Sveiki,
apgailestaujame, tačiau šiame atsiliepime pateikiama nemažai tikrovės neatitinkančių ir jokiais faktais nepagrįstų teiginių.
Pirmiausia, mūsų meistro atvykimas ir diagnostika yra nemokami. Prieš atliekant bet kokius darbus klientui paaiškinama nustatyta problema, pasiūlomas sprendimas ir nurodoma darbų kaina. Klientas pats sprendžia, ar pasiūlymą priimti – be jo sutikimo darbai nėra atliekami.
Taip pat kategoriškai nesutinkame su teiginiais apie „apgavystę“, „sukčiavimą“ ar klientų „manipuliavimą“. Skirtingų įmonių paslaugų kainos gali skirtis, o vien tai, kad rinkoje galima rasti pigesnį pasiūlymą, nėra pagrindas įmonę kaltinti sukčiavimu. Galutinė remonto kaina priklauso nuo konkretaus lango ar durų būklės, gedimo, reikalingų darbų, medžiagų ir kitų aplinkybių. Kaina klientui pateikiama prieš pradedant darbus ir jis gali jos atsisakyti.
Ypač rimtu laikome teiginį, kad mūsų teigiami klientų atsiliepimai yra pačių sugeneruoti arba perkami suteikiant nuolaidas. Tai yra nepagrįsta autoriaus prielaida, pateikta nepateikiant jokių tai patvirtinančių faktų. Mes negeneruojame fiktyvių klientų atsiliepimų ir neperkame teigiamų įvertinimų.
Taip pat nuo klientų neslepiame, kas teikia paslaugas – juridinio asmens informacija yra viešai pateikiama mūsų svetainėje.
Norėtume patikrinti ir konkrečią šiame atsiliepime aprašomą situaciją, tačiau šiuo metu pagal pateiktą informaciją negalime nustatyti užsakymo ar vizito, su kuriuo ji būtų susijusi. Todėl kviečiame autorių pateikti užsakymo informaciją arba susisiekti su mumis tiesiogiai. Jei paslaugomis iš tiesų buvo naudotasi, galėsime patikrinti vizito aplinkybes, pasiūlytą kainą ir atliktus darbus.
Kritiką priimame, kai ji paremta realia kliento patirtimi ir konkrečiais faktais. Tačiau viešų kaltinimų sukčiavimu bei fiktyvių atsiliepimų kūrimu, nepateikiant tai pagrindžiančių įrodymų, negalime laikyti sąžiningu mūsų įmonės veiklos vertinimu.