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Justalia Reviews 

884
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención y asesoría por parte de Jordan Rodrigues en Justalia. Llevo muchos años atrapada pagando cuotas de tarjetas revolving, lo que me ha hecho prácticamente imposible ahorrar durante tod... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hoy tengo el primer contacto con Justalia y la experiencia ha sido buena . Son rápidos y resolutivos. Me atendió una operadora encantadora llamada Esther , me explicó las cosas súper .

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Rated 5 out of 5 stars

Desde que contacté con ellos me explicaron todo muy bien y cuáles iban a ser los pasos a seguir. Me facilitaron todos los detalles y mi caso está avanzado, espero que todo salga genial.

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Rated 5 out of 5 stars

Excelente y muy rapida atencion por parte de Jordan Rodriguez durante el proceso inicial con sus explicaciones y facilitandome lo necesario relativo al proceso de valoracion y puesta en marcha de las... See more

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Company details

  1. Corporate Office

Written by the company

¡Lo que es tuyo, tuyo es! En Justalia queremos que recuperes tu dinero sin ningún riesgo. Cada día, Justalia les ayuda a reclamar el dinero que se les debe. El equipo de Justalia siempre trabaja en su nombre sin riesgos, lo que significa que Justalia pagará todos los costes si su reclamación no prospera. Justalia fue creada para ayudar a las personas afectadas en España por la injusticia bancaria. Nuestra misión es ofrecer asistencia jurídica a los millones de afectados para que puedan reclamar contra las entidades financieras de una manera mucho más fácil y accesible. Y para conseguirlo nos encargamos de todo: analizamos tu caso de forma gratuita, te informamos de la evolución del caso, te representamos frente a la entidad financiera y tratamos siempre de recuperar lo que te pertenece. Solo pagas si ganamos tu caso. Sin adelantar un euro, si tu reclamación no prospera nosotros asumimos todos los costes, no pagas absolutamente nada. Porque lo tuyo, tuyo es.


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Reclama tu tarjeta revolving abusiva

Nosotros pagamos todos los costes si no recuperamos tu dinero.

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

884 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.7

All reviews

(884)

745 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Te atiende muy bien y te ayudan

Muy agradables y te lo explican todo muy bien

July 10, 2026
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Reply from Justalia

Hola María Dolores,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Muy bien esesorado

Muy bien explicado, bien asesorado y mucha amabilidad

July 9, 2026
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Reply from Justalia

Hola Javier,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 2 out of 5 stars

Desde que hice la solicitud

Desde que hice la solicitud, nunca me informaron sobre mi caso

July 10, 2025
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Reply from Justalia

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Hemos podido ponernos en contacto con usted para revisar su caso y resolver las dudas que tenía al respecto. Confiamos en haber aclarado toda la información necesaria.
Si necesita cualquier otra aclaración o desea realizar una consulta adicional, puede contactar con nosotros en cualquier momento a través de nuestro teléfono gratuito 900 264 672.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Rated 5 out of 5 stars

Me comunican todo muy bien y me…

Me comunican todo muy bien y me atienden perfectamente

June 30, 2026
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Reply from Justalia

Hola Fernando,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Me recomendaron para el fútbol

Me recomendaron para el fútbol

July 5, 2026
Unprompted review
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Hola Bernardo,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Te lo ponen fácil

Estamos en proceso de reclamar las comisiones de una tarjeta. De momento todo bien 😊 amables y todo presentado.
La verdad que todo ha sido fácil y con orden. 👌🏼

December 10, 2025
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Hola Ernesto,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars
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Hola Antonio,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars
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Hola Andrés,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 4 out of 5 stars

Pongo 4 estrellas porque todavía estoy…

Pongo 4 estrellas porque todavía estoy a la espera de mi pago de una tarjeta revolving. La sentencia salió favorable. Cuando me paguen. Ya le seguiré contando. De momento sin novedad
Un saludo

June 6, 2026
Unprompted review
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Hola Ana,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido excelente.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 1 out of 5 stars

Un desastre

Solicite el servicio, les comunique que mis datos en el contrato estaban mal, me lo enviaron 3 veces con los datos mal. Si así comienzan para captar un cliente no quiero imaginar cuando hagan un escrito frente a una reclamación. Desistí de realizar mi reclamo. Dejando de lado que recibí por WhatsApp contestaciones dirigidas a otros clientes en fin

June 24, 2026
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Hola Antonela,

Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada.

Hemos intentado ponernos en contacto con usted para aclarar la incidencia. El formato del contrato es un modelo oficial con el que trabajamos junto con los procuradores, aunque entendemos su preocupación por los datos que aparecían en él.
Volveremos a intentar llamarle más tarde para poder hablar con usted y resolver sus dudas.

Sentimos de nuevo las molestias ocasionadas,
Muchas gracias,
El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

La rapidez en la atención y la claridad…

La rapidez en la atención y la claridad en las explicaciones.

July 1, 2026
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Hola Francisco,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Opinión

"Aún no han solucionado mi caso pero el primer contacto fue muy bueno, en el contrato cumplen con lo que anuncian, la chica que me atendió lo explico todo muy bien y resolvió todas mis dudas.

June 24, 2026
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Hola María,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Buena atención

Buena atención, muy amable, muy clara y rápida.

June 26, 2026
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Hola Joan,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Me atendió Esther,muy amable,me ayudó…

Me atendió Esther,muy amable,me ayudó en los trámites muy bien

June 26, 2026
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Hola María Dolores,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Muy satisfecho,información,les…

Muy satisfecho,información,les considero grandes profesionales,recomiendo a Justalia porque te explican todo bien.

June 26, 2026
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Hola Isaac,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 1 out of 5 stars

Procesos bastante opacos

Procesos bastante opacos. Poco seguimiento al caso e incertidumbre respecto a los procesos que estan llevando

June 25, 2026
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Lamentamos la experiencia que ha tenido. Nos pusimos en contacto con usted para atender su caso y ofrecerle la ayuda necesaria.

Si en el futuro vuelve a tener cualquier duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono gratuito 900 264 672. Estaremos encantados de ayudarle.

Rated 5 out of 5 stars

Excelente y muy profesional.

Por la atención recibida por la Srta. Ester. La facilidad del expediente.
Y la buena disposición.
Saludos y gracias.
María Soledad Pallàs Arnés

June 25, 2026
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Hola Marisol,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Personal muy agradable

Personal muy agradable, atento y cualificado. Muy recomendable para sus servicios

June 25, 2026
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Hola Juan Luís,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

Trato amable

Trato amable, explicación de todo lo que necesite

June 25, 2026
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Hola Pilar,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Rated 5 out of 5 stars

La chica que nos atendió super amable y…

La chica que nos atendió super amable y resolutiva

June 25, 2026
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Reply from Justalia

Hola Francisca,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

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