Jt2d Reviews 28

Super SAV très efficace, très contente de mon achat!
La personne que j'ai eu par mail a été très agréable et a tout fait pour trouver des solutions. Merci encore! Du coup, je recommande 100% JT2D. En plus, je crois que l'entreprise est basée en France!! Mme. CHAPUIS.

Service après vente au top du top c'est du jamais vu pour moi.
Très à l'écoute et avec une rapidité de traitement incroyable.
Un grand merci à Mélina qui a traité mon dossier avec un grand professionnalisme.
Je recommande+++

baby foot de mauvaise qualité ! le système pour récupérer les balles ne fonctionnent pas, le monnayeur n'est pas terrible et l'attache pour la fermeture à clés c'est déssoudé dés la deuxième partie ..... le SAV est inexistant ! ils ont préféré que je le renvoi à mes frais plutôt que m'envoyer les pièces...

Incroyablement honteux et inadmissible ! on m'a livré qu'une partie du billard. Impossible de les avoir au tel, refus total d'aide et d'écoute par mail. "C'est votre problème". Bref, j'en ai pour 400 euros de ma poche
SURTOUT NE PAS COMMANDER CHEZ EUX

Incroyable ...... une impudence superlative..
Un carton siglé d’un produit et en contenant un autre ( moins cher et moins performant). Au déballage constatation du problème.
Le colis pèse 60 kgs et est très difficile à manier..
J’étais seul à la maison lors de la réception et le livreur «  n’avait pas le temps de m’aider » . Lors de la mise en service : constatation de l’erreur.
Contact avec le pseudo service après vente de cette boîte : en substance «  Démerdez vous nous ne sommes pas responsables » .... il faut donc porter un colis lourd et encombrant, l’ouvrir , monter et régler l’appareil en présence du transporteur qui bien sûr va attendre voire vous aider ....voilà comment cette entreprise traite ses clients...
Pas de proposition d’échange, pas d’écoute, aucune solution.... «  on vous a ba...é et maintenant fo....z nous la paix »
Entreprise à fuire.

Billard JT2D reçu sur l'envers, donc impossible de vérifier son état. Après coup, une fois mis sur la tranche, nous avons vu qu'un des bords était enfoncé avec deux gros jetons, le jour même. Il y a peut être pire à découvrir au montage. Le service client, à qui nous avons fourni des photos + émis une réserve lors de la livraison, refuse même un échange et propose d'offrir une queue à 15€. Ils vous prennent de haut et envoient 5 fois le même mail. Il s'agit d'un vice caché et une procédure est en cours.
Acheté via la marketplace 'Outside fun' de Darty qui dort dessus également.
A fuir....

Scandaleux! Livre un baby-foot d’une valeur de 400€ avec un côté défoncé. Et comme dédommagement le service client, après plusieurs réclamations, me propose de rembourser 20€!!!! Ils reconnaissent le défaut mais ne veulent pas s’en charger...
Je fais quoi d’un baby-foot cassé! Vraiment à éviter!!!!!

Des voleurs ne jamais commandé chez eux !!!! Sur c discount ils ont mis une offre spéciale des trottinettes a 5 euros J en ai pris 13 pour commencer les achats de Noël (bcp d'enfants dans la famille et avec les pertes de salaires du au Corona c était l. Opportunité idéale)! Bref la commandé a été validee et préparee puis d'un coup elle a été annulée pour rupture de stock !!!! On ne peut pas commander si il y des ruptures de stock donc J ai contacté la société pour avoir des autre trottinettes pour le même prix ça à été refuse !!!! Donc ce sont des escrocs surtout que sur la fnac vos trottinettes sont en vente sans rupture de stock bizarre non ?!??
Pour une société qui gagne 6 millions par an vous arnaquer les gens pour 13 trottinettes a 5 euros la honte !!!!