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Ich habe Konzertkarten bestellt für ein Kaleo Konzert in Hamburg. Natürlich sofort per Paypal bezahlt. Ich bekam eine email mit der Meldung, dass die Karten am 16.03.17 per DHL versand wurden. Bis heute habe ich keine Karten erhalten. Nachdem ich reklamiert habe, teilte man mir mit, dass ich den billigen Briefversand gewählt habe und deshalb nicht nachgeforscht werden kann. Die Karten selbst ausdrucken war nicht möglich, obwohl das bei allen seriösen Kartenverkaufsstellen möglich ist.
Hier bestelle ich bestimmt keine Karten mehr !

Meine Mama hatte für uns Karten von Phillipe Poisel als Sitzplätze im Internet bestellt. Die bestellten Karten kamen gar nicht an da rief meine Mama dort an ehe überhaupt jemand ran ging dauerte das eine Ewigkeit, und die sagten das sie angeblich uns eine E- Mail geschickt hätten wo drin stände das es angeblich keine Sitzplätze mehr gebe.Wir haben diese E- Mail natürlich nicht bekommen wir hoffen das wir noch unser Geld zurück bekommen.

Habe Karten bestellt, die bis heute nicht angekommen ist. Erste Bestellung war nicht mehr verfügbar, obwohl online Verfügbar stand, dann habe ich einen alternative Termin, in einer anderen Stadt ,mit der Dame telefonisch gebucht. Bis dahin war auch alles gut. Aber dann kam und kam das Paket nicht. Nach mehreren Anrufen und Emails wird nun die Schuld bei mir gesucht, dass der Transfer nicht funktioniert hat. Obwohl ich meine Daten richtig im Acoount eingegeben habe und das auch mehrmals kontrolliert habe, weil ich mir nicht denken konnte, dass ich meine Adresse falsch eingegeben habe. Anscheinend war das einer der Mitarbeiter, der ausversehen die Adressdaten falsch übermittelt hat. Jetzt bin ich im Emailverkehr und hoffe, dass ich endlich mein Geld wiederbekomme. HAbe aber heute eine Email bekommen, dass ich selber schuld sei und die Dame hat die Email nicht gerade freundlich verfasst. Jetzt soll ich Gebühren zahlen damit die Karten doch zu mir kommen. Mir und meiner Freundin ist die Freude ganz vergangen. Und da ist es doch natürlich, dass man unfreundlich reagiert und so auch antwortet.

Ich habe 2 Karten für ein AC DC Konzert bestellt und unverzüglich per SOFORT-ÜBERWEISUNG bezahlt.
Bereits 1 Minute später erhielt ich von Konzertkasse eine Mittelung, dass die Zahlung eingegangen ist.
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***Am nächsten Tag, ... nach 17 Stunden..., erhielt ich folgende Nachricht: original Text:
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die von Ihnen gewünschte Veranstaltung auf Grund der großen Nachfrage in der Zwischenzeit ausverkauft ist. Wir können Ihnen daher die bestellten Tickets nicht mehr liefern.
Da das Geld für die Tickets unserem Konto bereits gutgeschrieben war, haben wir die Erstattung des Betrags sofort angewiesen.*****
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Nach 4 Tagen war das Geld immer noch nicht gut geschrieben.. Daraufhin habe ich bei KONZERTKASSE telefonisch nachgefragt, wo das Geld wohl bleibt. Die Antwort lautete „Die Gutschrift kann bis zu 14 Tage dauern, Konzertkasse hat keinen Einfluss darauf, wenden Sie sich an Ihre Bank. Ich wies darauf hin, dass das Geld ...sofort angewiesen.... worden sein sollte??? Und fragte nach, warum ich mich an meine Bank wenden soll?? .
Darauf wurden dann die bevorstehenden Feiertage für die Verzögerung verantwortlich gemacht und ich als nicht Zuhörend betitelt.
Ich teilte der Dame am Telefon von Konzertkasse mit, dass ich die Zurückerstattung unverzüglich erwarte, sonst werde ich eine Anzeige wegen Betrug machen und Klage einreichen.
„ Das können Sie gerne machen“ wurde mir geantwortet.
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Ich werde bei "KONZERTKASSE - die Ticket-Profis" keine Tickets mehr bestellen. Das "***Profi-Konzept***" dieser Firma ist anscheinend, dass Tickets verkauft wurden, die es gar nicht gibt, und die Rückerstattung bis heute nicht erfolgte.
Das Konzert werden wir nicht sehen können; denn leider gibt es mittlerweile weder bei Eventim oder einem anderem seriösen Ticket-Anbieter Karten für das AC / DC Konzert.
Nachtrag 30.12.14 ->
Das Rückerstattung ist heute auf meinem Konto gut geschrieben worden.
Konzertkasse hat sich entschuldigt und einen Gutschein in Höhe von 25,00 Euro angeboten.

Habe Karten bestellt und nach Empfehlung seitens des Anbieters per Sofortüberweisung bezahlt.
Dann später die Absage.
Diese Zeit hat gereicht, dass ich auch woanders keine Karten mehr bekommen konnte. Und ein Angebot bei einem anderen Auktionshaus habe ich dann, glücklich über die regulär gekauften Karten, auch ausgeschlagen. Vielen Dank auch. Ich schließe mich meinem Vorredner an.... Bei Karten, die schnell weg sind, sollte man definitiv woanders bestellen!!!! Vor allem finde ich es eine Frechheit, dass Vorauskasse gefordert wird (Kreditkarte gegen Aufpreis von 4,50EUR) und dann wird nix draus... Tolles Konzept. Wie gesagt: Nie wieder!!!

Unverschämtheit! Die zeigen Tickets an, die sie gar nicht haben und kassieren das Geld. 5 Tage nach Bestellung dann die lapidare Mitteilung, dass sie die Tickets nicht auftreiben können und das Geld zurück überweisen. Dann waren am gesamten Markt keine Tickets mehr verfügbar. Nie wieder !!! Hier erfährt man erst Tage später, ob man georderte Tickets auch wirklich bekommt. Bei Konzerten mit knapper Ticketverfügbarkeit ein No Go !!! Und v.a. wird man nirgends darüber im Vorfeld informiert !!!