Kirin Gems Reviews 

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Company details

  1. Jewelry Store

Written by the company

Depuis plus de 15 ans, la bijouterie Kirin Gems met en avant son savoir-faire grâce à de la sublime gemme appelée moissanite. L'entreprise familiale est née d’une authentique passion pour la joaillerie et l’innovation. Les créateurs de Kirin Gems, passionnés par cette gemme des plus inhabituelle, ont forgé notre volonté de suivre leurs pas et partager cette gemme à toutes les femmes du monde. Forts d’un savoir-faire et d’une tradition familiale, nous partageons l’unique objectif de dévoiler à toutes les femmes du monde, l’excellence du diamant autrement. Contemporain, sens du détail, et authenticité, venez découvrir notre collection de bagues montées de leurs exquises moissanites. Aujourd’hui développés à l’international, nous offrons une collection de bijoux fabriquée avec un style exceptionnel pour vous accompagner au quotidien et pour faire la différence ! Qu’il s’agisse de bagues en argent femme , de colliers en argent ou de boucles d’oreille sertis d’une moissanite, nos bijoux représentent le cadeau parfait à offrir à votre compagne ou à vous offrir ! Meilleure alternative à un solitaire avec diamant ou un collier avec diamant, trouvez le bijou parfait pour vous ! Par l’intermédiaire de sa grande dureté comparable au diamant, une meilleure brillance par rapport au diamant , son aspect éco-responsable et jusqu’à 125 fois moins cher que le diamant, il est impossible de passer à côté de cette occasion. Venez découvrir nos différentes collections de bijoux.. Le nom Kirin est issu d’un animal fabuleux de la mythologie chinoise. Animal légendaire aux multiples formes, nous avons choisi de représenter notre marque par ce somptueux animal , dont la crinière s’apparente à des flammes. Figure, nous l’avons transposé au majestueux paon bleu dont le plumage de la queue du mâle représente l’éclat haut en couleur de la gemme moissanite, mais aussi la beauté des pierres précieuses.


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Très bon suivi de commande

Suivi de commande très satisfaisant.

December 24, 2023
Unprompted review
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Reply from Kirin Gems

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre suivi de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service fluide et efficace à chaque étape.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Emilie de l'équipe Kiringems

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai acheté une bague en mosissanite…

J'ai acheté une bague en mosissanite chez Kirin Gems et j'en suis très satisfait. La qualité et la couleur de la gemme sont exceptionnelles. L'artisanat est impeccable, le design est magnifique et je n'ai pas eu à me soucier d'un quelconque problème de taille car ils m'ont offert un service personnalisé pour trouver ma taille parfaite. Le prix était raisonnable et j'ai reçu mon colis très rapidement. Je recommande vivement Kirin Gems à tous ceux qui cherchent des bijoux de qualité avec un excellent rapport qualité/prix.

December 22, 2022
Unprompted review
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Reply from Kirin Gems

Actualisé le 17/09/24

Bonjour,

Un grand merci pour votre message si positif et vos gentils mots à propos de votre expérience chez Kirin Gems ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre bague en moissanite.

Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service personnalisé, et c'est toujours un plaisir de savoir que cela se reflète dans la satisfaction de nos clients.

Nous sommes également heureux que le design de votre bague vous plaisent, et que notre service de taille personnalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos clients.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ou pour découvrir nos nouvelles collections.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
Emilie de l'équipe Kiringems

Rated 1 out of 5 stars

Temps de livraison

Commande passée le 09/11/2022 et toujours rien reçu le 01/12/2022. Aucune réponse de Kiringems à mes courriels. Très déçue.

November 8, 2022
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Reply from Kirin Gems

Actualisé le 16/09/24

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette situation. Après vérification, il semblerait que nous n'ayons jamais reçu de mail de votre part à l'adresse contact@kiringems.com. Cependant, nous avons bien pris en charge votre demande par la suite, et une réponse a été envoyée par mail pour clarifier la situation.

Comme mentionné, le transporteur a malheureusement perdu votre colis, et nous n'avons pas reçu d'informations de sa part à ce sujet. Dès que nous avons été informés de ce problème, nous avons immédiatement renvoyé un nouveau colis, à notre entière charge, afin de résoudre l'incident le plus rapidement possible.

Nous comprenons votre déception et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons sincèrement que la nouvelle paire de boucles d'oreilles que vous avez reçue vous plaît et que vous êtes satisfaite de votre achat.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
Emilie de l'équipe Kiringems

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