Kozijnspecialisten Reviews 

10
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(10)

9 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

26 januari 2026 een voorschot van 50%…

26 januari 2026 een voorschot van 50% van de totaalprijs betaald.
Na ongeveer 3 maanden kreeg ik te horen dat alles vertraging had door externe problemen waar het bedrijf geen invloed over had.
Raamkozijn was eindelijk geleverd bij bedrijf maar nu ontbrak het glaswerk.
Er is in totaal 5 dagen gewerkt om het raamkozijn te plaatsen.
Af is het nog steeds niet want ventilatierooster ontbreekt nog.
Het kitten is zo slecht gedaan,stukken overgeslagen en het kit laat gewoon los.
ADVIES:GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF IS 1 grote teleurstelling.

November 15, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Garantie blijkt niets waard

In juni 2025 hebben wij Kozijn Specialisten ingeschakeld voor het vervangen van meerdere ramen en deuren in onze woning. Vrijwel direct na de installatie merkten wij dat de slaapkamerdeur niet goed meer sloot of vergrendelde, en wij hebben dit meteen gemeld. Onze telefoontjes en e-mails werden drie weken lang genegeerd. Toen men eindelijk kwam kijken, werd ons verteld dat er niets mis was met de installatie.

In juni 2026 hing de deur zichtbaar scheef in het kozijn, ging deze alleen met kracht open en dicht, en sloot nauwelijks meer af. Vanaf dat moment hebben wij op elke mogelijke manier geprobeerd contact te krijgen: e-mail, WhatsApp, telefoon, zelfs een aangetekende brief. Na maanden van stilte reageerde men eindelijk en stuurde in augustus 2026 een technicus langs, die ons binnen enkele minuten de werkelijke oorzaak vertelde: het glas was verkeerd in het kozijn geplaatst, waardoor er druk op het kozijn ontstond en dit is gaan verzakken. Ons werd verteld dat iemand zou terugkomen om dit te verhelpen. Niemand is gekomen.

Na bijna twee maanden wachten sinds dat bezoek, en meerdere mislukte pogingen om opnieuw contact te krijgen, hebben wij een ander installatiebedrijf moeten zoeken dat bereid was om andermans misser te herstellen. Meer gedoe, meer tijd en meer kosten.

Ons werd een lange garantie en uitstekende klantenservice beloofd. Op basis van onze ervaring kun je op geen van beide echt rekenen.

Update: wij hebben deze review oorspronkelijk op Google geplaatst. Enkele weken later was het Google-bedrijfsprofiel van Kozijn Specialisten verdwenen, inclusief alle reviews. Toeval of niet, het maakt het voor nieuwe klanten wel erg lastig om eerdere ervaringen terug te vinden. Daarom delen wij ons verhaal hier.

October 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Insta

Beste mensen,

Ik heb inmiddels uw reviews gelezen, waaronder ook de meest recente updates. Naar aanleiding van de verschillende ervaringen en klachten hebben wij een pagina aangemaakt op het socialmediaplatform dat in de titel wordt vermeld.

mvg. kozijnervaring2026

November 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na aanbetaling geen reactie meer van bedrijf

Ik zit in dezelfde situatie als de andere negatieve recensies. Ook ik zou graag in contact komen met de anderen, misschien is het mogelijk samen op te trekken. Ik heb inmiddels mijn rechtsbijstand ingeschakeld. Na offerte en betaling van 50% van de offerte heb ik helemaal niets meer vernomen van het bedrijf en is er geen inhoudelijk contact geweest (wel met een telefoniste die niets wist en niet kon doorverbinden) maar dus nooit terug gebeld, ook nooit reactie gehad op mails….
7 november: update
Ik heb inmiddels contact gehad en mij is beloofd dat er maandag een oplossing komt, dat zou erg fijn zijn.
Update 11 november
De update/oplossing bleek een appje te zijn met de mededeling dat hij geen duidelijkheid had gekregen over de leverdatum van de leverancier. Op vragen die ik daarop gesteld heb (hoe het kan dat er geen datum is als die kozijnen al in juni besteld zijn en ik geen berichten heb kunnen vinden van grote leverproblemen, overal staat dat een levertijd van 6 a 10 weken normaal is) ik heb ook gevraagd of de correspondentie met die leverancier doorgestuurd kon worden, zoals de datum dat de bestelling is geplaatst en de momenten dat de leverancier van uitstel berichtte heb ik (nog) geen reactie ontvangen.

November 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

We hebben in april 2026 de…

We hebben in april 2026 de koopovereenkomst getekend voor nieuwe kozijnen in ons hele huis. In mei hebben we €9.000 aanbetaald. En nu is het 28 oktober en hebben we nog steeds geen nieuwe kozijnen. Het wordt steeds moeilijker om contact te krijgen. Ze reageren eigenlijk nergens op. Het laatste bericht is dat in de week van 9 november 2026 de kozijnen geleverd worden bij hun en dat er een afspraak voor plaatsing wordt gemaakt. Eerst zien dan geloven. Eerst was het juli 2026, daarna september/oktober.

Update 10 november 2026: het lijkt erop dat onze kozijnen geleverd gaan worden. Vandaag zijn, zonder vooraf een afspraak te maken, de ruiten geleverd. Morgen, woensdag 11 nov. 2026, word ik, als het goed is, gebeld om af te spreken wanneer de kozijnen geplaatst worden.

Update 15 november 2026: Uiteraard ben ik niet gebeld. Bob zegt donderdag via de app dat hij ziek is en dat ik op vrijdag gebeld wordt door een collega. Jammer maar helaas........

October 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kozijnen zijn erg netjes opgeleverd!

Kozijnen zijn erg netjes geleverd en geplaatst, de mannen die kwamen hebben alles netjes en grondig geplaatst en afgewerkt om het er vervolgens schoon achter te laten.

October 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf! Pas op!

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf (Kozijn Specialisten B.V. uit Ankeveen) tot nu toe! Voor onze forse aanbetaling (in juli '26) om nieuwe kunststofkozijnen te plaatsen hadden wij goed contact met bedrijf en de medewerkers. Martijn H. komt langs om te adviseren en je te begeleiden tijdens traject. Bob van W. Is aangesloten tijdens dit traject waarbij het contact in eerste instantie goed verliep. Na een forse aanbetaling van over de tienduizend euro (waarvoor ze je een lening laten afsluiten!) wordt het contact steeds moeizamer waarbij toezeggingen worden gedaan die niet worden nagekomen. Vervolgens totale radiostilte. Het bedrijf en Martijn H. zijn gewoon nog actief maar wij worden genegeerd en hebben nog steeds geen nieuwe kozijnen waarvoor wij deels hebben betaald. Pas na druk vanuit onze advocaat hebben zij gereageerd. Slechte recensies wordt door dit bedrijf verwijderd.

October 27, 2026
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look