Kay Bojesen Aps Reviews 

13
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store
  2. Chinaware Store
  3. Cutlery Store
  4. Jewelry Store
  5. Kitchen Supply Store
  6. Store

Written by the company

Kay Bojesen er en dansk designvirksomhed grundlagt i 2011 af Kay Bojesens yngste barnebarn Sus Bojesen Rosenqvist. Kay Bojesen sælger bl.a. Kay Bojesens sølv, bestik og porcelæn.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(13)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen levering og kontakt men i har trukket pengene nu har jeg skrevet 2 mail ingen svar ingen levering ☹️

Jeg bestilt den en varer den 28/12 den er sent skriver de og trukket pengene men modtager ingen ting de svarer ikke på mail eller andet tænker jeg nok er blivet snydt så hold jer væk fra at købe noget

January 9, 2026
Unprompted review
Kay Bojesen Aps logo

Reply from Kay Bojesen Aps

Hej Henrik,
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft. Vi kan se, at du bestilte en guld garder med guld fod d. 28. december, og at der opstod forsinkelse, fordi foden først blev returneret fra guldsmeden den 12. januar. Vi svarede på din henvendelse med et link, hvor du kunne følge din ordre via GLS, og vi kan bekræfte, at ordren nu er leveret.
Vi forstår, at det har været frustrerende at opleve forsinkelsen, og vi arbejder på at sikre, at vores kunder altid får opdateringer hurtigere fremover.
Tak for din tålmodighed, og vi håber, at du er tilfreds med din leverede vare.
Mvh Kay Bojesen

Rated 1 out of 5 stars

Ingen respons.

Ingen respons.
Havde fået 2 viskestykker i gave, bestilte 3 sæt af 2 stk jvf hjemmesiden - har screenshot - de sender så kun 3 stk. Jeg kontakter dem, får endnu en kopi tilsendt i min mail, intet andet, ingen tilbagemelding overhovedet. Ikke et ord og er snydt for 3 viskestykker.

August 22, 2022
Unprompted review
Kay Bojesen Aps logo

Reply from Kay Bojesen Aps

Kære Lee

Det er naturligvis rigtig beklageligt, at du ikke har modtaget den vare som du har bestilt eller hørt fra os. Vi har desværre ikke kunne genskabe den omtalte mail - hvilken mailadresse har du mon kontaktet os på?

Det viste sig, at der var uoverenstemmelser mellem vores danske og .com webshops, men vi har selvfølgelig rettet fejlen nu og sendt de manglende viskestykker til dig, samt sendt dig en mail.

Endnu engang er vi utrolig kede af din oplevelse, men takker for din henvendelse så vi kunne få rettet op på vores fejl.

Hvis du har andre spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig.

Med ønsket om en god dag,
Sus Bojesen Rosenqvist

Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service

Virkelig god service - smukke produkter, glimrende hjemmeside og hurtig levering. Og sådan er det hver gang jeg handler hos Kay Bojesen, så jeg kan kun anbefale dem.

January 13, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service...

Virkelig dårlig service... Jeg bestilte en julegave d. 15. december, som jeg stadig ikke har modtaget... Hverken et track-and-trace nummer eller selve pakken. Jeg snakkede med dem d. 18., hvor jeg fik at vide, at pakken var blevet afsendt... Jeg har betalt 75 kr. for forsendelse, så er det simpelthen for dårligt, at man hverken får track-and-trace nummer eller modtager pakken indenfor 1 måned...

January 12, 2021
Unprompted review
Kay Bojesen Aps logo

Reply from Kay Bojesen Aps

Hej Laura
Vi beklager din oplevelse. Da vi ikke hørte retur fra dig forventede vi, at pakken var ankommet, da den blev afsendt herfra umiddelbart efter den 15/12.
Kan du kontakte os på sbr@kaybojesen.dk så finder vi en løsning?
Mvh Sus, Kay Bojesen

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look