Seit über 20 Jahren Kundin und stets absolut zufrieden. Gute Qualität und stezs schweizerisch freundlich. Leider aber hat es auch hier angefangen mit Verschlechterungen; man wartet jedenfalls viel län... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Die Qualität des gelieferten grauen Pullovers und der blauen Helliy Hansen*Zip Hoodie ist sehr gut! Habe sogar meine goldenenex50 Jahre TCS Anstecknadel an die neue Jacke gesteckt, von einer alten sch... See more
Company replied
Ich habe über mehrere Jahre schon viele Bestellungen beim Lehner Versand getätigt. Alles war immer einwandfrei: Lieferung, Produktqualität und Kontakt mit dem Kundendienst. Angebot und Preise überze... See more
Company replied
Sie versenden Kataloge und Werbung sobald man einmal was bestellt hat. Hört auf damit ich habe nirgends zugestimmt dass ich Kataloge will. Ihr verwenden meine Daten rechtswidrig. Ich beschwere mich je... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Lehner Versand – DAS Schweizer Versandhaus. So hat sich der einstige kleine Direktverkauf & Versand zu einem Grossunternehmen entwickelt, das heute für seine Bettwäsche, Bettwaren, Mode, Schuhe, Berufskleidung, Gartenmöbel & vieles mehr bekannt ist.
Contact info
Zellgut 8, 6214, Schenkon, Switzerland
- 0848 840 600
- info@lehner.ch
- lehner-versand.ch
3.9
Great
247 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ja ihre Bewertung ist sehr gut.
Ja ich danke ihnen vielmals für die Kunden Service.
Darum ganz Herzlichen dank.
Ich wünsche ihenn ein schönen Tag noch.
Machen sie es gut bei der Arbeit.
Freunldiche Grüsse
Mathias Winiger
7.10.2025 Dienstag
July 9, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Morgen Herr Winiger
Vielen Dank für die netten Worte und die tolle 5-Sterne-Bewertung, das freut uns sehr!
Wir wünschen Ihnen auch einen schönen Tag und hoffen Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Il mio ordine è arrivato il soli 2…
Il mio ordine è arrivato il soli 2 giorni.....tornerò nuovamente a fare acquisti.
October 7, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Buongiorno,
grazie mille per il vostro fantastico feedback. Ne siamo davvero molto felici! A presto, speriamo.
Cordiali saluti,
Il vostro team Lehner
Unbürokratische und freundliche Hilfe durch den Kundendienst
Nach dem Kauf eines Tafelservice haben wir bei 2 Espressotassen einen Produktionsfehler festgestellt. Zudem wurden bei der Lieferung 2 Suppenteller leicht beschädigt. Nach der Kontaktaufnahme mit dem durchaus freundlichen Kundendienst wurden alle 4 Teile unbürokratisch und kostenlos ersetzt.
Ein Topservice sowie ein kompetenter und freundlicher Kontakt beim Kundendienst - ein grosses Lob und ein herzliches Dankschön mit 5 Sternen unsererseits
September 4, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Morgen
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rezension. Das freut uns enorm und wir sind sehr dankbar um Ihre Kundschaft.
Gerne freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Ware top Lieferung Schrott
Ware top. Lieferung Schrott! Standard-Lieferung 7.95Fr innerhalb 2-3 Arbeitstage. Ich habe am Sonntag bestellt und die lieferung ist am Freitag eingetroffen. Ich habe mich auf die Lieferzeit verlassen und stand am Geburtstag ohne Geschenk da.
October 3, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Abend Herr Studer
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Falls Ihr Anliegen bis noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848840600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Qualität der Produkte
Qualität der Produkte, faire Preise, rasche Lieferung
May 19, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Abend Herr Arn
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Reply from Lehner
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre offre et de notre service.
Meilleures salutations,
Votre équipe Lehner
Paket erhalten und die Ware passte…
Paket erhalten und die Ware passte nicht. Rechnung mit Fr. 7.95 Versandkosten deklariert. Auf der Post musste ich Fr. 29.- an Portokosten zahlen, nur weil das Paket überdimensional war. Soll heissen, für Luft in dem Karton bezahlt man gleich Sperrgut. Die Dame am Telefon von Lehner sagte lediglich, die Kunden müssten dies in Kauf nehmen. Toll wie Lehner Kundenfreundlich ist 👎👎
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag Frau Woodtli
Vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und uns verbessern.
Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen in Zukunft nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Falls Ihr Anliegen bis anhin noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848 840 600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen bald eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Reply from Lehner
Guten Tag Herr Pollinger
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Das freut uns wirklich sehr!
Herzlichen Dank
Ihr Lehner Versand Team
Es kommt sehr schnell geliefert
September 23, 2024
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Die Ware in Top Zustand.
Die Ware in Top Zustand.
Prompt Lieferung.
Kompetente Preise.
Inforeiches Newsletter.
Freundliche Kommunikation.
June 30, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag Herr Papaspyrou
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt. Schnelle Lieferung, guete Qualität der Ware.
September 4, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag Herr Versteeg
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das super Feedback.
Gerne freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Grosse Auswahl, schnelle Lieferung
May 19, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag
Lieben Dank für Ihre super 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Lieferung sehr gut schnell Qualität…
Lieferung sehr gut schnell Qualität sehr gut
September 17, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag Herr Rhyner
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Herzliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Reply from Lehner
Guten Tag Herr Kaufmann
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Herzliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Sehr rasche Bestellungsabwicklung
Sehr rasche Bestellungsabwicklung. Alles bestens.
September 19, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag Frau Egli-Müller
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und dass schöne Feedback. Das freut uns sehr.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Sehr zufrieden
Angebot top übersichtlich zum Bestellen und gute Auslieferungszeit.Auch per Telefonanruf immer hilfsbereit und sehr nett.Danke dafür.
September 17, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag Frau Wenger
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Immer schnelle lieferung
May 23, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Reply from Lehner
Guten Abend Frau Sauter
Herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung! Das freut uns sehr.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Hammersmih Wizzard 5 in 1 mit…
Hammersmih Wizzard 5 in 1 mit zusätzlicher Ersatzbatterie gekauft. Das Gerät erfüllt nicht mal 1 % vom Versprechen aus der Werbung. Bin leider darauf eingefallen und habe für 117 Franken Elektroschrott gekauft. Probleme waren schon beim Adapter für die Ersatzbatterie. Ladekabel lässt nur mit Murks verbinden. Die Mitgelieferten Schneidemesser brechen schon bei den dünnsten Ästlein weit von dem was die Werbung verspricht. Am Telefon wird man von einer sehr Arroganten Frau bedient die einem nicht zu Wort kommen lässt, und wenn man sich durchsetzen möchte hängt sie das Telefon ab. Wie kann man so eine Person auf Kunden loslassen. Zwei mal bei Lehner bestellt nie mehr. Scheinbar ist diese Firma nicht auf Kunden angewiesen.
September 5, 2025
Unprompted review
Reply from Lehner
Grüezi
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über jedes Kunden-Feedback, denn nur so können wir uns stetig verbessern, um optimal auf die Kundenbedürfnisse einzugehen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden sind.
Ich würde gern der Angelegenheit nachgehen und bitte eine direkte Kontaktaufnahme. Bitte senden Sie eine Email z.Hd Jacqueline Schaller an: info@lehner-versand.ch
Ich werde mich dann umgehend darum kümmern.
Freundliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
Reply from Lehner
Guten Abend Frau Sauter
Herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung! Das freut uns sehr.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.