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3.4
4 reviews
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Ich liebe Lacys, ich habe schon mehrere Sandalen, Rucksack und auch Bauchtaschen gekauft. Sie sind so schön! Vor allem die Sandalen sind einzigartig und unfassbar bequem. Kann ich von Herzen empfehlen!
Verklebung der Sohle löste sich nach noch nicht mal drei Tagen. Support reagiert erst auf mehrfache Nachfrage Wochen später und stellt Austausch in Aussicht, antwortet dann aber nicht mehr. Nie wieder Lacys.
Ich würde gerne etwas zurücksenden, die Retoure/Widerrufsanfrage wird jedoch ignoriert.
Update: es kam endlich eine Rückmeldung, sowie eine Entschuldigung. Retoure wird dann wohl bearbeitet. Die Ware war dem Preis entsprechend gut, hat einfach nicht gepasst.
Ich habe eine Tasche bei dieser Firma bestellt und war leider sehr enttäuscht. Die Qualität entsprach nicht meine Erwartungen, deswegen wollte ich den Artikel zurückschicken im Rahmen des Widerrufsrecht. Leider hat mir die Firma nur Teilweise rückerstattet.
Mit solchen Verfahren kann ich nur empfehlen sich von dieser Firma weit entfernt zu halten.
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