Julemandensposthus Reviews 

320
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

En super god oplevelse for mine børnebørn. Mit barnebarn på 3½ år blev helt vildt glad for brevet og hilsnen fra julemanden 🧑‍🎄 så dejligt at opleve og se hvor meget glæde det vagte🤶🎄🧑‍🎄 Mit an... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det er en super god idé, mit barnebarn på 6 år er helt vildt glad for at få alle de breve og hilsner fra julemanden 🧑‍🎄 det er dejligt at opleve og hvor lidt der skal til at glæde børn🤶🎄🧑‍🎄 je... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse, og børnebørnene bliver glad hver gang for julebrevet. Kom til at skrive forkert postnummer og brevet blev selvfølgelig ikke afleveret rigtigt. Skrev mail korrespondance med dem, o... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

..Jeg har bestilt julebrev til begge mine børnebørn,den ene har modtaget,den anden har ikke,har forsøgt at kontakte Julemandens posthus x flere dog uden resultat.Det er synd for en dreng på 6 år., i... See more

Company replied

Company details

  1. Christmas Store

Written by the company

Hos Julemandens Posthus kan du forkæle et barn (eller barnlig sjæl) med alt fra et personlig julebrev, Jule SMS'er, print-selv breve og meget mere fra selveste Julemanden i december måned.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

320 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(320)

40 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ej det var godt nok en skuffelse

Ej det var godt nok en skuffelse.
Brevet er skrevet på brunt papir og en historie, skrevet i et sprog som ingen børn forstår. Ingen farver, intet Jul Klistermærkerne var absolut intet værd, ift det brev.
Øv øv....drengen blev ligeså skuffet.

December 7, 2024
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Karin

Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på dem alle.

Jeg er ked af du ikke synes oplevelsen mødte dine forventninger.
Jeg er naturligvis klar over vi ikke kan ramme plet hos alle.

Vi har taget et valg om ikke at forsyne historierne med farver, for at give brevet et “gammelt” udtryk, men i stedet give den gas med farverne på kuverten.

Derudover kan barnet også farvelægge bagsiden af papiret.

Jeg ønsker dig en glædelig jul.

Julehilsner fra Lasse
Ejer af Julemandens Posthus 🎅

Rated 1 out of 5 stars

De breve jeg bestilte og har betalt…

De breve jeg bestilte og har betalt for, er aldrig nået frem. Føler mig snydt og skuffet, når jeg havde glædet mig til at overraske to små piger

December 12, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Heidi
Tak for din anmeldelse.

Jeg har ikke modtaget noget mail, opkald eller lignende ang. manglende ordre siden du placerede din ordre for mere end 3 måneder siden.

Din ordre står som leveret med track & trace d. 14 december kl. 03:19. Denne levering er dokumenteret og bekræftet af DAO, som er vores fragtudbyder.

Du er meget velkommen til at kontakte mig på info@julemandensposthus.dk, hvis du har yderligere spørgsmål.

God dag.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales

Et standard kopieret brev med en kedelig historie, havde der så ligget en lille bog med så kunne det have løftet oplevelsen, overhovedet ikke pengene værd. Det gør jeg aldrig igen, så hellere selv sende noget fra ”julemanden”

December 14, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Jannie

Tak for din anmeldelse.
Det er svært at ramme alles forventninger, og jeg er naturligvis ked af det ikke er tilfældet her.
Jeg håber dog det heldige barn blev glad for sit julebrev.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Ella som fik brev fra julemanden

Ella som fik brev fra julemanden. Hun havde en rigtig god oplevelse med at modtage brev fra julemanden.
Hendes kommentar var.hvordan ved julemanden hvor jeg bor. Vores svar, julemanden ved hvor søde børn bor ♥️

January 13, 2024
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Hanne

Mange tak for din flotte anmeldelse - den sætter jeg enormt meget pris på, og det glæder mig Ella havde en god oplevelse med sit Julebrev. 😊

Julemanden ved nemlig lige præcis hvor alle søde børn bor 🥰

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super

Hurtig respons. Brevet kom som aftalt

December 4, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Tina

Tak for din anmeldelse, den er jeg rigtig glad for 😊

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte 3 breve fra julemanden

Jeg bestilte 3 breve fra julemanden, og alle tre blev leveret som lovet på det rigtige tidspunkt. Alle 3 børn blev glade og stolte. En rigtig god oplevelse og jeg gør det gerne igen til næste jul
Mvh Lone Nielsen

December 5, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Lone

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er så glad for, at alle 3 børn blev både glade og stolte 😊

Jeg glæder mig til at sende 3 nye julebreve afsted til jul.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 1 out of 5 stars

Jeg er godt nok blevet snydt, ingen anbefaling her fra

Det er den mest dumme måde at blive snydt på, der kom et brev den 1/12 med den kedeligste historie, som et barn ikke forstår. Prisen, når man tænker på hvad et frimærke koster + en kuvert, + kopi af historien. Så er jeg blevet snyt så det basker. Jeg vil aldrig anbefale jer til nogen, så heller selv lave et brev fra julemanden i et sprog som julemanden forvæntes at skrive i, og ikke i et sprog som en udlænding har skrevet, med stavefejl. Og jeg er enda ordblind.

December 1, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Marianne

Tak for din anmeldelse.

Jeg er utrolig ked af den måde du har valgt at beskrive din oplevelse hos os på

Jeg er utrolig stolt og glad for de dygtige og søde mennesker der hvert år hjælper mig med at skrive hyggelige julehistorier, som hvert år glæder tusindvis af børn rundtom i Danmark.

Hilsen Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Mine børnebørn blev glade for brevene…

Mine børnebørn blev glade for brevene :-)
Vh. Charlotte.

December 10, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Charlotte

Tak for din anmeldese.
Det glæder mig utrolig meget, at dine børnebørn blev glade for deres julebreve.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service
De første breve kom ikke frem men der blev hurtigt sendt nye 👏👏
Børnebørnene blev vildt glade
Så tak for en god oplevelse
Vil helt klart anbefale til andre 🧑🏻‍🎄🧑🏻‍🎄👏👏

December 11, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Charlotte

Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst din ordre hos os 😊

Jeg er rigtig glad for dine julebreve kom sikkert frem til dine børnebørn til trods for fragtfirmaets leveringsudfordringer.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

En stor succes igen

En stor succes igen.
Nemt at sende hilsen til børnebørnene som overraskelse. Og de blev rigtig glade.

December 4, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Laila

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Jeg er rigtig glad for, at dine børnebørn blev glad for deres julebreve.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

En sød hilsen fra Julemanden til…

En sød hilsen fra Julemanden til børnebørn, som ikke bor tæt på 🎅🧑‍🎄. Og fin service, da der er lidt rod i leveringerne. Julemandens Posthus sendte et nyt brev uden beregning, da et brev var blevet væk 🤩🤩

December 14, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Ulla

Mange tak for din anmeldelse, og ikke mindst din ordre hos os.

Jeg er rigtig glad for at dine børnebørn modtog sine julebreve til trods for udfordringerne med vores fragtfirma.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 1 out of 5 stars

Mine to børnebørn ventede hele december…

Mine to børnebørn ventede hele december på brev fra julemanden. Brevene kom aldrig, trods betalingen blev hævet 1. December og trods flere henvendelser. Dårlig service. Snyd og bedrag. 😡
Vi har Ikke talt sammen og den mail jeg har fået sagde at du vil rette op på det. Hvis du vidste at pakken var leveret i Nr 7, er det meget mærkeligt at du ikke har reageret på det. Jeg ved der er et godt naboskab på de lille vej og de ville have givet brevene til rette adresse. Så returner venligst pengene. På forhånd tak.

December 1, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Opdateret svar d. 9 januar 2023
Hej Ingvild,
Vi får desværre ikke af vide fra DAO, om de leverer til en forkert postkasse, da de jo ikke ved at ordren er leveret forkert før du kontakter os.
Jeg kan ikke se, at du reagerede på min mail fra d. 19 december. Jeg afvende svar fra dig på specifikke spørgsmål, så jeg kunne gensende ordre.
Du må rigtig gerne skrive til os ang. refundering, da vi ikke kan hjælpe med det over Trustpilot.

Mvh Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Hej Ingvild

Tak for din anmeldelse.

Vi talte sammen for nogle uger side, og jeg afventer fortsat dit svar på min mail.

Som beskrevet har vores fragtleverandør desværre læst din adresse forkert, og leveret ordren til nr. 7 i stedet for nr. 1.

Jeg har ikke kunne behandle din sag før jeg fik et svar, hvilket desværre ikke skete.
Du er naturligvis altid velkommen til at besvare den mail jeg venter svar på.

Hilsen Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Brev fra julemanden 🥰

Julemanden sendte et brev til mit 3 årig barnebarn. Hvilken glæde det bragte. Denne succes skal ihvertfald gentages næste år 🤩🌲

Tak for jer 🎇

December 20, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Simone

Mange tak for din anmeldelse 😊

Jeg er rigtig glad for at høre, at dit barnebarn blev glad for sit julebrev.

Jeg glæder mig meget til at sende endnu et julebrev afsted til jul.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Julemanden ved altid hvor børnene er. …

Det var let at bestille brevet om Rudolf og det kom til tiden til den lille 6 årige der bor på en institution og som var så begejstret over at julemanden altid vidste hvor han var og skrev til ham helt personligt med navn og adresse.

December 4, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Jytte

Mange tak for din anmeldelse 😊
Jeg er rigtig glad for, at julebrevet faldt i god jord 💌

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig oplevelse for børnene

December 20, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Jytte

Mange tak for din anmeldelse 😊
Det glæder mig meget, at julebrevene skabte en hyggelig oplevelse.

Rigtig god dag.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Alle børn samt deres familier syntes…

Alle børn samt deres familier syntes det var en helt fantastisk oplevelse at få brev fra selveste julemanden🎅

December 7, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Berit

Tusind tak for din anmeldelse - den sætter jeg stor pris på 😊

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service, meget hjælpsomme og forståelige.
Hurtig svar på mail.

December 20, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Bente

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er jeg rigtig glad for.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 1 out of 5 stars

Manglende post

Hos mine to børnebørn dukkede brevene aldrig op til dem. Jeg havde bestilt den 17. december og der blev lovet 2-4 dage til levering. Har bedt om at få pengene retur.

December 17, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Dorthe

Tak for din anmeldelse.

Jeg har netop besvaret din mail.

Desværre har du angivet forkert postnummer og by.

Omdeleren har desværre derfor ikke haft mulighed for at levere din orde.

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

Rated 5 out of 5 stars

Genial ide

Det var nemt og en fantastisk service.
Mine 4 børnebørn modtag allerede deres breve fra julemanden D. 2 dec.
Vil helt sikkert bestille igen næste år.

December 2, 2023
Unprompted review
Julemandensposthus logo

Reply from Julemandensposthus

Kære Susanne

Tusind tak for din anmeldelse 🙌

Det glæder mig utrolig meget, at dine børnebørn blev glade for deres julebreve - og jeg glæder mig til at sende endnu en omgang afsted til jul 💌

Mange hilsner fra Lasse
Ejer, Julemandens Posthus 🎅

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look