Kolding Hotel Apartments Reviews 

Sen udcheckning er alt for TIDLIG. Vi, min mand og vores lille 4,5 kg yorkie, havde booket en lejlighed i 2 døgn med sen udcheckning fordi min mand skulle på job hos en kunde i alle dagtimer, og så havde henni og jeg et rede af være imens - men seneste afgang er kl. 12.00?! Det er deres politik og det må vi acceptere, men der hvor hele oplevelsen bliver meget dårlig, er når jeg går ned i receptionen og beder om forlængelse, og siger at jeg naturligvis vil betale for ulejligheden… Men den sure gråhårede dame i receptionen var meget lidt hjælpsom. Det kunne desværre ikke lade sig gøre fordi de havde fuld booking næste dag og hvis rengøringen skulle nås, så skulle lejligheden være tømt kl. 12.00! Så spurgte jeg om henni og jeg måtte sidde ude i deres udestue indtil min mand fik fri. `Det må I desværre ikke, for det er en del af restauranten`!? Jeg tilbød at gå ind via havedøren og beholde min hund i den medbragte lukkede hundeklapvogn ( købt til formålet, så vi ikke generer hundehusene mennesker alt for meget). `Jeg sagde nej, du må finde en café at sidde på` sagde den sure dame. Ikke noget med, jeg ser lige hvad vi kan finde ud af, med at komme med løsningsforslag?! Så var jeg kom i tanke om at Comwell tilbyder gratis CoWork Spaces, så jeg ringede til Comwell Kolding og fik at vide, at jeg og hunni da var supervelkomne :) OG der var servering af frokost og drikkevarer i sofaen hvor vi slog os ned :) Dén opringning kunne den sure dame jo godt have tilbudt, som go service, når nu de har en så rigid politik. Og nej, det er ikke Fødevarestyrelsen krav, de kræver blot at hunde ikke må komme dér hvor maden tilberedes! Men sådan er Kolding Apart Hotels regler, og dem skal vi da ikke forstyrre. Kommer vi igen? Hvis vi kan få hunden passet, ja. Kviliteten af lejlighederne er kun lige akkurat okay til prisen, men beliggenheden er jo fantastisk.

Ideen og udgangspunktet er sindssygt godt, men det er bare fuldstændig slidt i alle hjørner. Bunden af alle dørene er flossede, køleskabet var smadret, grøntsagsskuffen var revnet, lågen til fryseren hang knap fast. Der er skjolder på alle flader, også på den flotte farve på badeværelset, som ellers giver hygge - men når det er fyldt med hvide skjolder er det bare ikke hyggeligt. Gardinerne havde flere steder store rød/brune pletter. Skjolder på sæbebøtterne i bruseren. Blandt andet, eksemplerne er utallige. Rengøringen var på overfladerne fin, men hvis man kiggede efter, var der flere knap sp lækre ting. Skraldespanden var beskidt inden i og udenpå, under tæppet var fyldt med fnuller og småt krymmel, natlamperne var fyldt med støv og pletter.

Og så var der enormt meget larm, både fra byen/stien og fra "hotellet".

Meget af det kunne vi godt leve med, men ikke når prisen samtidig er så høj.

Derudover forstår vi ikke, hvorfor man har valgt at lave sølejlighederne med udsigten ind mod de andre bygninger i stedet for ud mod Slotssøen (som man kan se fra soveværelserne), men det er måske en smagssag.

God beliggenhed tæt på fede ting, men også med dertilhørende meget fodtrafik.

Kan kun anbefale Kolding Hotel Apartements til alle, som har brug for et centralt sted at bo / overnatte. Beliggenheden er helt i top. Lejlighederne er virkelig fine. Service i receptionen er upåklagelig. Morgenmaden er superdejlig. Nemt at parkere. Jeg har vitterligt intet at klage over:-)

Perfekt belligenhed helt ud til søen og Koldinghus. Virkelig smuk udsigt.
Lejlighed veludstyret og med mulighed for at låne uendelig mange ting i receptionen…fra forskellige vinglas til make-up spejl. Nem parkering. Kort afstand til centrum og fantastisk is butik lige om hjørnet. God service i receptionen.

Et helt fantastisk sted.
Vi var 4 familier i 4 forskellige lejligheder.
Alt var godt.
Kanon udsigt over søen og Koldinghus.
Vel udrustet lejlighed / køkken, mulighed for at låne alt muligt ekstra grej i reception til, både specielle ting til køkkenet, negle lak fjerner til pigerne, diverse spil, ja alt muligt.
Service i receptionen i top.
Placering tæt på byen, vandland, spisesteder, Koldinghus mm.
Vi kan virkelig anbefale Kolding Hotel Apartments.

Vi havde booket deres gourmet ophold med 5 retters menu og vin menu 2,5 mnd. i forvejen. En uge før vi skal afsted finder vi ud af at der er sket en fejl og bordet på madkælderen er ikke blevet booket, og der er desværre ikke noget ledigt (lejligheden er dog booket). Trods denne meget beklagelige fejl gør de deres bedste for at finde en løsning for os. Der er grundet julefrokosttid ikke noget tilsvarende ledigt i byen, men der bliver betalt taxi frem og tilbage til en helt fantastisk oplevelse på Sdr. Bjert kro, hvor servicen var helt i top, maden var virkelig lækker og der var en rigtig god betjening. Det må i sandhed siges at være en god kompensation/alternativ til en menneskelig fejl. Lejligheden var der heller ikke noget at sætte på og gode muligheder for at låne hvad hjertet måtte begære i receptionen..
Tak for indsatsen

Virkelig meget støj fra festende gæster til ud på natten flere aftener i streg. Selv om de siger der er ro fra 22.

Vi har booket en lejlighed med 3 værelser i højsæson og med kort varsel.
Vi blev modtaget fint ved ankomst i receptionen og fik udleveret nøglerne. Selve lejligheden er fin med et stort åbent køkken-alrum og 3 soveværelser.
På den positive side var personalet meget venligt, lejligheden var stor og lys, sengene var fine, og der var generelt pænt rengjort - med undtagelse af overkøjerne i børneværelserne (de var plettede og beskidte, men heldigvis skulle vores børn kun sove i underkøjerne).
På den kedelige side skulle vi starte med at tømme opvaskemaskinen som havde været i brug af tidligere gæster.
Det regnede ind gennem loftet i forældresoveværelset den første aften og vi måtte sætte en balje under og et håndklæde så det ikke larmede. Det var en noget stressende situation og vi måtte kontakte vagten og om morgenen receptionen.
Køkkenet var lidt dårligere udstyret end forventet. Det betød fx at fryseren ikke virkede, så da vi skulle hjem kunne vi smide vores mad ud da vores køleboks ikke kan holde uden de fryselementer vi troede ville være frosne efter en tur i fryseren i 2 døgn. Derudover havde jeg håbet at kunne lave aftensmad, men efter et hurtigt kig på faciliteterne besluttede jeg at vi måtte spise ude i stedet. Så vi fik lækkert mad på to gode restauranter i byen i stedet.
På den gode side er beliggenheden virkelig lige i hjertet af byen og det er heller ikke helt dumt med den gode isbar Lillis lige ved siden af.
Husk at gøre brug af hotellets rabatordninger - du får fx 10% i isbaren.

Dejlig lejlighed og meget lækker morgenmad, ikke sidste gang at jeg overnatter her

Vi er 3 veninder der har i længere tid planlagt en hyggelig welness weekend. Vi har booket og betalt for 2 overnatninger i en lejlighed 3 måneder forinden. Vi ankommer fredag d.1/10 ved 18:00 tiden hvor vi til vores overraskelse får at vide at vores lejlighed er desværre booket til kun 1 overnatning?! Og vi kan ikke få den anden overnatning fordi alt er booket inkl den lejlighed vi har booket og betalt for.
Jeg spørger receptionisten om hun ikke synes det er rimeligt at vi som er ankommet, er kørt lang vejs fra og har betalt for lejligheden for flere måneder siden, burde få lejligheden og dem som først ankommer i morgen bliver ringet op og informeret at lejligheden er ved et uheld blevet overbooket.Til det får jeg prompte et "nej det kan desværre ikke lade sig gøre".
Som kompensation fik vi tilbudt nedslag i pris for den ene overnatning, gratis morgenmad, og en flaske vin.
Derudover fandt receptionisten en familieværelse på Kolding Fjord Hotel som hun reserverede for os. Det har vi senere valgt at afmede, da vi havde ikke lyst til at bo på et værelse 8 km fra midtbyen. I stedet for valgte vi at tage hjem lørdag efter wellness.
De ting vi fik tilbudt kunne bare ikke kompensere for den weekend som vi har glædet os til i flere måneder.
Derudover, synes jeg det var utrolig dårlig service at afvise gæster som er ankommet og som har bestilt og betalt først for lejligheden til fordel for gæster der skulle først ankomme dagen efter til 1 overnatning.
Der var en grund til at vi valgte Kolding apartments men det er ikke noget vi vil gøre igen.
Jeg har aldrig oplevet det før eller hørt om andre der har oplevet en lignedne behandling. Så vær påpasselig når du booker og betaler for en lejligheden - det er åbenbart ingen garanti, at den er ledig når du ankommer.

Fantastisk sted - smuk udsigt også endda midt i byen.
Serviceminded og imødekommende værter.
Hund tilladt til en billig pris.
Klart er sted man kan anbefale, og helt sikkert skal besøge igen.

Vi afholdte vores bryllup her. Unikt og smukt sted. Tak

Ophold den 26-27 september 2015

Vil så lige rose jer til skyerne. Vi fik den venligste modtagelse og en lejlighed med udsigt til søen, som overraskede os i den grad(positivt). Alt var pænt, rent og lækkert. Vi havde taget et gourmet ophold med spisning i kælderen på slottet, en helt og aldeles unik oplevelse med fantastiske tjenere og virkelig lækker mad tilberedt af udsøgte råvarer.
Vi vil sige tak for et super ophold og har allerede fortalt vidt og bredt om hvor godt det er. Om vi kommer igen, det tror jeg nok vi gør.

Min kæreste og jeg skulle holde nytår i en af lejlighederne, vi ankommer d. 29, og skal afrejse igen d. 1 kl 12.
Det stod på hjemmesiden at vi skulle tjekke ind efter kl 15, men mellem jul og nytår lukker receptionen kl 15. Så der var ingen vi kunne snakke med ved ankomst, kun en vagttelefon, som oplyste os hvordan vi fik fat i vores nøgler.
Da vi kommer ind i lejligheden kan vi se, at selvom der står på hjemmesiden at der i alle lejligheder er en 30 liters ovn, er der en 18 liters i vores lejlighed. Hvilket ikke vil fungere, da vi skal lave mad til nytår, en menu vi havde købt ind til.
D. 30 går vi ned i receptionen og giver udtryk for vores undren over den lille ovn. Receptionisten fortæller at der vil blive sat en større ovn i lejligheden. Dejligt tænker vi, og er ude af lejligheden hele dagen, vi når tilbage kl 14.45, hvor vi kan se at der nu står en ovn på spisebordet. Køkkenet er for lille til ovnen, og vi kan ikke sidde og spise ved bordet når ovnen skal stå der.
Vi går igen i receptionen. Receptionisten kan først ikke forstå problemet i at have ovnen stående på bordet, men foreslår at vi stiller den på gulvet. Jeg siger at det mener jeg er meget uhygiejnisk, og i en 2 personers lejlighed er der desuden ikke plads til at der skal stå noget ekstra på den måde.
De siger at vi kan få en anden lejlighed, uden udsigt selvom vi betalte for søudsigt. Noget skeptiske går vi op og ser på lejligheden, og beslutter at vi hellere vil blive i den med udsigt. Vi spørger om der er en kompensation for at skulle have en ekstra ovn stående, da det jo ikke var det vi betaler for. Det ville de regne på til dagen efter.
Da vi kommer ned i receptionen dagen efter bliver vi oplyst at vi kan få en kompensation på 200 kroner. Det er i vores øjne at gøre grin med os. Vi vælger at flytte lejlighed, ingen kompensation bliver tilbudt for at vi skal flytte midt i opholdet, eller for at vi flytter til en lejlighed uden udsigt.
D. 1/1 havde vi udtjek kl 12, men kl 11 står rengørring og banker på.
Efter vores mening et ophold der ikke lever op til den standart de reklamerer med på hjemmesiden.
Der var beskidt i lejlighederne, flyverust på alt bestikket og glaspest på alle glassene. Ud over det var der ikke 2 tallerkener af samme stel.
En træls oplevelse, vi gerne havde været foruden.
Det eneste store plus var den fantastiske udsigt vi havde i den første lejlighed.