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2.2
Poor
9 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
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Super Auswahl und Preise...ABER
Super Auswahl und Preise, Zahlung mit (gedeckter) Kreditkarte bei Kistenpfennig nicht möglich,Zahlung auf Rechnung wird angeboten-funktioniert nicht, 2x funktionieren hinterlegte email-Adressen mit Passwort und Wiederherstellung nicht, Abwicklung über Amazon Pay erlaubt keine Zustellung an anderem Ort. Ich habs aufgegeben. Dann eben nicht!
August 9, 2024
Unprompted review
Nachschulung der Verkäufer
Liebe Kistenpfennig-Chefs!
Wenn ihr schon Gutscheine verkauft- dann schult eure Mitarbeiter doch bitte, wie man diese ins Kassensystem eingibt! Zum mittlerweile 3. mal musste ich -und die nach mir anstehenden Kunden- 5 min. warten, bis 2! Verkäuferinnen es dann geschafft haben, die Gutscheine ins Kassensystem einzutragen……
Nervt!!
May 15, 2024
Unprompted review
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen.
February 6, 2021
Unprompted review
Sind mal besser gewesen
Onlinebestellungen sind OK, aber Verbesserungswürdig.
Bestellungen per Telefon und Rückgaben von falsch gelieferten Artikeln funktionieren nicht.
GLS als bevorzugter Zusteller ist eine Katastrophe.
Wenn ich meine Zeit für die Fehlerkorrekturen und Rückfragen einberechne müsste ich zusammen mit der Ware noch Geld erhalten. :-(
April 4, 2018
Unprompted review
Reply from KISTENPFENNIG AG
Hallo Hans,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Versandsystem zuletzt nicht zufriedenstellend waren. Wir arbeiten stets daran unsere Services zu verbessern und sind zuversichtlich, dass Sie in Zukunft wieder positive Erfahrungen auf Kistenpfennig.com machen können.
Ihr Kistenpfennig-Team
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Toller Webshop - 1A
Toller Webshop! Die Nr. 1 im Technischen Handel. Als Kunde einfach nur praktisch, aufgrund der großen Auswahl, Bedienerfreundlichkeit und vor allem des Bestellvorgangs.
January 10, 2018
Unprompted review
Schnelle Lieferung!
January 10, 2018
Unprompted review
Sehr umfangreich und äußerst einfach zu …
Sehr umfangreich und äußerst einfach zu bedienen! TOP! 5 Sterne!
January 10, 2018
Unprompted review
Reply from KISTENPFENNIG AG
Hallo Stefan,
wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein Kistenpfennig Team
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