Gewährleistungs - FLOP
Die Lieferung hat reibungslos funktioniert und die Zahlungsabwicklung war kein Problem.
Allerdings hat sich nach wenige Wochen ein Qualitätsproblem am Kamin aufgetan; Lackablösung am Griff. Nichts wildes, normaler Gewährleistungsfall.
Seitdem versuche ich vergeblich, Kontakt aufzunehmen – über Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails erhalte ich keine Antwort. Kamify reagiert schlichtweg nicht.
Das ist inakzeptabel. Ein Unternehmen, das nicht bereit ist, nach einen offensichtlichen Materialfehler Gewährleistung zu leisten oder zumindest zu kommunizieren, verdient kein Vertrauen.
Fazit: Lieferung okay, aber kein Support, keine Reklamationserledigung, keine Erreichbarkeit.








