JNH Parts Reviews 

Onderdeel besteld en zonder te weten met brief verzending gekozen.Dus geen track en trace.Nu anderhalve week verder en nog niets ontvangen.2 x gebeld en met een kluitje in het riet gestuurd.Niets aan te doen wordt er gezegd.Onderdeeltje van 6,95 ik zou zeggen ik stuur wel een nieuwe.Maar goed ga zo door JNH parts.Waardeloze service.Daarna nog een mail gestuurd met de vraag stuur maar een nieuw artikel op of stort geld terug.Niet op gereageerd. Jazeker weer 3 dagen verder en nog steeds niets ontvangen.Ook geen reaktie op mail.Wat een waardeloos onbetrouwbaar bedrijf.

Onze Jura Z7 koffiemachine was volgens de dealer te oud om nog gerepareerd te worden.
Na app contact de machine afgeleverd bij JNH parts, binnen 2 dagen update van de bevindingen met duidelijke omschrijving van de kosten.
Binnen een krappe 10 werkdagen toestel kunnen ophalen en het zet weer heerlijke koffie!!!
Wij zijn erg tevreden en fijn dat we weer de lekkerste koffie thuis kunnen zetten.

Mijn Jura Ena 8 werkt weer top! Ze waren flexibel met brengen (en halen) en ze belden mij op, om even de reparatie te bespreken en het kwam allemaal zeer kundig over op mij. Heel erg bedankt ik ben weer blij met mijn werkende machine!

Zeer correcte en vakbekwame mensen. Wij hebben diverse koffie machines van jura en delonghi in gebruik. Verschillende reparateurs geprobeerd maar hier is het goed geregeld. Vriendelijke prijzen waarbij je niet het gevoel hebt de hoofdprijs te moeten betalen. Heb wel geduld. Want ze hebben het hierdoor erg druk. Maar ach, bij welke vak-specialist ben je tegenwoordig direct aan de beurt? Kortom vakkundige reparatie voor een vriendelijke prijs. Het kan nog in de huidige tijd.

Wat een prut firma is die JNH Parts !!!
Nog steeds heb ik mijn bestelde onderdelen NIET gekregen. Ze weigeren nog enig contact te leggen om het probleem op te lossen. Zij zijn verantwoordelijk voor het verzenden en bezorgen. Maar als je na verloop van tijd een slechte review schrijft, dan worden ze boos en krijg je helemaal geen contact meer. Ze zwijgen aan alle kanten.
Ik adviseer iedereen om NIETS meer vij deze firma te kopen. Op hun website accepteren ze GEEN slechte reviews. Die worden NIET geplaatst.
Zo lijkt het alsof ze alleen maar goede service bieden. Nou VERGEET dat maar.
Het is een schande dat zo'n firma kan bestaan.

Ik heb onderdelen besteld voor mijn koffie machine
Onderdeel gevonden en besteld en op tijd geleverd
Ben zeer tevreden
Top service
Fred v Berkum 👍👍👍👍👍

Makkelijk en snel contact .
Eerst verkeerde onderdeel , maar snel omgeruild , zonder gedoe .
Al vaker wat besteld , en gewoon goed voor elkaar .

Onze Siemens EQ9 S500 was al nagekeken door een Expert-medewerker, hij vond het tijd om een nieuwe te kopen. JNH Parts heeft hem nagekeken en een paar onderdelen vervangen. Hij doet het nu weer prima! Zo fijn dat ik hem heb langs gebracht! Wat zou het jammer zijn geweest als we het apparaat hadden weggegooid! Hij doet het nu weer hartstikke goed!

Watertank voor Jura besteld. Verwerking en aflevering naar Spanje helemaal prima verlopen. Ben er blij mee.

Onderdeel voor Nivoa koffie-machine besteld, betaald incl verzend kosten maar niets ontvangen. Bestelinfo nagekeken adres ed juist vermeld maar toch nog alle buren langs, ook niet verkeerd bezorgd. Navraag leverde alleen maar op dat ik niet had gekozen voor Track and Trace dus pech gehad. Geen enkele moeite gedaan om je op een of andere wijze tegemoet te komen. Zeer slecht service.

In eerste instantie een bestelling geplaatst waar ik niet helemaal tevreden over was. Contact opgenomen en uitstekend opgelost! Ik ben er mee geholpen, bedankt en tot de volgende keer.

Heel fijn geholpen. De koffiemachine gaf storing. En hij doet het weer als een zonnetje na reparatie.
Warm aanbevolen....

Crema kogel voor Philips Saeco incanto besteld. Was één van de weinige websites waar ik deze los kon bestellen.
Per post (brief) verzonden en ontvangen.
Helaas zonder kogeltje.
Gebeld met Esther en blijkt dat dit al eerder is voor gekomen door de sorteer machines van PostNL die de kogel uit de brief perst. Ze hebben direct een nieuwe kogel verstuurd. Iets veiliger in de envelop verpakt en die is goed overgekomen.
Prima service!!!
Nu weer lekkere koffie met crema laag.

Het verkeerd bestelde item (watertank) kan niet worden geretourneerd. Bij het bestellen krijg je hier geen bericht over alleen dat als je het niet zeker weet je contact moet opnemen. Omdat ik het zeker wist heb ik geen contact opgenomen. Ik houd koffie-onderdelen.nl graag aan de Herroeppings regels en verwacht na retournering het bedrag van het artikel terug (minus verzendkosten).

Ik heb een O-ringen set besteld maar die bleek incompleet te zijn. Hier kwam ik na twee en een halve week achter nadat ik een ander onderdeel dat in backorder stond had ontvangen. Na een mail hierover was het bericht dat de 14 dagen al verstreken waren en ik pech gehad heb. Na verhit een telefoongesprek werd de hoorn erop gegooid en geeft niemand meer thuis. Een emailgesprek als gevolg waarin zeer onprofessioneel wordt gereageerd.

De review op hun website wordt weggehaald, ook na meerdere plaatsingen.

Ik verbaas me over hoe anti servicegericht deze winkel is en ben zeer teleurgesteld. Met eerdere bestellingen altijd zeer tevreden geweest. Zeer jammer.

Lang gezocht naar O-ringen voor onze DeLonghi PrimaDonnaXS espressomachine. Gevonden bij JNH parts en na enige dagen vertraging (Feestdagen??) de ringen netjes geleverd met de post. Speciale dank aan Esther voor de begeleiding van de bestelling

Snelle levering, helaas wel met transportschade. Mailtje gestuurd met enkele fotos en direct dezelfde dag werd zonder gedonder een nieuwe levering klaargemaakt. Heel netjes.

Ik kreeg na een retour niet de verzendkosten van verzending naar mij terug, zoals wettelijk wel verplicht. Ook nadat ik contact opneem en op het consumentenrecht wijs, weigeren ze de verzendkosten terug te betalen. Zoals ik nu ook uit andere recensies hier lees, neemt deze webwinkel consumentenwetgeving niet serieus. Dat noem ik een malafide webwinkel. Niet kopen hier dus!

Prima onderdeel en snelle levering.