Lars Tischbirek
Leider ist der Onlineshop nicht genau genug beschrieben. Hab in der Kategorie Optimierer ein Produkt erworben das wie ein Optimierer aussieht aber keiner ist ohne es in der Produktbeschreibung zu erwähnen. Nach Gespräch mit dem Geschäftführer leider keine zufriedenstellene Lösung gefunden und stattdessen die Schuld zum Kunden geschoben :(
Nicht so ganz empfehlenswert. Naja 1 Stern ist ok, gibt immernoch keine Beschreibung am Gerät und es ist immernoch getagt mit PV Optimierer obwohl es keiner ist. Einsicht seitens der Geschäftsführung gibt es auch nicht. Wenn es ginge würde ich noch ein Screenshot für Euch senden :/
Oh, ein 50 Euro Gutschein für den gleichen Shop. Da mach ich einen Luftsprung. Da kann ich mir ja was kaufen wenn ich stattdessen nutzlos Unterbrecher rumliegen habe statt Optimierer die ich einbauen möchte... Na wenigstens ist die Beschreibung im Shop nun verändert. Scheint die miese Bewertung wenigsten was gebracht zu haben wenn kaufen-solaranlage.de schon nicht bereit sind ihren Mist zurückzunehmen :/
Reply from Biogas&Solar
Hallo CG CLEANTECH GERMANY GmbH,
nach über einem Monat melden Sie sich nun und teilen uns mit, dass es bei Ihrem Kunden zu einem Kurzschluss gekommen sei, weil Sie die falschen Teile bestellt haben. Sie haben lediglich die Beschreibung gelesen, ohne über weitere Informationen oder ausreichende Fachkenntnisse im Elektrobereich zu verfügen. Können Sie sich vorstellen, was passiert wäre, wenn das Haus des Kunden gebrannt hätte? In den Augen Ihres Geschäftsführers, Herrn Lars Tischbirek, wären wir vermutlich schuld gewesen :)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Liebe Kunden, bitte seien Sie vorsichtig, mit welchen Firmen Sie zusammenarbeiten (CG CLEANTECH GERMANY GmbH). Dennoch haben wir Ihnen aus Kulanz einen Gutschein über 50 Euro geschenkt, obwohl die Verantwortung nicht bei uns lag. Trotzdem schreiben Sie eine schlechte Bewertung über uns.
Abschließend möchten wir noch klarstellen, dass wir die Kategorie "Optimiere" nicht einmal führen. Dies lässt sich leicht auf unserer Website überprüfen.
LG
