Vi kan absolut ikke anbefale Købers…
Vi kan absolut ikke anbefale Købers Agent!
Gid vi havde lyttet til den mavefornemmelse der sagde os fra start at vi ikke skulle involvere os med de to, men efter at have været aktivt boligsøgende i 6 mån, kastede vi os desværre ud i et samarbejde med dem, da vi fejlagtigt troede de kunne hjælpe os.
Ret hurtigt efter vi havde skrevet kontrakt med dem erfarede vi dog at deres fremgangsmåde er utrolig gammeldags og at de på ingen måde har fingeren på pulsen af boligmarkedet. Fordi de nærmest ikke er aktive på sociale medier, fandt vi selv boliger på Instagram og Facebook som de aldrig så skyggen af, og alle de forældede forslag de fandt på boligsiden havde vi for længst selv set.
De er desuden på ingen måde “Købers Agent”, det erfarede vi da de (trods vores kriterier var bolig over 125 kvm) forsøgte at sælge os en lejlighed på 72 kvm, som der desuden skulle lægges flere millioner oveni vores budget i til renovering. Selv da vi havde gjort det klart det ikke var noget for os, pressede de på ved at sende tegninger/forslag til hvordan vi kunne (bruge mange millioner over budget) på at renovere den.
De kalder sig Købers Agent, men eftersom de jo kun bliver betalt hvis man køber en bolig, føler man bare de er endnu en sælgers mægler der ånder en i nakken og presser på.
Efter den oplevelse opsagde vi ret hurtigt samarbejdet.
En måneds tid senere købte vi så en bolig, en bolig vi selv havde fundet på Instagram og selv havde været i kontakt med mægleren om - flere uger før vi havde indgået kontrakt med Købers Agent (hvilket vi har tydelig dokumentation for.)
Vi har hele tiden haft en aftale med Købers Agent om at hvis det var en bolig vi selv havde fundet, skulle vi selvfølgelig ikke betale dem noget, men pludselig mener de så at fordi de på et tidspunkt har nævnt boligen for os på en liste med andre boliger på boligsiden, så har de krav på 1% af købsprisen i salær! På trods af at vi har tydelig dokumentation for at vi har snakket med mægleren omkring den specifikke bolig og fået oplysninger om den 3 uger FØR vi overhovedet havde kontakt med Købers Agent - så påstår de pludselig at de har fundet boligen til os!
Det har vi selvfølgelig tænkt os at anfægte, og advarer nu alle vi kan imod at indgå samarbejde med dem!
Vores ærlige mening er at deres dinosaurgamle tilgang til boligmarkedet gør deres service absolut irrelevant, selv en halvsovende teenager med kun 10 min introduktion til sociale medier vil kunne finde bedre boliger 10 gange hurtigere. At lave en liste med forslag kopieret fra boligsiden kan enhver gøre. Det er en helt outdated fremgangsmåde, og måske derfor er resultatet at de er nødt til at bruge ufine metoder for at prøve at få penge i kassen. Så vores råd er at holde jer langt langt væk fra dette firma!!
Reply from Købers Agent
Kære Mette og Mads,
Vi er naturligvis kede af, at I har denne oplevelse af samarbejdet.
Vi er dog ikke enige i jeres gengivelse af forløbet eller jeres gengivelse af grundlaget for det aktuelle krav.
Kravet er baseret på den skriftlige aftale, som vi indgik sammen, og på det arbejde, vi har udført for jer i henhold til aftalen. Aftalen regulerer specifikt den situation, der efter vores opfattelse gør sig gældende her.
Da vi har forskellige opfattelser af sagen, mener vi ikke, at Trustpilot er det rette sted at føre den videre dialog.
Vi respekterer naturligvis jeres syn på sagen og drøfter derfor meget gerne det videre forløb direkte med jeres rådgiver, som tidligere tilbudt.
Venlig hilsen
Frederik og Henrik
