lampbutiken.se Reviews 

28
TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Beställde glödlampor för 495kr av lampbutiken. Sedan hittade jag bättre och billigare varianter. Först vägrade de ens svara på mejl/telefon. Fick ingen retursedel. Sedan när den väl kom så ville de ta... See more

Rated 1 out of 5 stars

Står at de har rask levering, men når vi bestilte skjedde det ingenting. De svarte ikke på mailene vi sendte for å etterlyse produktene. Fikk tak i de på telefon to ganger og den første gangen skulle... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fick min lampa efter en månads väntetid. När den väl kom var det fel lampa. Jag försökte kontaktat de i ett par veckor för att de skulle byta ut lampan. Jag blev helt ignorerad via mail. Jag lyckades... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det är en stor varning för detta oseriösa företag. Jag beställde två varor som enligt deras egna uppgifter skulle finnas i lager med leveranstid 2-5 arbetsdagar. Efter nästan två veckors väntan utan l... See more

Company details

  1. Home & Garden

Information provided by various external sources

Stort sortiment på lampor/belysning, Bra Pris och Service! Vi har över 6000 tal lampor från en del av marknadens främsta märken, såsom NORRSKEN design, Belid, Aneta, PR Home med mera, ALLT om hembelysning. VI har även en hel del av belysning för offent...


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(28)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Tvist som löstes via Kronofogden

Köpte en lampa, avbokade 2 dagar senare. De sa att det gick inte eftersom den redan var skickad. Bad om en spårningslänk. Fick en som visade en beställning påbörjad 7 dagar innan jag gjorde min beställning. Påpekade detta. Inget svar. Efter 5 dagar kom den riktiga spårningslänken, som tydligt visar att tidpunkten för när jag avbokat så hade varan inte ännu skickats.

Konsumentskyddsverket ger dig rätt av avboka utan kostnad om varan inte ännu skickats från lager. Utöver det lovar Lampbutiken 4-8 arbetsdagars leverans. Det gick långt över. Detta ger även det enligt konsumentskyddsverket dig rätt av avboka varan, få tillbaka pengar och inga kostnader för retur ska läggas på dig. De var såklart obstinata och säger att detta inte kan hjälpas. De bryter alltså medvetet mot två lagar och tvingar mig att ta emot en vara jag inte vill ha.

Så jag öppnade ett ärende hos kronofogden, och då blev det liv i lådan. Jag fick tillbaka varenda öre + 380 kronor och de fick stå för ansökningsavgiften hos kronofogden på 300 kr. De var väldigt villiga att lösa detta innan ärendet beslutas av Kronofogden, det medför nämligen svårigheter inte bara för bolaget utan även den privata person som står som huvudman, om Kronofogden beslutar att fälla.

Notera att lampbutiken.se inte riktigt förstår clearingnummer och kontonummer.

Detta är ett bluffbolag som använder dropshipping, de vet om att de gör fel. De förlitar sig på att du som kund inte orkar driva ärende mot dem. De skor sig på sina kunder oärligt och medvetet. Se till att handla för belopp över 500 kr, annars går det inte att driva ärende via Kronofogden.

Vid ärende till Kronofogden, anmäl Shaker Group AB. Lampbutiken.se var snälla och informerade mig om att det är de som driver Lampbutiken.

September 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Beställde glödlampor för 495kr av…

Beställde glödlampor för 495kr av lampbutiken. Sedan hittade jag bättre och billigare varianter. Först vägrade de ens svara på mejl/telefon. Fick ingen retursedel. Sedan när den väl kom så ville de ta ca 250 kr i frakt och betala tillbaka 226kr. Riktigt skitbolag. Vill ni undvika strul så handla inte här.

September 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøs bedrift

Står at de har rask levering, men når vi bestilte skjedde det ingenting. De svarte ikke på mailene vi sendte for å etterlyse produktene. Fikk tak i de på telefon to ganger og den første gangen skulle de se på saken og sende oss oppdatering på mail, noe som aldri skjedde. Den andre gangen ble vi forklart at de det var et utgått produkt som de ikke hadde, selv om det står som lagerført på deres nettside. Fikk heldigvis tilbake pengene etter 1 måned, men de virker veldig useriøse og vil derfor ikke anbefale noen å kjøpe noe derfra.

August 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lampan stämde inte med bilden och det…

Lampan stämde inte med bilden och det fanns ingen kontakt, så den var inte färdig att använda. Det stod på en lapp att man måste kontakta elektriker för att få den monterad! Det här är helt klart skitgrejer som direktimporteras från Kina!

April 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan man sätta ett sämre omdöme skulle…

Kan man sätta ett sämre omdöme skulle jag!

Beställde en lampa som inte stämde överens med bilden, ville skicka tillbaka den och fick jaga dom för att få fram en retursedel. Sen begär de ett överpris för returen!
Köp inte här!

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning bedrägeri!

Varning bedrägeri!
Jag köpte varor för över 3.000 kr på lampbutiken.se. Fick ett mail om att de sänt beställningen med en länk till DHL. Länken fungerade inte och de svarar varken på mail eller telefon. Så varning, det är ett rent bedrägeri!

December 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fick min lampa efter en månads…

Fick min lampa efter en månads väntetid. När den väl kom var det fel lampa. Jag försökte kontaktat de i ett par veckor för att de skulle byta ut lampan. Jag blev helt ignorerad via mail. Jag lyckades pausa betalningen via Klarna (tur jag använde det) då lyckades jag till slut returnera den felaktiga lampan jag fått. Dock - jag blev fakturerad för returen. Köp er lampa annat ställe.

September 18, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sämsta kundservice någonsin

Fick hem en trasig produkt. Reklamerade 28 okt, inte fått något svar ännu. nu är det den 16 mars. Fick tag på någon skojare som skulle skicka en ersättningsdel, men det är flera månader sedan. Helt värdelöst företag, håll er undan!

October 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Köp din lampa någon annanstans

Köp din lampa någon annanstans.
Det tog evigheter att få min vara.
Inget av de två telefonnr funkar.
De svarar inte på mail. Skrev säkert tre stycken för att få reda på varför jag inte får min vara.
Fick efter lååång väntan en spårningslänk som inte ledde någonstans.

Jag är faktiskt förvånad att jag efter 17 dagar(!) faktiskt fick min vara. Kan hänga ihop med att jag skrev att, om jag inte får ett svar nu , så får jag polisanmäla er.

February 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reklamationen ignorerades

Jag skickade in en reklamation den 22 december 2024 eftersom en av de fyra plafonder jag beställde var defekt. Jag fick inget svar. En månad senare skickade jag en påminnelse, men fick fortfarande inget svar. Tyvärr hade jag redan betalat för varan.

January 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning handla inte här dom skickar…

Varning handla inte här dom skickar inga varor.
Har försökt och skicka mail och kontakt via telefon går inte att få kontakt över huvud taget.
Behandlas fortfarande efter 10 dagar enligt Klarna.
Har använt faktura på Klarna som tur är.
Att det här företaget fortfarande får existera(om det över huvudtaget existerar) med olika betalningslösningar är märkligt.
Dom har fått mycket kritik innan...säkert många som är drabbade.

January 27, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

VARNING - Oseriöst företag

Det är en stor varning för detta oseriösa företag. Jag beställde två varor som enligt deras egna uppgifter skulle finnas i lager med leveranstid 2-5 arbetsdagar. Efter nästan två veckors väntan utan leverans skickade jag ett mail och frågade vad som händer. Inget svar. Fick vända mig till Klarna för återbetalning. Tur att jag använde Klarna vid betalningen. Rekommenderar verkligen inte lampbutiken.se

January 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung, Betrugsverdacht

Nach der Bestellung und Belastung meiner Kreditkarte ist nicht mehr passiert. Die bestellte Ware wurde auch einen Monat nach Bestellung nicht versendet. Emails werden nicht beantwortet, die Telefonnummer, die angegeben ist, scheint nicht vergeben zu sein. Die Postanschrift in der Bestellbestätigung stimmt nicht mit der Anschrift auf der Webseite überein. Keine Kontaktaufnahme möglich. Zahlung angeblich über Klarna, aber Klarna-Kundenservice findet die Transaktion nicht im System. Fake-Shop?

Ich habe daher die Transaktion meiner Kreditkartengesellschaft als Betrug gemeldet.

Die Webseite sollte gemieden werden. Keinesfalls dort bestellen! Vermutlich Betrug!

September 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bluff?

Beställt två kupoler för flera veckor sedan men inte fått någon vara. Mailat och ringt som en dåre men det verkar inte ens som att företaget finns? Får bluff-vibbar, köp hellre någon annanstans. Nu ska jag få dem att förstå att jag vill annullera beställningen eftersom de inte skickar varan….

September 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriösa skojare

Oseriösa skojare. Jag beställde ett lysrör i maj, fick inget lysrör förrän i september. Jag mailade dom flera gånger under tiden men fick inget svar. När jag väl fick lysröret så behövde jag det inte längre och ville skicka tillbaka det men dom skickade inte med någon retursedel och ville inte ha tillbaka det. Aldrig mer.

September 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

HANDLA INTE HÄR

HANDLA INTE HÄR! Betala hellre en extra slant hos någon annan återförsäljare än att behöva handskas med följderna av att handla hos Lampbutiken. Företaget ifråga håller ej leveranstiderna och svarar aldrig någonsin på mejl eller telefon. Fortfarande inte fått någon lampa men pengarna har dragits för länge sedan.

September 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Handla inte här!

Handla inte här!! Priset kändes lockande för en lampa. Den var dock inte i lager vilket jag insåg efter två veckor efter ha undrat varför jag har ftf inte fått lampan.
De svarar det ska komma lev om tre månader. Nu har tre månader gått och ftf ingen lampa. De har slutat svara på mina mail och ingen svarar när man ringer!

August 30, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look