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3.0
2 reviews
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Des incompétents à la limite de la malhonnêteté. Suite à l'annulation d'une commande pour un article plus fabriqué, ils ont recréé la même commande et débité mon chèque 3 semaines plus tard sans même me contacter. Plus de deux mois pour se faire rembourser.
Client chez Kettner depuis plus de 20 ans, j'avais pour habitude d'effectuer mes achats en magasin et sur commande catalogue.
Modernité oblige je suis toujours client et j'ai suivi leur passage sur internet en passant des commandes sur leur site.
Toujours le même sérieux commercial avec des interlocuteurs dignes de ce nom lorsque vous en avez besoin.
Même si leurs promos peuvent être intéressantes, Kettner reste une enseigne qui propose avant tout du matériel de qualité.
Avec le recul que j'ai, je peux certifier que cette qualité a toujours été au rendez-vous pour moi.
Pas destiné aux amateurs de "hard discount", je conseille vivement ce site à ceux pour qui le rapport qualité/prix a encore un sens.
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