastaavaa ongelmaa tutuilla. Älkää ostako, laittakaa rahanne johonki fiksumpaan!
Tosi huonot kuulokkeet
Tosi huonot kuulokkeet. Ei yhdisty millään opilla, roskiin menee. Kalliit ja huonot. Huijaus!
Vähäisen käytön jälkeen ei näy enää…
Vähäisen käytön jälkeen ei näy enää ollenkaan bluetooth asetuksissa, kun koitan yhdistää. Paskaa ja kallista
Heikko laatu
Tinymate X -kuulokeet katkaisee yhteyden tietokoneeseen / puhelimeen vähän väliä
Tuotetta ei toimiteta, maksua ei palauteta
Ostin kuulokkeen maahan pudonneen tilalle. Kuuloketta ei ole toimitettu. Yhteydenottoihin ei vastata.
Kuulokkeet olivat äärimmäisen suuri…
Kuulokkeet olivat äärimmäisen suuri pettymys. Silloin kun kuulokkeet toimivat, ne toimiat kyllä ihan hyvin ja äänenlaatu on hyvä, mutta ongelmana on se että jo 1,5 kuukauden jälkeen kuulokkeet eivät meinaa toimia juuri ollenkaan. Oikean puolen kuuloke ei enää yhdistä ensimmäisellä käynnistyskerralla laitteeseen, joten kuulokkeet täytyy aina yhdistää, sulkea ja yhdistää uudestaan. Lisäksi kuulokkeiden kosketuspinta, jolla musiikki pitäisi saada pysäytettyä, toimii hyvin epäluotettavasti.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






