Kompashotel Reviews 

God betjening af Nikoline🙏🏻 Pænt og rent værelse. God beliggenhed. Rigtig god morgenmad. Tak🙏🏻

Vi har overnattet flere gange på Kompas i Aalborg og der har altid været god service, venligt personale, rene værelser og rigtig fin morgenmad. Det er vores foretrukne hotel når vi besøger Aalborg. 😃 tak for altid venlig betjening i baren, så hyggeligt.

Ved ankomst spurte vi om muligheten for å få 2 mindre rom istedenfor 1 stort uten videre kost. Det var "Inget problem, det fikser vi" Vi spurte direkte flere ganger om det var noen ekstra kostnader og fikk bekreftet at det var det ikke. Rommene blir betalt på forhånd og vi betalte. Ved utsjekk får vi beskjed om at vi må betale for 1 rom til. Vi får ingen gehør og må betale for 1 rom til. Vi var 5 personer som hørte det samme. Hvis det var tilfelle skulle vi ha betalt for 2 rom med det samme ved innsjekk og ikke etterpå. Dårlig kundeservice. Rommene vi fikk var slitt, dårlig wc og dusj med mugg i.
Skuffende behandling av kundene. 😡

Virkelig godt hotel. Vi blev taget fint imod af Jonas der forstod at vores bookede familieværelse desværre ikke var tilgængeligt og vi fik i stedet et dobbelt og et enkeltværelse til samme pris. Fin service og god kundeservice. Morgenmaden super - virkelig venligt personale og højt serviceniveau. Vi kommer helt sikkert igen.

Så hyggeligt .. :)Et par familiemedlemmer har overnattet på Kompas i Aalborg her i weekenden. De synes værelserne var helt i top. Personalet var imødekommende.
Vi havde fornøjelse at deltage i søndagens morgenbuffet. Denne var veltilberedt og yderst velassorteret. Der var alt, hvad hjertet kunne begære i dejlige omgivelser :)

Venligt og godt hotel.
Familie værelset er pænt og riglig stort til 4.
Vi havde nogle hyggelige overnatninger. Morgenmaden er en god standard men pænt udvalg.
Vi kommer tilbage.

Morgenmadsbuffeen var usædvanligt lækker - indbydende og virkelig velsmagende. De chokolademuffins! 👌🏻
Værelset pænt, rent, og personalet søde, hjælpsomme og imødekommende.
Dejlig oplevelse!

KOMPAS Hotel Aalborg er et hyggeligt, hjemligt og meget velfungerende hotel. Rene værelser, gode senge. Morgenmaden tilbyder alt det, man kan ønske sig. Og vigtigt er også at sige, at personalet forsøger hurtigt at løse det, man måtte ønske at have hjælp eller vejledning til.

Kompas Hotel er et af vores favorit hoteller herhjemme ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hotellet ligger rigtig godt placeret, og der er ud over hotellet parkering en stor p-plads (husk dog at tjekke ind hver 24 timer).

Det er dejlige lyse meget velindrettet værelser, et badeværelse der bare fungerer, og et plus med en lille “bademåtte” til gulvet.

Funktionelt lille arbejdsbord med stol, en god lænestol med bord.

Vi nyder de behagelige senge med en stor fladskærm på væggen lige ud for sengen, især da vi godt kan lide at se tv inden vi skal sove.

Morgenmads buffe er med et rigtig godt udvalg. Nu er vi ikke så meget til morgenmad, dog vil vi sige at det er en af de bedste buffeter, næst bedst lige efter Alsik mht udvalget. Flot anrettet og div portionsanretninger. Eneste minus at den lukker lidt for tidligt for os, især når man tænker på weekenden.

Vi giver de bedste anbefalinger til Kompas Hotellet og ses snarest igen :)

Er lige kommet hjem fra et to dages ophold i et skønt hotel.
Skøn professionel service
Behageligt personale
Værelse helt i top
Kan varmt anbefales

Jeg booker om formiddagen, samme dag som hele familien skal have en lille udflugt. Så bliver børnenes mormor senere på dagen akut indlagt på hospitalet, hvor vi er nødt til at være til stede.
Jeg ringer til hotellet, 4 timer efter bookingen, for at høre om vi kan gøre noget som helst. Ikke nødvendigvis annullere opholdet, men bare flytte det til weekenden efter.
Der er simpelthen ikke noget at gøre. De har en klar politik om, at man skal afbestille 24 timer, inden ankomst. Dvs. jeg skulle have afbestilt 20 timer FØR jeg bookede.

Før man booker dette hotel, så skal man lige være opmærksom på, at dette er niveauet af service man kan forvente.

[Opdatering]
Hotellet har svare på tiltalen og tilbudt en rabatkode på 15%... Til _næste_ ophold.
Det virker til at de lever i en lidt anden verden, hvor det er en acceptabel løsning.
Jeg har bedt dem om at køre den rabatkode på det ophold, som jeg har betalt for, men ikke fået.