Kostenlosen Ersatz für Hose erhalten, obwohl nicht in deren Shop gekauft
Ich habe mehrere Hosen des gleichen Typs und der gleichen Größe, aber mit unterschiedlichen Farben von Karlowsky Fashion gekauft. Bei einer Hose mit einer bestimmten Farbe war der Bundumfang um 6 cm größer als bei den andersfarbigen Hosen. Wegen dem zu großen Bundumfang rutschte die Hose beim Tragen herunter. Deshalb habe ich den Kundendienst kontaktiert.
Obwohl ich die Hosen nicht im Shop von Karlowsky Fashion gekauft habe, habe ich kostenlos eine neue Hose zugesandt bekommen. Diese Hose hatte dann den richtigen Bundumfang und passt perfekt.




