J’ai été chez Ben comme reparateur sur Lyon, c'était un super service, simple et efficace !! Je n’hésiterai pas a revenir le jour où j’en ai besoin !
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La société doit etre en redressement ou en mauvaise posture, parce qu'elle me doit de l'argent (je suis reparateur et j'ai fait des travaux mandaté par jungle bike) et qu'elle ne repond pas a mes re... See more
Company replied
Pas convaincu du tout car difficulté pour avoir 1 rdv avec un spécialiste du vélo qui a adhéré à la plate forme, alors que sur la plate-forme il y a des spécialistes mais ils ne sont pas informés qu'... See more
Company replied
J'ai fait une commande que j'ai dû renvoyer à mes frais alors que l'annonce n'était pas complète, entre temps le site a augmenté le prix des antivols, ils sont presque au double du prix observé sur l... See more
3.8
Great
22 reviews
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Tip top
Tip top ! Je pensais que mon vélo ne pouvait pas se réparer mais en fait il a réussi.
July 24, 2026
Unprompted review
J’ai été chez Ben comme reparateur sur…
J’ai été chez Ben comme reparateur sur Lyon, c'était un super service, simple et efficace !! Je n’hésiterai pas a revenir le jour où j’en ai besoin !
August 3, 2026
Unprompted review
La société doit etre en redressement ?
La société doit etre en redressement ou en mauvaise posture, parce qu'elle me doit de l'argent (je suis reparateur et j'ai fait des travaux mandaté par jungle bike) et qu'elle ne repond pas a mes relances depuis mars 2026.
passez votre chemin
April 9, 2026
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Reply from Junglebike
Bonjour,
Merci pour votre retour. Comme échangé par email, nous confirmons que le paiement a été réglé. Nous sommes désolés pour le délai que cela a occasionné, et nous mettons en place un dispositif d'avance de fonds pour nos réparateurs partenaires en cas de délai de paiement côté client, afin d'éviter ce type de situation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout point restant en suspens.
Cordialement,
L'équipe Jungle Bike
Super intervention
Super intervention, rapide et professionnel merci Clément.
May 12, 2026
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Rapide
Rapide, efficace, vraiment pratique.
Merci à Ben pour la réparation, et sa gentillesse !
May 7, 2026
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Professionnel au top
Merci à cyclocare pour la reprise de mon vélo ! Professionnel très compétent je reviendrai pour mon nouveau velo :)
April 28, 2026
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Pas convaincu du tout car difficulté…
Pas convaincu du tout car difficulté pour avoir 1 rdv avec un spécialiste du vélo qui a adhéré à la plate forme, alors que sur la plate-forme il y a des spécialistes mais ils ne sont pas informés qu'ils sont référencé ! La plate-forme est injoignable au téléphone.
April 30, 2026
Unprompted review
Reply from Junglebike
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pouvez-vous nous transmettre votre demande ou vos coordonnées à jeanne@junglebike.fr afin que nous puissions évaluer la situation ?
À bientôt,
L'équipe Jungle Bike
Commande de décembre 2025
J’ai essayer de passer une commande sur leur site car j’avais un bon grâce a mon entreprise mais gros problème sur leur site. J’ai réussi a avoir quelqu'un en ligne qui me dit qu’elle s'occupe de ma commande et depuis décembre rien ne se passe. Dernier échange en février et depuis silence radio.
Très mauvais service client. J'attendais au minimum un retour de leur part peut importe l'issue de ma commande...
December 5, 2025
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Reply from Junglebike
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande ou vos coordonnées à jeanne@junglebike.fr afin que nous puissions évaluer la situation ?
À bientôt,
L'équipe Jungle Bike
J'ai trouvé super vite mon réparateur
J'ai trouvé super vite mon réparateur. Il était très sympa et compétent.
December 8, 2025
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Attention faux avis !!
Attention faux avis !!! Ce sont des salariés de l’entreprise que j’ai retrouvé sur LinkedIn.
Ce site est une arnaque, je vous conseil de vous rendre en boutique car ils ne sont même pas au courant d’être référencé sur cette plate-forme qui en plus ne fonctionne pas
April 2, 2026
Unprompted review
Reply from Junglebike
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis, qui ne correspond pas à notre fonctionnement ni aux retours habituels de nos clients. La plateforme est parfaitement opérationnelle.
À ce jour, nous n’avons pas pu identifier d’expérience associée à votre message. Si vous avez rencontré un bug, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions le corriger rapidement.
Vous pouvez également nous contacter avec plus de détails (nom, date, demande) pour que nous puissions vérifier et vous aider dans la prise en charge de votre demande.
Jungle Bike
Au top
La prise de rendez-vous est facile
Le réparateur a pris le temps de m'expliquer les réparations
Au top
March 6, 2026
Unprompted review
Service au top !
March 5, 2026
Unprompted review
J’ai utilisé le site pour prendre…
J’ai utilisé le site pour prendre rendez-vous afin de faire entretenir mon vélo. L’expérience a été fluide et le réparateur était au top. Le système de prise de rendez-vous est très pratique.
March 4, 2026
Unprompted review
Le réparateur était sympa et compétent
Le réparateur était sympa et compétent. Il est venu vite chez moi.
March 3, 2026
Unprompted review
Très satisfait du service
January 27, 2026
Unprompted review
Hyper pratique pour l'entretien et les…
Hyper pratique pour l'entretien et les réparations de mon vélo
March 2, 2026
Unprompted review
Super réparation pour mon vélo
Super réparation pour mon vélo ! le réparateur était top !
February 3, 2026
Unprompted review
J'ai mis mon vélo sur leur site pour…
J'ai mis mon vélo sur leur site pour simplifier son entretien et les réparations.
Je suis content du service, c'est finalement très proche de doctolib, mais pour mon vélo.
October 23, 2025
Unprompted review
Arnaque !!!!!!! Aucun SAV
J'ai commandé une fourche au mois d'août 2025. Je l'ai reçu en octobre sans aucune information de leur part. Je pensais que c'était une arnaque. Entre temps j'en ai commandé une sur un autre site pour pouvoir partir en vacance. Dès que je l'ai reçu en octobre je l'ai renvoyé en demandant un remboursement. J'ai envoyé des dizaines de mails par tous les moyens possibles. Je n'ai jamais eu de réponse. Je n'ai donc ni la fourche ni mes 85 euros... et depuis aucune nouvelle malgré mes relances. A FUIR
August 1, 2025
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