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Freundliche Kommunikation, Lieferung direkt über den Hersteller, dann aber keine Antwort auf Reklamation.
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Freundliche Kommunikation, Lieferung direkt über den Hersteller, dann aber keine Antwort auf Reklamation.
Ich habe einen Kinderschrank und einen Schreibtisch über die Seite bestellt. Der Kleiderschrank ist qualitativ mangelhaft. Die Aufhängungen für die Schubladen sind bereits nach kurzer Verwendung ausgeschlagen. Die Schranktüren lassen sich auch nach Anleitung nicht einstellen. Ich wollte ich einen Schrank mit hoher Qualtät. Da ist IKEA aufjedenfall in allen Belangen besser! Nach Kontaktaufnahme mit dem „Kundenservice“ ist keine zufriedenstellende Lösung gefunden worden. Ich soll mich direkt an den Hersteller wenden. Das Ganze spielt sich nach etwa 7 Monaten ab! Wie kann es sein nach so kurzer Zeit?! Was ist das für ein schlechter Kundenservice. Ich habe nicht wenig Geld da gelassen! Nie wieder! Aufpassen!

Reply from ❤ Piratenkiste
Unkomplizierte Bestellabwicklung. Lieferzeit war leicht drüber aber noch in unserem Zeitplan. Sehr netter und persönlicher Kundenservice - gerne wieder !
Sehr freundlicher Kontakt & in allen Belangen ein perfekter Kundenservice
Haben letzten Monat ein Spielbett gekauft - Ware war schneller da als angegeben, das war super für uns. Tolle Abwicklung und sehr netter Kontakt. Ideal für Schweizer - komplette Rückerstattung der Steuer per Bank !
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