Beställde och betalade men fick ingen bekräftelse via e-post Har mejlat men ingen återkoppling Har ringt men inget svar, lämnat meddelande men ingen återkoppling Varning varning
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag blev helt nöjd med produkterna! Välpackat i påse med gulligt meddelande <3 Valde hämta i ”butik” istället för betala för frakt. Gick bra då jag inte hade så bråttom men stället jag hämtade på... See more
Company replied
Min beställning har inte blivit levererad. Istället fick jag någon annans order. Jag har kontaktat KAMIXA flera gånger om detta men de svara inte. Så riktig missnöjd just nu. Dålig kundservice
Fantastiskt bemötande och snabba svarstider av kundservice, som även var villig att specialbeställa in varor jag var intresserad av. Jag hade varorna i hand 24 timmar efter att jag lagt beställni... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Kamixa hittar ni en blandning av fräscha roliga inredningsnyheter tillsammans med de ”gamla trotjänarna”. Gemensamt är att alla är av god kvalité och att de inte tillhör ”slit och släng”-kategorin.
Contact info
Burggrevegatan 29, 411 03, Göteborg, Sweden
- 0700 - 39 31 00
- kundservice@kamixa.se
- kamixa.se
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Riktigt dåligt…
Tyvärr så får ni inte mer än en stjärna. Jag valde att hämta i butik men jag fick aldrig något svar, varken på telefon, mail eller via ert kontaktformulär. Jag försökte nå er i 2 månader!... Det är riktigt dålig av er att inte ha någon form av kontakt om ni har förhinder (som ni har svarat någon annan här). Klarna fick ta över ärendet och hade det inte gått igenom så hade det blivit ARN. Man ska inte ha företag om man inte kan göra sina kunder nöjda för vad är poängen?
Beställde och betalade men fick ingen…
Beställde och betalade men fick ingen bekräftelse via e-post
Har mejlat men ingen återkoppling
Har ringt men inget svar, lämnat meddelande men ingen återkoppling
Varning varning
Jag fick fel vara
Jag fick fel vara, men får ingen respons av kundtjänst för att få retursedel. Jag har mejlat många gånger, ringt och lämnat telemeddelande. Inget svar alls.
Undvik företaget!
Min beställning har inte blivit levererad
Min beställning har inte blivit levererad. Istället fick jag någon annans order.
Jag har kontaktat KAMIXA flera gånger om detta men de svara inte.
Så riktig missnöjd just nu.
Dålig kundservice
Ickebefintlig kundservice
Beställt en vara som var skadad vid ankomst, kontaktat företaget angående detta utan framgång. Företaget är omöjligt att komma i kontakt med trots att de säger att de ska svara senast klockan 14 nästakommande dag, det har nu gått snart 2 veckor. Jag har mailat, fyllt i kontaktformulär och ringt flera gånger, numret verkar vara avstängt för jämnan. Har fått kontakta min bank för retur och anmält till Konsumentverket. Mycket oseriöst företag för beställningar hem, kanske bättre om man hämtar varor fysiskt i butik men kan inte rekommendera att beställa då de är omöjliga att få tag på om något inte stämmer med varan.
Supersnabb leverans (hämtade i butik).
Supersnabb leverans (hämtade i butik).
Produkterna motsvarade förväntningarna.
Gjorde ett köp 5 januari och har inte…
Gjorde ett köp 5 januari och har inte fått min beställning. Kontakt kundservice men ej fått något svar
Fick fel vara, obefintlig kundservice
Lade en order för några veckor sedan men när väl paketet kom så var det fel vara, jag hade fått en annan kunds beställning. Jag kontaktade direkt kundservice via mejl och nu har det gått ca två veckor utan någon återkoppling (jag har testat mejl, telefon och formulär på hemsidan). Jag har alltså betalt för en vara som jag inte fått och får inget svar eller återkoppling alls. Däremot har jag under denna tid fått reklammejl skickade till mig, vilket känns som en konstig prioritering.
Tycker det är synd att kundservice är så bristfällig då det fanns mycket fint i webbshopen och paketet kom väldigt snabbt. Detta har verkligen dragit ner mitt betyg och jag känner ingen lust att köpa härifrån igen. Har full förståelse för att misstag kan hända men det som känns än mer oprofessionellt är att då inte få någon återkoppling alls trots flertal kontaktförsök. Speciellt som det står på hemsidan att man har som ambition att återkoppla senast 14:00 dagen efter.
Jättefina produkter jag är supernöjd
Bedrövlig kundservice
Bedrövlig kundservice med begränsade telefontider i form av telefonsvarare. Jag fått andrasorteringsvara som dem lovade ersätta med en ny men nu har det gått 10 dagar utan resultat. Jag får inga svar på mejl heller angående ärendet
Katastrofal kundservice
Katastrofal kundservice. Ingen återkoppling på flera veckor! Trots upprepade Mail.
Varan returnerades tillbaka för tidigt och jag fick betala en avgift mer än varan var värd. Kommer aldrig rekommendera någon denna butik!

Reply from kamixa.se
Jag förstår andra som givit 1 stjärna
Jag förstår andra som givit 1 stjärna
Skickar inte paket (66627) ej heller svarar på
Mail (2 st nu) nä det var ingen höjdarbutik precis.

Reply from kamixa.se
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans och även om paketet blivit tilltuffsat i hanteringen, var allt helt och fint

Reply from kamixa.se
Jag blev helt nöjd med produkterna
Jag blev helt nöjd med produkterna! Välpackat i påse med gulligt meddelande <3
Valde hämta i ”butik” istället för betala för frakt. Gick bra då jag inte hade så bråttom men stället jag hämtade på var ett kontor med begränsade öppettider runt storhelgerna och inte som jag trodde en butik som ju brukar ha utökade öppettider runt stora köphelger som jul. Fick info på mail om öppettider efter beställning.

Reply from kamixa.se
Supernöjd, rekommenderas
Så nöjd med mitt köp och även kommunikation med företaget.

Reply from kamixa.se
Super nöjd med mina köp
Super nöjd med mina köp! Sushi Fia med knuff och ljusfatet blev så uppskattat av min vän som fyllde år! Snabb leverans!

Reply from kamixa.se
Tyvärr fick jag inte de produkter jag…
Tyvärr fick jag inte de produkter jag beställde utan fick en annan vara. Det var en födelsedagspresent så jag hann inte skicka tillbaka varorna. Så ett tips till er är att kontrollera så varan stämmer överens med beställningen. Det var sjukt irriterande att få något annat än det som beställdes!!

Reply from kamixa.se
Trasig vara, svårt att få svar på mejl
Fick en trasig produkt och fick inget svar på mitt första mejl. När jag mejlade igen och beskrev mitt missnöje så svarade kundtjänst att jag skulle få en ny hel vara. Har dock inte fått det än så skulle inte handla härifrån igen…

Reply from kamixa.se
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







