Fantastisk service -flotte vare/tøj - smuk indpakning -smilende venlig personale - kan klart anbefale KRÆS i Nørregade Aalborg (indehaver Heidi) De kan klare enhver kunde med smag og styling. De gør... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
En af det bedste tøjbutikker jeg kender 🥰 Det sødeste personale, som er så hjælpsomme! De laver nogle virkelig gode lives på Instagram, hvor man kan blive inspireret til hvordan tøjet kan bruges... See more
Company replied
Skriver sjældent anmeldelser, men når man får så god kundeservice, bliver jeg nødt til at gøre det. Købte to julegaver til min mor også skrev Kræs pludselig og spurgte om jeg ville have det pak... See more
Company replied
Kræs er og har i mange år været en af mine absolut favorit butikker. De søde Kræspiger yder deres allerbedste på en nærværende måde, hvor de er lyttende ifht. ønsker og stil. De er super dygtigt til,... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos KRÆS kan du finde brands som Cabana Living, Ivy Cph, Gossia, Imperial, Levete Room, Pieszak, Continue, La Rouge, Black Colour, Amaze Cph, Coster Cph, Nümph m.fl. Oplev personlig styling i hjertet af Aalborg. Imens du prøver tøj serverer vi en kop frisk brygget kaffe i behagelige omgivelser og hjælper gerne med at finde et outfit som passer til lige præcis dig! Det er meget vigtigt for os, at vi ikke "KUN" bliver en modebutik, men en livsstilsbutik, hvor vi tror på oplevelse, indlevelse og nærhed, personlighed og hjertet på rette sted i forhold til både kunder, samarbejdspartnere og ansatte
Contact info
Nørregade 8, 9000, Aalborg, Denmark
- 40 43 99 23
- aalborg@kraes.com
- kraes.com
4.9
Excellent
238 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Kraes
Hej Marie
Mange tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på. Du ønskes en fantastisk dag.
Stor hilsen fra Aya fra Kræs
Advertisement
Reply from Kraes
Hej Louise
Det var dejligt at høre. Vi er altid glade, når vi har tilfredse kunder - det er det vigtigste for os
Hav en fantastisk dag
Venlig Hilsen Aya fra Kræs
Reply from Kraes
Kære Rikke
Tak for dine søde ord!
Det sætter vi pris på. Hav en skøn dag
Mvh Aya fra Kræs
Super hurtig ekspedition
March 2, 2026
Reply from Kraes
Hej Susanne, tak for de 5 stjerner, det varmer.Kh Heidi
Reply from Kraes
Godaften Sanne, tusind tak for din anmeldelse, dejligt du tog dig tid det, det sætter vi stor pris på. God aften . Kh Heidi
Advertisement
Rigtig god service og dejlig smilende…
Rigtig god service og dejlig smilende betjening 👏🤗
February 25, 2026
Reply from Kraes
Godaften Astrid, tak for din søde anmeldelse, den glæder os at læse. Kh heidi
Reply from Kraes
Kære Bente, tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, det varmer. Kh Heidi
Fine varer og super betjening 👍
February 18, 2026
Reply from Kraes
Godmorgen Ulla, mange tak for din anmeldelse, hvor er vi glade for du tog dig tid herinde. Ha en skøn weekend. Kh Heidi
Lyn hurtig forsendelse
Lyn hurtig forsendelse
Alt er med ift. hvis der er en reklamation eller bare retur
February 16, 2026
Reply from Kraes
Godmorgen Elma, mange tak for din anmeldelse hos os, det sætter vi pris på:-)) Ha en dejlig weekend. Dbh Heidi
Advertisement
Min kone og jeg var ude på en…
Min kone og jeg var ude på en shoppingtur i Aalborg og ville finde noget pænt til hende. Desværre kom en meget anmassende ejer hen og ville ikke lade os kigge i fred og ro - hun var alt for meget over os og gør, at vi ikke vil komme igen.
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from Kraes
Kære John
Det rammer os faktisk lidt at læse jeres anmeldelse, for det sidste vi ønsker er, at nogen føler sig presset i vores butik.
Vi elsker at byde velkommen og engagere os – men balancen mellem at være nærværende og give plads er vigtig, og her har vi tydeligvis ikke ramt rigtigt… Det beklager vi...
Tak for at I deler jeres oplevelse – den tager vi alvorligt.
Vi vil rigtig gerne have, at man både kan få hjælp, når man ønsker det, og ro, når man har brug for det.
Jeres tilbagemelding tager vi derfor med os. Hvis I har lyst, er I meget velkomne til at kontakte os direkte, så vi kan høre lidt mere om oplevelsen.
De bedste hilsner
Team Kræs
Lækre produkter og hurtig service
Lækre produkter, professionelt personale, hurtig levering.
January 29, 2026
Reply from Kraes
Kære Annette
Tusind tak for de flotte ord 😍 Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
Dbh. Team Kræs
Altid fine varer🫶🏼
Altid fine varer på shoppen, også i butikken, hvor jeg især bliver inspireret af udvalget. Og altid så fin betjening i butikken👌🏼👌🏼👌🏼
January 29, 2026
Reply from Kraes
Kære Charlotte
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid ❤️ Vi glæder os til at byde dig velkommen i KRÆS en anden gang ✨
De bedste hilsner
Team Kræs
Altid imødekommende 😃
Hjælpsom og ærlig personale dejlig at komme hjem og det er det rigtige man har brugt sine penge på, 😃
January 29, 2026
Reply from Kraes
Kære Janne
Tusind tak for de søde ord, det betyder meget!
Vi elsker at hjælpe jer ❤️
De bedste hilsner
Signe
Advertisement
Stort udvalg
Stort udvalg, hurtig forsendelse og et dejligt håndskrevet kort i pakken😊
January 27, 2026
Reply from Kraes
Kære Brian
Tusind tak fordi du tog dig tid til at give os 5 STJERNER ⭐️ og for dine søde ord! 🥰
De bedste hilsner
Signe
Altid smilende og imødekommende…
Altid smilende og imødekommende personale :) føler mig altid som en særlig kunde når man kommer !!
January 26, 2026
Reply from Kraes
Kære Randi
Tak for de søde ord - vores kunder er altid særlige!
God weekend til dig🫶🏼
De bedste hilsner
Signe
fantastiske mærker og hurtig ekspedition
January 24, 2026
Reply from Kraes
Kære Lone.
Tusind tak for de rosende ord 🫶🏼 Vi glæder os til at kunne hjælpe dig en anden gang 😁
Kh. Astrid
Reply from Kraes
Kære Rie
Tusind tak fordi du tog dig tid til gå på Trustpilot, det betyder meget for os!
Kærlig Hilsen
Signe
Advertisement
Lækker hjemme side med de bedste mærker…
Lækker hjemme side med de bedste mærker
Sort og bredt udvalg
Hurtig afsendelse
What’s not to like 👍🏼
January 15, 2026
Reply from Kraes
Kære Hanne
Tusind tak, det er vi enormt glade for at du synes!
Rigtig god dag.
Kærlig Hilsen
Signe
Reply from Kraes
Kære Charlotte
Tusind tak, det betyder meget for os! Vi håber at se dig igen.
Kærlig Hilsen
Signe
Reply from Kraes
Hej Iben
Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang 🫶🏼 Vi ønsker dig en dejlig dag. Tusind tak for at tage dig tid til de 5 flotte stjerner ❤️
Kh. Astrid fra KRÆS
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.