Personeel is heel vriendelijk, zowel Margaux aan de ontvangstbalie als Sophie de audiologe. Ze zijn heel behulpzaam en zoeken samen naar oplossingen. Ze maken het eenvoudiger om met hoorapparaten om... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn toestellen werden vernieuwd en ik had ook nog een gratis hoortest Laperre maakt mijn oren heel blij ik zou niet meer zonder kunnen !
Company replied
Vriendelijk. Heel behulpzaam. O.a. het installeren van de connectie tussen hoorapparaten en I phone , kreeg dat zelf niet voor elkaar , voldoende materiaal meegegeven voor fris. Het reinigen van de ap... See more
Company replied
Luisterbereidheid en probleemoplossend ingesteld ! Aangenaam en verhelderend gesprek. Alleen heel heel spijtig en HEEL ontgoocheld, maar dat probleem steld zich elders, dat voor mijn apparaten geen... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Pauwengraaf 91, 3630, Maasmechelen, Limburg, Belgium
- +3289382666
4.4
Excellent
22 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Personeel is heel vriendelijk
Personeel is heel vriendelijk, zowel Margaux aan de ontvangstbalie als Sophie de audiologe. Ze zijn heel behulpzaam en zoeken samen naar oplossingen. Ze maken het eenvoudiger om met hoorapparaten om te gaan.
Alvast bedankt hiervoor!
June 3, 2026
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt, Josiane! Heel leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn 🙌
met vriendelijke groeten,
Lapperre
zeer goede service
vanaf mijn eerste test tot heden ben ik steeds vriendelijk en goed geholpen geworden
May 22, 2026
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Mijn toestellen werden vernieuwd en ik…
Mijn toestellen werden vernieuwd en ik had ook nog een gratis hoortest Laperre maakt mijn oren heel blij ik zou niet meer zonder kunnen !
May 22, 2026
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Heel vriendelijk en helpen u als kan
Heel vriendelijk en helpen u als kan !
Altijd de oortjes even na zien bij elke bezoek , super service maasmechelen !!!
February 27, 2026
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor je vriendelijke woorden Rogier! 😊🌟
Mvg
Lapperre
topservice
De medewerker heeft me voortreffelijk geholpen en was heel vriendelijk, zelfs al was ik een kwartiertje te laat op de afspraak.
February 17, 2026
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor je fijne feedback Frank!
Mvg
Lapperre
Het personeel is zeer vriendelijk
Het personeel is zeer vriendelijk
Ze hebben ons goed geholpen
February 13, 2026
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Hartelijk dank voor je positieve feedback, Corina! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre
Snelle hulp voor het afstellen of…
Snelle hulp voor het afstellen of bijregelen van mijn aparaatjes
November 29, 2025
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Fijn om te horen, bedankt Anita!
Mvg
Lapperre
Uitstekende service
Uitstekende service. Beter kan niet!
Vriendelijkheid en professionaliteit en altijd beschikbaar voor uitleg.
Ja, opnieuw, beter kan niet!!
August 26, 2025
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid en professionaliteit die wij bieden.
Vakkundig
er ging niets mis.Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen geweest door beide bedienden.Proficiat
May 20, 2025
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Dag meneer Hoeven, bedankt voor uw review. Spijtig dat u ons maar 1 ster geeft. U kan dit nog aanpassen naar 5 sterren aangezien u heel tevreden bent over onze service. Bedankt. Het Lapperre Team
Snelle en goede hulp !
April 30, 2025
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle en goede hulp die u heeft ontvangen.
Actief luisteren
Luisterbereidheid en probleemoplossend ingesteld ! Aangenaam en verhelderend gesprek.
Alleen heel heel spijtig en HEEL ontgoocheld, maar dat probleem steld zich elders, dat voor mijn apparaten geen powerpack toegepast kan worden, en dat geeft consequenties naar de toekomst !!!
April 1, 2025
Reply from Lapperre - Maasmechelen
We waarderen uw positieve feedback over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers. We begrijpen dat u teleurgesteld bent over de beperkingen van uw apparaten en de impact die dit heeft op uw toekomstplannen. Wij geven dit zeker door aan jouw hoorcentrum. Groeten. Lapperre Team
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een goede ontvangst heeft ervaren en dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren.
Reply from Lapperre - Maasmechelen
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Bedankt voor je complimenten voor onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd met een glimlach te helpen.
We werden goed geholpen voor onze…
We werden goed geholpen voor onze jaarlijkse check-up
November 23, 2024
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u tijdens uw jaarlijkse controle heeft ontvangen.
het personeel was heel behulpzaam en…
het personeel was heel behulpzaam en vriendelijk
November 16, 2024
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor uw fijne reactie! We zijn blij dat u tevreden bent met de uitleg en service. We staan altijd klaar om u verder te helpen!
Zeer goede ervaring
Zeer vriendelijk , behulpzaam en efficient. Goede uitleg. Kan aanbevelen.
September 16, 2024
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij dat je onze service waardeert.
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over de service in Maasmechelen
zeer vriendelijk en behulpzaam
August 24, 2024
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Er was een afspraak gepland in juli en…
Er was een afspraak gepland in juli en gisteren werd ik verwittigd en geholpen! Zeer vriendelijk onthaal en fijne audioloog.
June 26, 2024
Reply from Lapperre - Maasmechelen
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw afspraak goed is verlopen en dat u snel bent verwittigd en geholpen.
Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met ons vriendelijke onthaal en dat u een fijne ervaring had met onze audioloog. Uw complimenten zijn een grote bron van motivatie voor ons team.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.