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J'ai commandé une table de nuit le…

J'ai commandé une table de nuit le 26/06/2019 (donc il y a aujourd'hui 4 mois...et j'ai été débité de la somme de 383 € la semaine suivante, semaine où j'ai reçu un mail m'avisant que le colis est parti et que l'entreprise de livraison me contacterait.
15 jours plus tard, j'ai fait un relance, et le robot du serveur a pris note... de ma demande en me communicant un n° de réclamation.
DEPUIS CETTE DATE, J'AI FAIT 27 RECLAMATIONS, ET LE ROBOT M'A COMMUNIQUE 27 NUMEROS ME PRECISANT QUE MA DEMANDE ETAIT EN COURS DE TRAITEMENT.
J'achète depuis environ 10-12 ans, chez de grosse pointure comme AMAZON, mais aussi beaucoup sur des sites plus marginaux.
C'EST LA PREMIERE FOIS, SUR 300 - 500 ACHATS QUE JE RENCONTRE UN TEL SITE FANTOME AUSSI NUL ET SANS AUCUN SUIVI CLIENT;
A EVITER A TOUT PRIX !!!!

October 20, 2019
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Philou

Bonjour,
J'ai commandé un canapé le 14 juin avec un délais de livraison de 7 à 9 semaines. Nous sommes le 30 septembre, après plusieurs mails, une lettre recommandée avec accusé de réception, des appels téléphoniques, tout ça en fournissant le justificatif de paiement, aucune nouvelle. Je ne comprends comment ce site peut sévir sur internet. J'ai déboursé la somme de 1000 euros pour rien. Je regrette de ne pas avoir consulté ce site avant de passer commande. Pour les futurs acheteurs site à fuir e à grandes enjambées.
Bon courage aux autres qui comme moi se sont fait arnaqués.

September 30, 2019
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arnaque!!

arnaque!!! depuis 5 mois j'attend mon canapé, au debut des reponses pour me dire qu'ils auront du retard, puis maintenant plus rien... je vais deposer une plainte également

Angélique je veux bien vous contacter mais je n'y arrive pas

September 9, 2019
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j'ai commander un grand lit matelas…

j'ai commander un grand lit matelas sommier la total 1700 euros au début de juillet 2019 l'argent a été encaissé des aussitôt a ce jour le 1 septembre 2019 toujours rien obliger d'annuler ma commande et demander un geste commercial ...
aussi route du commerce c'est pareille
il font travailler l'argent des voleurs !!!!!!
a Eviter

September 1, 2019
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Une entreprise d'escrocs

Une entreprise d'escrocs, qui n'a aucune considération pour les clients, c'est une honte!
Commande passée via amazon le 7 avril 2019 N° de commande : 404-2183340-2241947 de 574,90 euros, pour une livraison début juin.
Dernière semaine, après contact de ma part, j'apprends qu'il va y avoir un retard de plus d'un mois. Un geste commercial de 25 euros, mais ils sont obligés de le notifier comme expédié sinon, amazon annule et donc encaisse l'argent.
Le 4 juillet, semaine de livraison, aucune nouvelle concernant l'expédition, je les recontacte. Surprise! Suite à un conflit avec le fabricant, ils ont décidés d'annuler toutes les commandes et me disent qu'ils me rembourseront sous 14 jours.
Entre-temps, ils ont supprimés leur compte d'amazon donc impossible de les recontacter et aucun remboursement.
Trouvant leur site internet, je leur fait par de mon mécontentement et réclame mon remboursement.
Nous sommes le 28/08/2019 et toujours pas de remboursement. A chaque fois que je leur adresse une relance, ils me demandent de nouvelles informations: mes coordonnées bancaires, on me dit qu'ils ont relancer le comptable, puis le numéro de commande et toujours rien.
Aujourd'hui, j'en ai marre, j'ai décidé de porter plainte contre cette entreprise malhonnête.
J'appelle à toutes personnes qui ont été arnaqué par cette entreprise de me contacter pour une plainte en masse à la Direction générale de la concurrence, consommation et répression des fraudes (DGCCRF).

August 28, 2019
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C’est des voleurs j’ai commandé une…

C’est des voleurs j’ai commandé une armoire de 650 € depuis le 13 mai . Ils m’ont Prélever l’argent directement un mois après ils me disent qu’ils peuvent pas me livrer et qu’ils allaient me rembourser ça fait trois mois que j’attends. Ils répondent même pas à mes e-mails je sais plus quoi faire je veux que tu me rembourses sont des voleurs

August 5, 2019
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Site à éviter

Site à éviter. Ils doivent être en liquidation judiciaire.
Ils ne livrent pas et ne remboursent pas.
Ce sont des escrocs et ils doivent profiter des commandes passées par les clients malheureux pour rembourser leurs créanciers.

July 24, 2019
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Malhonnêtes, escrocs

Malhonnêtes, pas professionnels du tout.
Ce site ne devrait pas exister en France.
Ils proposent des articles sans vérifier les stocks. Ie prélèvement est effectué sans vérifier les stocks. Mais quand il s'agit de rembourser, ils vous donnent des délais qu'ils ne respectent pas.
Site a éviter. Ils sont odieux et escros.

July 9, 2019
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Tout simplement abominable

Tout simplement abominable. Aucun délai respecté. Nous avons attendu 4 mois un canapé. Aujourd'hui nous attendons depuis 5 semaines le versement de la somme d'indemnisation. C'est inimaginable que ce type de commerçant soit autorisé à exercer en France. Abandonner tout de suite l'idée de commander chez eux même si les tarifs sont attrayant : derrière le site internet il n'y a rien ni quasi personne !

May 22, 2019
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Expérience épouvantable

Expérience épouvantable, à éviter absolument.
Canapé commandé le 25 novembre 2018 et livré le 12 avril 2019 alors que 4 à 6 semaines de délais étaient annoncés ! La somme a été retirée du compte immédiatement après l'achat bien sur (le 26 novembre). Des heures au téléphone ou par mail pour tenter d'avoir des nouvelles. Crainte énorme de ne jamais être livrés. On a compris qu'il n'y a aucun stock, le canapé a du commencé d'être fabriqué en mars et en Pologne. Stress pendant 3 mois. Lettre recommandée de mise en demeure de livraison envoyée .... Et la on attend un dédommagement que le directeur nous a accordé (30€ ! quelle générosité) et qui n'arrive pas évidemment !!! A fuir absolument sauf à s'ennuyer au point de se lancer un défi !

May 7, 2019
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