En super god oplevelse for mine børnebørn. Mit barnebarn på 3½ år blev helt vildt glad for brevet og hilsnen fra julemanden 🧑🎄 så dejligt at opleve og se hvor meget glæde det vagte🤶🎄🧑🎄 Mit an... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Det er en super god idé, mit barnebarn på 6 år er helt vildt glad for at få alle de breve og hilsner fra julemanden 🧑🎄 det er dejligt at opleve og hvor lidt der skal til at glæde børn🤶🎄🧑🎄 je... See more
Company replied
Super god oplevelse, og børnebørnene bliver glad hver gang for julebrevet. Kom til at skrive forkert postnummer og brevet blev selvfølgelig ikke afleveret rigtigt. Skrev mail korrespondance med dem, o... See more
Company replied
..Jeg har bestilt julebrev til begge mine børnebørn,den ene har modtaget,den anden har ikke,har forsøgt at kontakte Julemandens posthus x flere dog uden resultat.Det er synd for en dreng på 6 år., i... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Julemandens Posthus kan du forkæle et barn (eller barnlig sjæl) med alt fra et personlig julebrev, Jule SMS'er, print-selv breve og meget mere fra selveste Julemanden i december måned.
Contact info
Anna Johansens Gade 1, 2. th, 2450, København SV, Denmark
- 36207012
- info@julemandensposthus.dk
- julemandensposthus.dk
4.5
Excellent
320 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Julemandens brev
Jeg har købt breve gennem jer i et par år
I år fik de også,den ene først,da jeg havde skrevet forkert postnummer.
I fik en mail dagen efter blev den sendt fra jer til den rigtige adresse. Mit barnebarn blev glad,troede hun var blevet glemt ❤️
December 10, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Alice
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at brevet hurtigt blev sendt til den rigtige adresse, og især at dit barnebarn nåede at blive glad og ikke følte sig glemt. Det er præcis det, der betyder mest for os.
Tak fordi du har valgt julebrevene gennem flere år og for at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Jeg foretrækker dette svar
Advertisement
Skønt koncept
Jeg syntes at konceptet er fantastisk, og jeg har forståelse for at der er travlt i denne tid, men der gik lang tid før jeg fik min ordre, og da jeg fik det var jeg skuffet over indholdet. Det var et kedeligt brunt papir, med en kedelig font og en tekst der virkede AI genereret. Jeg savnede et mere jule og eventyr agtigt brev, og så måtte det godt ligne det har været håndskrevet. Mine unger på 1, 4 og 8 år var ikke imponeret og virkede ligeglad da de så det. Kuverten skabte en glæde og spænding da den var flot og jule agtig. Jeg håber i vil gå i krea boksen og så skab noget magi og ikke bare en masse produktion af kedelige breve.
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære René
Tak for din ærlige og grundige anmeldelse.
Jeg er glad for, at du synes, konceptet er fantastisk, og samtidig ked af, at julebrevet ikke ramte din smag.
Jeg har selv skrevet historierne og brugt mange år på at udvikle universet. Det kan naturligvis være svært at ramme plet hos alle... selvom jeg gerne ville 😊
I forhold til skrifttypen har vi gennem årene testet mange forskellige. Vi er landet på denne, fordi den er nem at læse for børn og samtidig har et håndskrevet udtryk.
Oplevelser og smag er forskellige, og her ramte vores univers desværre ikke dine forventninger.
Jeg ønsker dig og dine kære en glædelig jul.
Julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Julemandens Posthus er nem at…
Julemandens Posthus er nem at kommunikere med og børnebørnene blev glade for historien.
December 5, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Vera
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at kommunikationen var nem, og at børnebørnene blev glade for historien. Det betyder meget for mig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
mine tre børnebørn blev så glade der er…
mine tre børnebørn blev så glade der er en rar julemand :))
December 22, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Mona
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at dine tre børnebørn blev så glade for julebrevene.
Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Vi fik brevet som Julemanden lovede
Vi fik brevet som Julemanden lovede. D. 29 november. Så jeg kunne aflevere det d. 1. dec til min datter.
Og hun havde en fest over historien med den sprængte julepose.
Kan kun anbefale det, det var en fest og glæde at se julelysene I min datters øjne. 🤗❤️
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Pernille
Tusind tak for din dejlige anmeldelse.
Det glæder mig meget at høre, at brevet kom frem som lovet, og at historien skabte så stor glæde.
Især er det skønt at høre om julelysene i din datters øjne – det er netop sådanne øjeblikke, der gør det hele værd.
Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse og for din anbefaling.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Advertisement
Det er en rigtig god ide
Det er en rigtig god ide, med den post, og bliver afsendt til tiden
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Karin
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at du synes, det er en god idé, og at posten blev afsendt til tiden.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Hurtig levering og god information
Hurtig levering og god information
God oplevelse for børnene med fine breve, der var gennemførte
December 15, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Birthe
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at leveringen var hurtig, informationen god, og at børnene fik en god oplevelse med brevene.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Så blev begge børnebørn glade
Så blev begge børnebørn glade, igen i år..
Super service, jeg havde fået skrevet forkert postnummer, og fik det rettet, hurtigt. Super service
December 8, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Susanne
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig meget at høre, at begge børnebørn igen i år blev glade, og at vi hurtigt fik rettet postnummeret.
Jeg sætter stor pris på, at du vender tilbage år efter år.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Det var en dejlig oplevelse ,for en…
Det var en dejlig oplevelse ,for en lille pige i denne travle juletid 🎅❤️
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Dan
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig meget at høre, at oplevelsen bragte glæde for den lille pige midt i den travle juletid.
Det er netop sådanne øjeblikke, der betyder mest.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Advertisement
Begejstringen
At se hvor glad og spændt mit oldebarn bliver når hun får jeres post
December 22, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Bente
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig meget at høre, hvor glad og spændt dit oldebarn blev, da hun fik sit julebrev fra Julemanden.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Glæde i det lille hjem
Brevene kom til tiden og de var meget fint skrevet.
December 22, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Dorte
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at brevene kom frem til tiden, og at du var tilfreds med dem.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Super god oplevelse
Super god oplevelse, og børnebørnene bliver glad hver gang for julebrevet. Kom til at skrive forkert postnummer og brevet blev selvfølgelig ikke afleveret rigtigt. Skrev mail korrespondance med dem, og de sendte et nyt til barnebarnet uden beregning. Rigtig god kundeservice. Kan klart anbefales.
December 8, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Gitte
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig meget at høre, at julebrevet igen har skabt glæde hos børnebørnene, og at vi hurtigt fik løst situationen med det forkerte postnummer. Jeg sætter stor pris på dine ord om kundeservicen og din anbefaling.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Vi havde bestilt sms’er fra julemanden.
Vi havde bestilt sms’er fra julemanden.
Men aldrig har vi modtaget så dårlige og ens lydende sms’er.
Er så skuffet da det jo skulle ha’ været en sjov og spænende oplevelse.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at sms’erne ikke blev den sjove og spændende oplevelse, I havde forventet. Oplevelser og forventninger er forskellige, og her ramte formatet desværre ikke hos jer.
Jeg ønsker dig en glædelig jul.
Julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Advertisement
Har købt breve igennem flere år til de…
Har købt breve igennem flere år til de små i familien. Bestiller altid i efteråret. Har aldrig oplevet problemer. Heller ikke i år, hvor jeg fik skrevet en forkert adresse til det ene brev. Sendte en mail, hvor jeg forklarede min fejl og der gik ikke længe før jeg fik svar og min fejl var rettet. Brevene er alle år nået frem til børnene.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Ulla
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig meget at høre, at du gennem flere år har haft gode oplevelser med brevene, og at vi fik rettet adressen, så alt nåede frem som det skulle.
Jeg sætter stor pris på, at du vender tilbage år efter år.
Tak for at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Da jeg købte julebrev til mit barnebarn…
Da jeg købte julebrev til mit barnebarn for første gang blev moderen overrasket og hun tror på Julemanden. I år har jeg både købt julebrev og julebogen til mit barnebarn.
December 22, 2024
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Diana
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at julebrevet første gang skabte stor overraskelse, og at troen på Julemanden lever videre.
Jeg er også glad for, at du i år har valgt julebogen til dit barnebarn, og jeg håber, den skabte lige så meget julemagi.
Tak for at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
God service
Det var gået lidt galt for mig med adresser, men Lasse fiksede det hurtigt for mig, til trods for det var weekend.
Så har kun oplevet god og hurtig service
December 14, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Lars
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at jeg hurtigt kunne hjælpe med at få styr på adresserne, selvom det var i weekenden, og at du har oplevet god og hurtig service.
Tak for at dele din oplevelse.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Jeg bestilte den 2 December 2 stk…
OPDATERING AF ANMELDELSE!
Jeg har endelig fået kontakt til dem og der er super godt styr på deres ting 🤟🏽🙏🏽
Det var i hvert fald et helt andet synspunkt jeg fik efter vi kom i dialog.
Så herfra super fantastisk service, nu det bare og krydse fingre for at dao lan leve op til deres leveringstid 🙏🏽
December 11, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Dan
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at du har ringet uden for vores åbningstid de gange du har kontaktet os.
Du er altid velkommen til at kontakte os på info@julemandensposthus.dk, eller ringe i vores åbningstid.
OPDATERING:
Dan, vores åbningstider er 10-13. men vi har åben 24/7 på mail 😉
Glædelig jul fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Advertisement
Sjældent har jeg oplevet en så dårlig…
Sjældent har jeg oplevet en så dårlig service. Købte et brev til mit barnebarn til levering d. 1/12. Fik ved et uheld tastet min egen adresse ind. Men brevet kom aldrig. Jeg fik kontakt til virksomheden, hvis forklaring var: "Vi sender med dao. Og de har ikke nøgleadgang. Så hvis du ikke er hjemme til at modtage, bliver det sent retur til os. Men vi kan sende et nyt, hvis du betaler omkostningerne på 59 kr. "
Det skal siges at man ikke fået besked om hvornår det kommer. Kun at det er afsendt. Da jeg så vil have mine penge tilbage,får jeg at vide, at det kan jeg ikke få. Men at jeg kan få et nyt, mod at betale de 59 kr.
FØJ FOR EN SERVICE.
December 28, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Kære Ann
Tak for din anmeldelse - vi sætter pris på dem alle.
Det ærgrer mig, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Jeg må også nævne, at tonen i vores samtale desværre var hård, og det samme gør sig gældende her.
Vi gør os umage for at holde en ordentlig tone og hjælpe så godt vi kan.
Din ordre er sendt til den adresse, du selv indtastede ved bestillingen. Jeg kan forstå, at adressen ikke var korrekt og det kan ske.
For at DAO kan levere et almindeligt brev, skal posten have adgang til postkassen. DAO har informeret os om, at det ikke var muligt i dit tilfælde.
Det er ikke muligt for dig som kunde at tracke et brev, men vi kan se leveringsstatus internt. Vi sendte desuden mails angående din ordre, som du måske ikke har set.
Som en ekstra service tilbød vi at gensende brevet mod et mindre gebyr på 59 kr., som dækker vores materiale- og forsendelsesomkostninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Rigtig glædelig jul.
Julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Breve og sms leveret som lovet
Breve og sms leveret som lovet. Alle børnene (selv de store) er super glæde og hygger sig med beskederne.
December 5, 2025
Unprompted review
Reply from Julemandensposthus
Hejsa
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, alle synes godt om beskederne 😊
Jeg ønsker dig og dine kære en glædelig jul og godt nytår.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
Påstår de har sendt og adresser ikke findes…
Påstår de har sendt og Dao ikke kunne finde postkassen selvom der er sendt billede af den.
Nægter at betale penge retur og de nægter at bruge den dokumentation man har sendt.
Påstår adresser ikke findes.
December 1, 2024
Reply from Julemandensposthus
Kære Inge,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at vi har været i kontakt flere gange over mail. DAO har desværre ikke kunnet levere din ordre, da den oplyste adresse ikke findes i det danske adresseregister.
Jeg skrev til dig den 19. december for at forsøge at finde en løsning og gensende din ordre inden juleaften, men jeg har desværre ikke modtaget svar. Måske er min mail blevet overset?
Hvis du stadig har dokumentation for adressen, er du meget velkommen til at sende den til os. Så vil jeg naturligvis undersøge sagen igen.
Du er altid velkommen til at skrive til os på info@julemandensposthus.dk.
Mange julehilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.