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Commande C247502
Toujours pas remboursé depuis des semaines et des semaines et des semaines
Toujours les mêmes messages de leur pas, vous serez remboursé sous 10 à 14 jours ouvrés vous vous plaignez il vous renvoie le même ,vous vous plaignez ils vous disent vous serai au courant des si une semaine et demi vous serez recontacter, j’attends toujours mon remboursement de 279,90. Je le renvoie un mail tous les 48 heures. Je n’ai pas toujours une réponse.. C’est un site frauduleux c’est des menteurs. Il ne rembourse pas les messages mails que nous recevons sont toujours signé par Laura Chloe etc. ça doit être des messages automatiques c’est pas possible arnaque à fuir

Ceci est mon second avis et la suite de mon annulation de commande auprès de KIKIKICKS.
Je vais préciser mon numéro de commande #C112485, comme ça ils ne pourront pas laisser une réponse en mode : "oh nous sommes désolés, nous souhaiterions prendre contact avec vous mais nous ne savons pas qui vous êtes" (d'ailleurs trustpilot m'a envoyé un message en ce sens pour que je donne mes coordonnées, ce que j'ai fait, mais je n'ai jamais été recontactée, lol).
Donc j'ai annulé ma commande le 17/01 (voir mon commentaire précédent). J'ai reçu un mail de confirmation m'annonçant un délai de remboursement sous 14 jours. Le 07/02, toujours rien j'envoie un premier mail. Le 08/02, toujours pas de remboursement, ni de réponse, j'envoie un second mail. Le 09/02 on me répond que je serai remboursée sous 72h.
Nous sommes le 16/02 et je n'ai toujours pas reçu de remboursement. J'ai renvoyé un mail le 14/02 auquel je n'ai pas eu de réponse non plus. Je viens donc de leur envoyer une lettre recommandée.
Voilà. Bonne chance si vous commandez chez eux.