Skuffende levering og direkte flabet …
Skuffende levering og direkte flabet service. Levering næsten 1,5 time forsinket. Jeg bestiller pizza og tilbehør over internettet, hvor jeg får mulighed for at vælge betaling med dankort.
Bestilling udført kl 17:30 med levering til kl. 18:40.
Kl. 19:20 er der intet leveret, hvorfor jeg kontakter dem pr. telefon og spørger, hvor maden bliver af.
Først får jeg at vide, jeg intet har bestilt. Så kommer de i tanke om, der er bestilt. "Den er på vej", får jeg at vide. "De er ved at skære pizzaen ud".
Jég bor 5 minutter derfra i bil. Endnu en halv time går og kl. 19:57 må jeg tage imod de bestilte varer og desuden betale med mobilepay, fordi budet oplyser, han er orienteret om, at vi betaler kontant og derfor ikke har dankortsterminal med.
Maden er iskold.
Jég ringer til pizzaria igen og beklager mig over, at maden er kold og at budet ikke var orienteret om dankort betaling.
Her er den medarbejder, jeg taler med, ganske flabet. Snerrer, afbryder og siger, der er gamle priser på deres hjemmeside, som ikke er opdateret og siger, at budet bare kommer og henter det hele igen og så kan jeg bestille mad et andet sted fra i stedet.
Jég fortæller, de ikke skal hente det, da jeg nu netop har stået og betalt for det men at det er beklagelig service.
Samtalen afbrydes og jeg kommer aldrig til at anbefale mad herfra.
July 9, 2017
Unprompted review