KUNSTSTOFFTÜRENLAND Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 4 out of 5 stars

Danke, dass es mit dem Fertigstellungstermin auf den Punkt geklappt hat. Was mich verwundert hat war, dass die Löcher für den mitbestellten Türgriff nicht vorgebohrt waren. Zudem sind die bestellten... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Da die Spedition wohl Probleme mit der Zustellung hatte, mussten wir länger auf unsere Türe warten als vorgesehen. Aber auch hier hat sich Ku... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Eigentlich benötigte ich eine Haustür zum schnellen Einbau und die Lieferzeiten in Baumärkten und vielen Onlineanbieter lagen bei mindestens 6 Wochen. Da bin ich dann auf ihre Seite gestoßen. Preis-... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Diese Bewertung bezieht sich erst einmal auf meine Bestellung einer Haustür. Da meine Bestellung noch in Bearbeitung ist, kann Ich nur den Bestellablauf bewerten. Die Internetseite ist sehr gut aufgeb... See more

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Company details

  1. Door Supplier
  2. Building Materials Supplier
  3. Door Shop
  4. Plast Window Store
  5. PVC Windows Supplier

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Kunststofftürenland - Fachhändler für Kunststofftüren im Außenbereich. Unsere Haus- und Nebeneingangstüren können individuell von Ihnen gestaltet werden. Wählen Sie aus einer großen Modellvielfalt das passende aus, bestimmen Sie cm-genau das Maß Ihrer Tür und konfigurieren Sie Farbe, Verglasung und Ausstattung nach Ihren Wünschen. Sichern Sie sich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

142 reviews

5-star
4-star
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4.5

All reviews

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18 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Türe macht einen guten Eindruck

Türe macht einen guten Eindruck, ist aber noch nicht verbaut. Türe ist nicht verzogen und gut verpackt. Allerdings verzögerte sich die Lieferung um ca 4 Wochen. Die Spedition ist eine Katastrophe!! Zwei Liefertermine sind geplatzt, dann stand die Ware 4 Tage später vor der Haustür.

November 28, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Tür und der Transportverpackung zufrieden sind. Für die Anlieferung und die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns allerdings vielmals entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback daher zum Anlass ins Gespräch mit unserem Logistikpartner zu gehen, um in Zukunft einen reibungslosen Anlieferungsprozess zu gestalten.
Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Schön zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles bestens lief und Sie rundum zufrieden sind. Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Viele Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 4 out of 5 stars

Alles

Gute Tür, schnelll geliefert

October 29, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Tür zufrieden sind und die Bestellung schnell erhalten haben. Das ist der Vorteil unserer Lagertüren!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 3 out of 5 stars

Die Türe ist nicht schlecht,aber die…

Die Türe ist nicht schlecht,aber die Spedition hat mich aufgeregt,kein Anruf,kein Bescheid geben,die Türe beim Nachbarn vor die Garage gestellt,ohne irgendwas zu sagen…..

November 8, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Das Sie mit der Qualität der Tür zufrieden sind freut uns zu hören. Mit dem Ablauf der Anlieferung sind wir genauso unzufrieden wie Sie. Wir nehmen Ihr Feedback daher zum Anlass ins Gespräch mit unserem Logistikpartner zu gehen, um in Zukunft einen reibungslosen Anlieferungsprozess zu gestalten.
Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Die Tür wurde sehr gut verpackt.

Die Tür wurde sehr gut verpackt.
Die Qualität ist hervorragend.
Werde nächstes Jahr noch eine Tür bestellen
Danke

November 7, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Kunststofftür rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie uns auch im nächsten Jahr wieder Ihr Vertrauen schenken möchten. Wir sind bei Fragen gerne für Sie da!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

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Rated 5 out of 5 stars

Einfache Bestellung und zuverlässige…

Einfache Bestellung und zuverlässige und sichere Lieferung!

October 21, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für das freundliche Feedback. Schön zu hören, dass die Bestellung einfach verlief und die Lieferung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankam. Wir wünschen viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Gute Ware - guter Preis- guter Service

Der erste Kontakt, die Beratung und Freundlichkeit sowie die anfängliche Kommunikation waren sehr gut. Das Produkt wurde nach Spanien geliefert und damit begann die negative Erfahrung. Die Ware steht seit 4.11.24 in Spanien zur Auslieferung bereit. Nachdem ich 3 Tage gewartet habe, habe ich mich an Kunststofftürenland gewandt. Die Antwort kam schnell, es wäre ein Liefertermin mit mir vereinbart worden. Wäre das der Fall gewesen hätte ich nicht an den Verkäufer geschrieben. Man hat mich gefragt, ob eine Zustellung am nächsten Tag möglich ist, was ich umgehend mit ja beantwortet habe. Seither ist Funkstille und die Ware habe ich noch immer nicht erhalten. Sie kann frühestens am Montag geliefert werden, dann stand sie 7 Tagen bei der Spedition in Spanien. Das kann es nicht sein, zumal die Fracht, die berechnet wurde, nicht unerheblich ist. Dafür erwarte ich eine reibungslose Zustellung. Die Bestellung erfolgte am 24.10.24!
Zur Ware selbst kann ich daher bis jetzt nichts sagen.

Update: Nachdem BHS sich bei der Spedition eingeschaltet hat und sehr bemüht war, wurde die Ware dann noch ordnungsgemäß geliefert (und das sogar bei äußerst widrigen Wetterbedingungen). Die Tür ist ohne Beschädigung angekommen. Sie gefällt uns sehr gut und bietet ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Daher können wir BHS mit gutem Gewissen weiterempfehlen

November 9, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihren Hinweis zur Lieferverzögerung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung in Spanien nicht wie geplant verlief. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass die Ware so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, stehen wir bereits im engen Austausch mit der Spedition, um eine zügige und reibungslose Zustellung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Beste Grüße
Ihr KUNSTSTOFFTÜRENLAND-Team

Rated 4 out of 5 stars

Service Top!

Service Top!
Waren Super!
Lieferung leider unvollständig aber auf Nachfrage kam der Rest ganz schnell!

Kannste machen 👍🏻

October 30, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns über Ihr Lob zu unserem Service und Produkten. Es tut uns leid, dass die Lieferung anfangs unvollständig war, aber schön zu hören, dass der Rest schnell bei Ihnen ankam. Wir sind immer bemüht, schnell und zuverlässig nachzubessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 4 out of 5 stars

Qualität Top

Qualität Top, Nur die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein

October 29, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Qualität unserer Produkte überzeugt hat. Wir entschuldigen uns, falls die telefonische Erreichbarkeit nicht optimal war. Wir arbeiten daran, diesen Bereich zu verbessern, um Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Hinweis!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

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Rated 5 out of 5 stars

Lieferung genau nach Vorgabe

Lieferung genau nach Vorgabe, alles sicher verpackt. Die Qualität ist gut und alles hat prima geklappt. Wir sind mit unserer Wahl sehr zufrieden. Daumen hoch und ein Danke. Sehr netter, freundlicher und erfahrener Verkäufer, darüber haben wir uns auch sehr gefreut.

November 5, 2024
Unprompted review
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Uns ist persönlicher Service sehr wichtig. Wir möchten das unsere Kunden genau das finden, was sie benötigen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Viele Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Alles bestens. Gerne wieder

October 23, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind mit Ihrer Bestellung bei uns. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür und sind gerne bei der nächsten Bestellung wieder für Sie da!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Super Empfehlung und zufriedener Kunde

Durch die Suche nach einer günstigen Haustüre wurden wir auf das Kunststofftürenland aufmerksam.
Nach kurzen durchstöbern haben wir die passende Haustür nach unseren Vorstellungen und Maßen gefunden und bestellt.
Die Lieferzeit von Anfertigung bis Liefertermin war in der vorgegebenen Zeit.
Wir sind glücklich und sehr Zufrieden und können den Onlineshop zu 100% weiterempfehlen.

October 15, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die passende Haustür nach Ihren Vorstellungen gefunden haben und mit der Lieferung sowie der Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Herzlichen Dank auch für Ihre 100%ige Empfehlung! Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut...

Alles gut, jeferzeit nochmal

October 14, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Service schätzen. Gerne sind wir bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da!

Beste Grüße
Ihr Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

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Rated 5 out of 5 stars

Türe heute eingebaut alles perfekt…

Türe heute eingebaut alles perfekt geklappt

September 18, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns über jeden Kunden, dem wir helfen konnten und können.

Wir wünschen Ihnen über eine lange Zeit viel Freude mit der neuen Tür und sind bei Fragen und Anregungen jederzeit Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.

Beste Grüße aus Würzburg
Das Team von KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 4 out of 5 stars

Alles super geklappt

Alles super geklappt

September 12, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind!

Viele Grüße
Ihr Team vom KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Kunststofftürenland - Absolut seriös, kompetent und qualitativ hochwertig

Ich kann die Firma Kunststofftürenland nur uneingeschränkt empfehlen. Die Lieferung hatte sich leicht verzögert, was immer vorkommen kann, aber die Kommunikation war äußerst freundlich. Der Service half mir bei einigen Fragen sehr zielführend. Als die Tür dann kam, passte sie sofort. Die Qualität ist absolut hervorragend. Das Preis- / Leistunfsverhältnis ist unschlagbar. Leider - und da hat die Firma Kunstofftürenland keinen Einfluss drauf - sollte die Spedition sich telefonisch anmelden, was nicht geschah. Ich war zufällig zuhause, jedoch ohne die geplanten Helfer. Dieser Punkt war allerdings sehr ärgerlich, zumal der Fahrer ja auch nichts für die "Schnarchnasen" in der Disposition der Spedition etwas kann. Dennoch - ich bin äußerst zufrieden und kann Kunststofftürenland als absolut kompetent und seriös weiterempfehlen.

September 13, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist immer wieder toll zu hören, wenn Kunden unseren Service schätzen und mit der Qualität unserer Bauelemente zufrieden sind. Schön das das bei Ihnen ebenfalls so ist. Für die Schwierigkeiten bei der Anlieferung möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Ihnen aber dennoch viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Viele Grüße
Ihr Team vom KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Alles super Tür steht passt alles…

Alles super Tür steht passt alles vielen Dank

September 18, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Tür zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude daran!

Beste Grüße
Ihr Team vom KUNSTSTOFFTÜRENLAND

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Rated 5 out of 5 stars

Gute Verarbeitung zu einem fairen…

Gute Verarbeitung zu einem fairen Preis. Lieferung erfolgte mit Spedition, gute Qualität.

August 30, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für das tolle Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir wieder einmal mit Service und Produktqualität überzeugen konnten. Viel Freude an Ihrer neuen Tür!

Beste Grüße
Ihr Team vom KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 2 out of 5 stars

Tür kann niemals durch die Endkontrolle gegangen sein

Die Bestellung bis zur Anlieferung verlief reibungslos und gut, als ich jedoch die Tür nach beiliegender Anleitung öffnen wollte ging dieses nicht auf. Bei einem kurzem Telefonat mit der Kundenbetreuung sagte man mir ich solle ein Foto machen (von einer heilen aber verschlossenen Tür? )und mein Problem dem Service in einer Email schildern dann wird dieses bearbeitet. Also beschloss ich dieses nicht zu tun und der Sache selbst auf den Grund zu gehen damit ich schnell das Loch in der Wand zu bekomme. Nachdem ich die Tür im verriegeltem Zustand aufbekommen habe weil der Rahmen noch sehr flexibel ist im ausgebauten Zustand, merkte ich schnell das man sie dann auch nicht aufschließen konnte. Also baute ich das Schloss oder die Falle aus und bemerkte dabei das viel zu lange Schrauben verwendet wurden die sich von hinten bis ins Schloss reingebohrt hatten und somit die Funktion nicht mehr gegeben war, also die Schrauben mit Multischleifer gekürzt zusammengebaut und siehe da es geht. Wäre ich kein Handwerker mit langer Berufserfahrung, hätte ich die Tür niemals aufbekommen. Deshalb kann bei der Endkontrolle niemals eine Funktionsprüfung durchgeführt wurden sein. Sorry aber das könnt ihr niemandem verkaufen. Aber nachdem ich die Fehler beseitigt hatte muss ich sagen das die Tür vom Preis Leistung Verhältnis Qualitativ was das Material angeht in Ordnung war. Stellt die Mängel ab und macht eine ordentliche Funktions Kontrolle bei der Endabnahme, dann werdet ihr noch viele weitere Verkaufen. VG

August 27, 2024
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Zunächst einmal freut es uns, dass Sie mit dem Bestellablauf und der Qualität der Tür an sich zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Tür nicht der gewohnten einwandfreien Qualität entspricht, die wir vom Hersteller gewohnt sind.
Um Kundenanliegen intern optimal bearbeiten zu können, fordern wir i.d.R. immer eine schriftliche Schilderung (im besten Falle mit Fotos) des Problems per E-Mail an. Wir als reiner Händler sind auf das Feedback unserer Kunden angewiesen und können somit auch in einen besseren Austausch mit dem Hersteller gehen. Der von Ihnen beschriebene Mangel sollte selbstverständlich nicht auftreten. Wir werden mit dem Hersteller ins Gespräch gehen und Ihren Fall besprechen. Zudem bieten wir Ihnen gerne erneut an, uns per E-Mail zu kontaktieren und gemeinsam Ihren Fall zu besprechen.

Viele Grüße
Ihr Team vom KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Rated 5 out of 5 stars

Wir waren mit der Bestellabwicklung und…

Wir waren mit der Bestellabwicklung und dem gelieferten Tür sehr zufrieden.

September 3, 2024
Unprompted review
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Reply from KUNSTSTOFFTÜRENLAND

Vielen Dank für diese tolle 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Einwandfreie Ware und eine reibungslose Abwicklung sind unser Qualitätsanspruch. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür.

Viele Grüße
Ihr Team vom KUNSTSTOFFTÜRENLAND

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