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Festool Shop für günstige Profiwerkzeuge von Festo. Wir bieten Akkuschrauber, Tauchsägen und Handkreissägen sowie die bekannten Stichsägen und Dübelfräsen samt Zubehör und Ersatzteilen. Sämtliche Werkzeuge können Sie günstig online kaufen.
2.4
8 reviews
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Nach längerer Wartezeit lieferte die Firma einen anderen Artikel als den, den ich bestellt habe. Es wurde eine kostenlose Rücknahme verweigert. So viel Ärger habe ich noch nie mit einem Shop gehabt. Ich würde hier nie wieder bestellen
Die Lieferzeitangabe wurde zunächst nicht eingehalten, deshalb Nachfrage per Email.
Antwort innerhalb 12 Minuten !! mit Angabe der neuen Lieferzeit ca. 3 Wochen. Es wurde dann aber innerhalb 1 Woche geliefert. Da die derzeitige Ersatzteilbeschaffung generell weltweit ein Problem ist, erhält Lang Ausbautechnik dennoch 4 Sterne.
Laut Shop ist der Artikel in 1-3 Tagen lieferbar. In der Realität sieht es leider anders aus. Lieferung erst in 3-4Wochen!
Eine Information darüber gab es nur auf Nachfrage.
Positiv war das gezahlte Geld wurde umgehend erstattet.
Keiner geht um 10 Uhr ans Telefon - e-mail bleiben unbeantwortet
Servicewüste Lang Festoolshop !
Bestellung per Paypal bezahlt, nach 1 1/2 Wochen noch keine Rückmeldung oder Lieferung der Ware. Auf EMail kommen keine Rückantworten, mehrfach telefonisch versucht die Fa. Lang zu kontaktieren !!! Mann kommt nicht durch, es wird einfach klingeln gelassen. Fazit: Bestellte Ware sofort (mit AUFPREIS !!!) per Paypal bezahlt, danach hört man bis jetzt 1 1/2 Wochen nichts, und ich warte immer noch auf Rückmeldung bzw. Lieferung der Ware. Ich kann Lang Festoolshop, durch meine sehr negativen Erfahrungen nicht weiterempfehlen, und werde hier nichts mehr bestellen.
Das können andere Festoolshops / Händler besser, brauchen sich nicht wundern wenn mehr Leute auch bei Amazon bestellen.
Hoffe mit meiner Erfahrung, einigen zukünftigen Kunden geholfen zu haben, und der Fa. Lang Festoolshop Ihre Service „Baustelle“ genauer erläutert zu haben, wobei das wissen die bestimmt selber.
Mit freundlichen Grüßen
A. Theisen
Wg. einer Rücksendung habe ich zwei Anfragen per Email gestellt auf die ich keinerlei Antwort erhalten habe. Die Qualität eines Online-Shops zeigt sich immer erst dann, wenn es über die reine Lieferung hinaus geht.
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