Super schnelle Lieferung. Sogar Kleinigkeit für die Kinder extra dazubekommen. Meine Rücksendung konnte ich mit ein Paar Klicks erledigen, wurde auch schnell bearbeitet. Besonders toll finde ich da... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sehr zeitnaher Versand. Leider musste ich den Schuh retournieren. Er war einwandfrei, wie bei einigen anderen Anbietern habe ich die Schuhe im Original Karton zurück gesendet. Aufgrund des Paket Band... See more
alles bestens, bisher habe nur positive Erfahrungen mit kleinerwald gehabt. Die Bestellung auf dem Website ist unkompliziert, die Waren kommen immer sehr schnell und über den Lieferstatus war ich imm... See more
Company replied
Sehr zu empfehlen. Ein wirklich toller Shop und absolut problemlose Abwicklung des Umtauschs, da wir den Schuh in einer kleineren Größe gebraucht haben . Auch ein sehr netter und schneller Kontakt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
KleinerWald - Dein Online Shop für Waldkindergartenkinder! Als Experten für aktive Kids präsentieren wir euch die besten Produkte, Ideen, Tipps und Tricks für euren Waldalltag. Vom besten Schuhwerk bis zum ergonmischen Rucksack. Wir bieten euch die perfekte Mischung für ein sorgenfreies, glückliches und aktives Leben als Waldkindergartenkind. Alle unsere Produkte werden von uns im Waldkindi auf Herz und Nieren getestet und dafür stehen wir mit unserer Zufriedenheitsgarantie. Beste Beratung sowie schneller und liebevoller Versand runden dein Erlebnis bei uns ab. Denn bei KleinerWald kaufst du lokal bei einem kleinen Familienunternehmen, das vor allem Eltern in flexibler Arbeitszeit beschäftigt. Von Eltern für Eltern!
Contact info
Schmale Straße 5, 71101, Schönaich, Germany
- kleinerwald@tyberion.de
- kleinerwald.de
4.5
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from KleinerWald
Liebe Johanna,
vielen lieben Dank für deine positive Bewertung! Wir geben uns stets die größte Mühe und packen liebevoll und so schnell wie möglich für euch. Mit unserem Versanddienstleister kommt alles auch super flott :-)
Herzlichen Dank!
Advertisement
Reply from KleinerWald
Liebe Judith,
wie schön, dass bei dir alles bestens gepasst hat und freuen uns schon auf ein Wiedersehen :-)
Mit ganz herzlichen Grüßen,
dein Team von KleinerWald
Alles super! Tolle Empfehlungen!
Alles super! Immer gerne wieder! Am besten sind die Handschuhe. Das war die beste Empfehlung des Tages.
September 25, 2024
Reply from KleinerWald
Liebe Luna,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dir mit den Handschuhen einen tollen Tipp gegeben zu haben! :-)
Übersichtliche Homepage
Übersichtliche Homepage, schnelle Lieferung. Wir haben dort bereits häufiger bestellt und immer alles so erhalten wie gewünscht. Jederzeit wieder!
September 10, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe Melanie! Herzlichen Dank für deine freundlichen Worte! Wir freuen uns von Herzen, dass du mit uns zufrieden bist und geben uns wie immer die größte Mühe.
Schlechter Kundenservice
Klebung vom Schuh hat sich nach kurzer Zeit vorne gelöst und Schuh ist nicht mehr dicht. Seit Ende März versuche ich den Shop zu kontaktieren bzgl. Reklamation per Mail, Kontaktformular und werde ignoriert. Nie wieder!
Habe bereits 2 mal davor bestellt und da war die Arbeit des Shops perfekt, aber sowas wie aktuell habe ich noch nie erlebt! Sehr schade!
March 26, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe M.M., Wir bedauern deine schlechte Bewertung und finden diese unverständlich. Haben wir doch bereits in der Vergangenheit deine Reklamation aller je getätigten Bestellungen überaus ernst genommen und dir mehrfach kostenfrei Ersatzpaare sowie finanzielle Erstattungen gewährt. Wir hoffen, du findest für die Zukunft einen noch kulanteren Online Shop als uns und wünschen deiner Familie alles Gute :-)
Advertisement
Super Service!!!!
Super Service!!!!
Nachdem ich einen Schuh reklamiert habe,wurde mir das Geld erstattet.
Da merkt man wirklich den Vorteil an kleinen Familienunternehmen.
Ich werde definitiv wieder dort kaufen,bin sehr begeistert!!!!
June 18, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe Katrin, herzlichen Dank für deine freundlichen Worte! Uns liegt die Zufriedenheitsgarantie sehr am Herzen und wenn mal was ist, einfach melden :-)
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen. Ein wirklich toller Shop und absolut problemlose Abwicklung des Umtauschs, da wir den Schuh in einer kleineren Größe gebraucht haben .
Auch ein sehr netter und schneller Kontakt mit den Mitarbeitern.
Jederzeit gerne wieder.
June 3, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe Sarah, wie glücklich uns deine Worte machen! Als kleines Familienunternehmen rechnen wir nicht mit großen Gewinnen, sondern mit der Zufriedenheit unserer Kunden! Wie schön, ein Lob zu erhalten :-)
Nur zu empfehlen!
alles bestens, bisher habe nur positive Erfahrungen mit kleinerwald gehabt. Die Bestellung auf dem Website ist unkompliziert, die Waren kommen immer sehr schnell und über den Lieferstatus war ich immer per E-mail informiert.
Kompetente Geschäftsbeziehung, kundenfreundlich und sehr schnelle Reaktion auf Rücksendung. Ich kann nur wärmstens empfehlen! Dankeschön KleinerWald!
May 14, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe Madalina, danke für deine freundlichen Worte! Wir geben uns stets die größte Mühe, schnell zu versenden und freuen uns, wenn euch unsere Produkte zusagen. Wir wünschen dir und deiner Familie alles erdenklich Gute :-)
Leider musste ich meine Bestellung…
Leider musste ich meine Bestellung wieder stornieren. Es hat alles reibungslos geklappt und ich habe sogar eine sehr nette und persönliche E-Mail erhalten.
May 28, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe Melanie, danke für deine freundlichen Worte! Wir versuchen auf jede Kundenanfrage schnell, persönlich und zeitnah einzugehen. Zusammen finden wir immer eine Lösung :-)
Advertisement
Familienfreundlich und schnell bei der Lieferung
Super schnelle Lieferung. Sogar Kleinigkeit für die Kinder extra dazubekommen. Meine Rücksendung konnte ich mit ein Paar Klicks erledigen, wurde auch schnell bearbeitet.
Besonders toll finde ich das Insta-Profil, man merkt durch die Beiträge, dass da auch viel Liebe zur bestmöglichen Ausstattung der Kids wichtig ist, da die Familie die Produkte zuerst mit den eigenen Kids auf Herz und Nieren testet, ob die wirklich für kleine Waldkids geeignet sind.
Persönlich kaufe ich viel lieber bei so einem sympathischen Familienunternehmen als bei großen Konzerne....also bis zum nächsten Mal! :)
May 12, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe Monika, wow! Das ist ein riesiges Lob! Wir danken dir von Herzen und freuen uns, wenn du deine Bewertung an andere teilst. Vielen Dank dafür!
Super Service
Super Service. Schneller Versand. Liebevolle verpackt. Man merkt dass es sich um ein Familienunternehmen habdelt dem die Kunden noch wichtig sind :)
May 27, 2024
Unprompted review
Reply from KleinerWald
Liebe/r GB - Danke für deine knackigen und präzisen Worte! Wir geben uns jeden Tag Mühe unsere Kunden von den Vorteilen kleiner Unternehmen zu überzeugen!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.