Laboris Reviews 9

Un véritable gain de temps avec des sources directement accessibles !

Un outil impressionnant: en quelques secondes, Laboris met en lumière la fragilité juridique de situations que certains pensent solides. Clair, rapide, efficace!! Je valide à 1000%

Derrière le slogan ronflant « l’IA qui maîtrise le droit social avec des garanties de fiabilité » se cache une entreprise qui ne maîtrise rien du tout.
J’ai testé leur essai gratuit de 7 jours. Résultat : une cascade d’incohérences.
Pas de bouton de résiliation (mais leurs CGU disent l’inverse).
Leur tchat : « L’essai s’arrête tout seul, pas besoin de nous prévenir ».
Le jour même, leur email : « Pensez à souscrire un abonnement ».
Leur support : « C’est noté ».
Leur confirmation écrite de résiliation : inexistante. Je cherche encore.
J’ai donc laissé un avis factuel. Leur génie ? Signaler cet avis comme « préjudiciable ou illégal ». Trustpilot a examiné, a vu les preuves, et a rétabli mon avis. Leur signalement ? Rejeté.
Ensuite, l’un des co-fondateurs a répondu publiquement, affirmant qu’une confirmation écrite m’avait été envoyée. C’est soit une mémoire défaillante, soit une affirmation sans preuve. Je n’ai rien reçu, ni dans ma boîte, ni dans mes spams. Eux non plus n’ont rien produit.
Cette entreprise se vend comme experte en droit social. Elle est incapable :
d’afficher un bouton de résiliation
d’aligner son tchat avec ses emails
de fournir une confirmation écrite sur demande
de comprendre les règles de Trustpilot (signalement abusif = erreur stratégique)
d’encaisser une critique sans tenter de la faire taire
Le résultat est d’une ironie cinglante : en voulant museler un avis, ils ont transformé une mauvaise expérience en trois avis distincts et fait baisser leur propre note trois fois plus vite. Bravo l’expertise.
Conclusion :
Ce qui frappe le plus, c’est le contraste entre, d’un côté, leur acharnement à vouloir faire taire un avis légitime par un signalement abusif, et de l’autre, leur désinvolture totale sur le fond : absence de confirmation écrite, contradictions entre leurs propres services, et aucune réponse claire à des questions simples. Ils ont passé plus d’énergie à tenter de museler une critique qu’à améliorer leur transparence ou traiter correctement leur client. Sur le papier : une “IA spécialisée en droit social”. Dans les faits : une machine à ignorer ses obligations et à censurer ses contradicteurs.
Mon conseil aux utilisateurs exigeants : passez votre chemin. Leur priorité n’est pas votre satisfaction, mais votre silence.
- Mise à jour en réponse à la réponse de Laboris:
Merci pour cette clarification publique.
Je veux bien souligner trois points :
1. Sur l'essai : vous dites qu’il n’y a « rien à résilier ». Pourtant, l’article 6 de vos CGU dit le contraire. Cette contradiction entre votre contrat et votre communication est précisément ce que je dénonce.
*2. Sur l’email générique : vous dites vous-même qu’il « n’a aucune valeur contractuelle ». C’est un aveu que votre propre communication peut induire en erreur. Un consommateur n’a pas à deviner ce qui a « valeur contractuelle » ou non.*
3. Sur la confirmation écrite : vous affirmez qu’elle a été envoyée. Je vous ai demandé à plusieurs reprises de me la renvoyer. Je n’ai rien reçu à ce jour. Je vous renouvelle ma demande.
Je retiens que mon expérience vous a conduit à envisager de clarifier vos CGU. C’est une bonne chose.
Sur le reste, les lecteurs jugeront. Ma participation à cet échange s’arrête ici.

L’IA en droit social la plus précise que j’ai utilisé en tant que juriste

Précis et efficace !

Laboris m'a fait gagner un temps fou, je l'ai testé sur des sujets complexes et les résultats étaient très satisfaisants !

Je suis juriste dans une entreprise industrielle au Grand Est et l'outil m'a été très utile - le meilleur étant les liens vers les sources.

Me ha parecido una buena iniciativa.

Superbe outil, des réponses claires et sourcées qui me permettent de gagner du temps et de la précision sur des recherches souvent fastidieuses.