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Children's Furniture Store

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Children's Furniture Store

Written by the company

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Friedenstr. 7, 48268, Greven, Germany
02571-919499-0
info@kindermoebel-24.de
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2.5

Poor

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4 days ago

SAV catastrophique

Bonjour,
Malheureusement j'ai eu une très mauvaise expérience avec ce fournisseur.
J'ai commandé un bureau pour mon fils qui avait un défaut de fabrication comme le stipule kindermoebel dans une réponse à mon mail. Ils ne peuvent pas me l'échanger car l'article ne se fait plus. Je demande un retour contre remboursement mais ils refusent de prendre en charge le retour de l'article, ce qui est il me semble illégal. Ils m'ont proposé 30 euros de dédommagement (que j'ai refusé car l'article n'est pas utilisable) l'article m'a couté avec les frais de port plus la tva chez moi plus de 300 chf.Depuis j'essaie des les contacter, mais ils ne me répondent plus du tout. Je trouve cette entreprise malheureusement malhonnête.

April 15, 2026

Unprompted review

Jan 5, 2025

Schlechter Kundenservice

Produkt bestellt, keine Lieferung bis zum versprochenen Liefertermin. Nach mehrmaligen Rückfragen war der Artikel nicht mehr lieferbar. Rückzahlung funktionierte auch nicht ohne Nachfragen!

July 23, 2024

Unprompted review

Reply from kindermoebel-24.de

Feb 4, 2025

Vielen Dank für das Feedback.
Leider ist hier einiges schiefgelaufen. Die Stornierung des Auftrages sowie die Rückzahlung des Betrages hätten umgehend und automatisch erfolgen sollen.

Bei Fragen rufen Sie uns gerne an unter 02571-919499-0 (auch WhatsApp und Signal)
Oder schreiben Sie uns eine E- Mail an info@kindermoebel-24.de
Als FLEXA-Fachhändler stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Aug 1, 2024

Super Kommunikation

Ganz tolle Kommunikation und Kundenservice, bester Preis für Flexa Möbel im Quervergleich.

June 24, 2024

Unprompted review

Reply from kindermoebel-24.de

Nov 13, 2024

Hallo und vielen Dank für das positive Feedback.

Bei Fragen rufen Sie uns gerne an unter 02571-919499-0 (auch WhatsApp und Signal)
Oder schreiben Sie uns ein E-Mail an info@kindermoebel-24.de
Als FLEXA-Fachhändler stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Jul 28, 2023

Service 👍

Vielen Dank für den tollen Service 👍

July 28, 2023

Unprompted review

Reply from kindermoebel-24.de

Aug 16, 2023

Vielen Dank für das positive Feedback.

Bei Fragen rufen Sie uns gerne an unter 02571-919499-0 (auch WhatsApp und Signal)
Oder schreiben Sie uns eine E- Mail an info@kindermoebel-24.de
Als FLEXA-Fachhändler stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Jan 21, 2023

Sehr nettes und hilfsbereites Personal

Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Möbel bis in die Wohnung gebracht so macht Möbel kaufen Spaß vielen Dank 🤩

January 20, 2023

Unprompted review

Reply from kindermoebel-24.de

Aug 16, 2023

Hallo und vielen Dank für das positive Feedback.
Mit unserem hauseigenen Lieferdienst bringen wir Ihre Möbel selbstverständlich bis in die Wohnung. Gegen Aufpreis bauen wir diese auch auf.

Bei Fragen rufen Sie uns gerne an unter 02571-919499-0 (auch WhatsApp und Signal)
Oder schreiben Sie uns eine E- Mail an info@kindermoebel-24.de
Als FLEXA-Fachhändler stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sep 23, 2021

Super netter Service

Super netter Service! Leider ist uns eine Latte vom Bettrahmen gebrochen. Auf Nachfrage,wurde uns sofort innerhalb 1! Tages!! ohne irgendwelche extra Kosten ein Ersatzteil zugeschickt! Ich bin echt begeistert über so einen Kundenservice!

September 23, 2021

Unprompted review

Reply from kindermoebel-24.de

Aug 16, 2023

Hallo und vielen Dank für das positive Feedback.
Leider kann es auch bei hochwertigen Möbeln zu Transportschäden und Qualitätsmängeln kommen.
Als FLEXA-Fachhändler bestehen wir jedoch auf unbedingten Werterhalt Ihrer Möbel. Deshalb nehmen wir auch nach vielen Jahren noch, sofern möglich, einen kostenlosen Austausch defekter Teile vor.

Bei Fragen rufen Sie uns gerne an unter 02571-919499-0 (auch WhatsApp und Signal)
Oder schreiben Sie uns eine E- Mail an info@kindermoebel-24.de
Als FLEXA-Fachhändler stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Nov 26, 2020

Erneut mangelfreie und schnelle Lieferung

Für unseren 2. Sohn haben wir nun ein Flexa White Hochbett gekauft. Und wie beim ersten Mal vor über 2 Jahren, wieder eine astreine mangelfreie und schnelle Lieferung.
Auch die Qualität ist super. Das erste Bett sieht noch genauso aus wie damals.
Für unser drittes Kind werden wir in 2-3 Jahren ganz sicher wieder kommen.

November 26, 2020

Unprompted review

Reply from kindermoebel-24.de

Jul 4, 2021

Vielen Dank Herr Dreier für das positive Feedback zu unserer zweiten Lieferung.

Bei Fragen rufen Sie uns gerne an unter 02571-919499-0 (auch WhatsApp)
Oder schreiben uns ein Mail an info@kindermoebel-24.de
Als FLEXA-Fachhändler stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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