Lesjoailleusess Reviews 42

Je n'ai pas reçu le bon collier c'est pas la première fois et quand on envoie message e-mail pas de réponse mais pour faire des vidéos elle est là

Commande du 17/04/2026.
Étiquette LA POSTE créé le 23/04/2026.
A ce jour je n'ai toujours rien reçu, par-contre mon paiement a bien été encaissé lui.
Nous sommes le 12/05/2026 et sur le site de LA POSTE ils annoncent être toujours en attente de votre colis pour l'expédier...
Plusieurs mails envoyés mais jamais de réponse, cr nest vraiment pas du tout sérieux !

Bonsoir, une étoile parce que je n’est pas le choix! Sinon je me serai abstenue dans mettre j’ai commander un collier qui vaut + de 50€ le 16 avril on est le 13 mai donc presque 1 mois et je n’est toujours pas ma commande. J’ai envoyer au moins 15 mails, messages partout et je n’est jamais eu de réponses. C’est des voleurs! Je ne recommanderai jamais sur ce site. Très déçue car il été magnifique mais au final je ne vais même pas me faire rembourser.!!!!⚠️⚠️

Je m'aperçois rapidement que la commande met du temps à partir, au bout de 15 jours enfin colis parti. Lorsque je fais mon suivi je suis sur une page chinoise.... super! Croyant commander un collier Français car la représentante de la société, Mme Masse vit dans le centre ville de Nice, je me fais joliment avoir. Toujours pas reçu mais dépenser 25 euros pour un collier de pacotille je suis en colère !!! Passez votre chemin !

Très heureuse de mon collier Mykonos 💙 Je recommande fortement !!

Merci pour ce magnifique bracelet. Je suis fan 💝🥰

Site à éviter de toute urgence c'est une personne extrêmement malhonnête j'ai passé une commande début février que je n'ai jamais reçue il a fallu que je bataille pendant quasiment deux mois pour arriver à être remboursée et encore partiellement car madame s'est permis de retenir les frais de port ce qu’elle n’a pas le droit de faire, je ne lâcherai pas mais je deconseille absolument ce site , ARNAQUE ET MALHONNÊTE

J’ai commandé des bijoux pour un budget de 115€ le 19 mars, ils m’ont été débité le 23 mars sur mon compte bancaire, j’ai le suivi et cela est toujours en attente mais annoncer sur le site internet 72h. Je l’ai contacté par Instagram une première fois, elle m’a répondu qu’elle ne traitait plus aucun problème de commande via Instagram et m’a dit de la contacter par mail. J’ai directement envoyé par mail ma demande, je n’ai jamais eu de réponse de ça part.

Ma 6ème commande, cette fois pour une amie. Jamais déçu, réception dans les temps juste le sav un peu long mais rien d'affligeant. Je recommanderais encore avec plaisir !!!

J’avais commandé un article pour la deuxième fois. Elle s’est trompé de bijou. J’envoie donc un mail, et elle me demande de renvoyer l’article À MES FRAIS, chose qui n’était pas envisageable. Donc j’envoie des mails, encore et encore, je n’ai jamais eu de réponse.

arnaque ! collier reçu différent des photos du site donc envoie de mail pour remboursement. temps de réponse très long, obligée de relancer de nombreuses fois et de faire un signalement à signalconso pour enfin avoir une réponse. D’autant que l’excuse du vendeur a été un soit disant oubli de changement de photo du site qui n’a pourtant toujours pas été modifiée. méfiez vous avant de commander !

J’ai commandé 3 bracelets, livraison rapide. Mais un des bracelet n’était pas du tout comme sur la photo, couleur différente. 1 autre qui a déjà perdu 3 strass au bout de 2 semaines. J’ai voulu renvoyer un de mes bracelets et au final quand je l’ai envoyé plus de nouvelles, plus de réponses au mail, pas de remboursement. Ne pas commander sur ce site !

Délai trop long . J’avais demandé à annuler ma commande mais on me l’a quand même envoyer. Tellement peur de pas avoir de remboursement que je l’ai quand même garder. Mais je commanderai plus sur le site

Très déçue par ma commande.
4 bracelets achetés. J’ai reçu 3 bracelets et 1 collier et dans les 3 bracelets, erreur de couleur !
Sans oublier que j’ai reçu ma commande 4 semaines après la commande !
J’ai contacté le service qui m’a repondu un simple "désolé".
Je ne recommanderai pas du tout le site.

À fuir le plus vite possible !

C’est une arnaque. Elle annonce un délai de 2 à 6 jours ouvrables une fois la commande passée. Le paiement est prélevé sans aucun souci, mais apparemment il y a un gros problème pour envoyer la commande. Elle indique aussi répondre sous 24/48 h en cas de questions : je n’ai jamais eu de réponse!

Quand on demande un remboursement, elle crée simplement l’étiquette et affirme avoir déposé le colis à la poste, en disant que le suivi s’activera sous 24 h, alors qu’elle n’envoie rien.

Je vous déconseille d’acheter sur ce site, même si cela donne envie. Allez voir ailleurs, sauf si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres.

Et le pire, c’est qu’elle ne répondra jamais à vos mails ou DM Instagram et ne voudra pas vous rembourser, sous prétexte que le colis est en transit, alors que sur le site de La Poste, il est toujours indiqué « en attente de prise en charge ».

Bref, prenez vos jambes à votre cou.

Commande passée le 13 février, livrée le 20 février. J'adore mes bijoux et je recommande cette marque. Les avis précédents datant de Noël, je pense que j'ai bien fait d'attendre que les fêtes passent pour commander.

Commande payée le 6 décembre.
Nous demandons des nouvelles de la commande début février.
On nous répond que le colis a été livré. Ce qui n’est pas le cas.
Le lien indique un colis commandé le 30 janvier et livré mais en Allemagne alors que nous habitons en Suisse, l adresse n’est absolument pas la même.
Ça sent l arnaque
À fuir

J’ai commander plusieurs bracelet le 8 décembre . Nous sommes le 27 janvier je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande le statue de d’expédition est bloqué !! j’ai envoyer plusieurs mails, laisser des commentaires sous ses tiktok, et je l’ai dm sur les réseaux elle ne répond pas ! ne commander jamais sur se site a fuir !!

J’ai passé commande le 1 décembre pour Noël.. j’ai envoyé plusieurs mails, messages, commentaires sans jamais aucune réponse, mise à part qu’on me supprime mes commentaires !
J’ai reçu ma commande aujourd’hui, il manque un bracelet et la montre n’est pas la bonne.
Après quasiment 2 mois à faire un colis, elle n’a pas était capable de mettre les bons bijoux!
Je recommande pas ce site, que ce sois pour la communication, l’honnêteté, la qualité du bijou pour le prix pourtant.
J’attend une réponse à mon mail !!!! Site à fuir pas fiable pas honnête rien !!!!

J’ai mis deux car la qualité des bijoux ainsi que leur beauté sont incontestables !
En revanche petit bémol sur la qualité du service..commande le 20 décembre, livraison annoncé à 6 jours ouvrés, commande reçu le 23 janvier.
Le délais de livraison n’a pas été respecté. Malgré plusieurs mails et messages envoyés aucun retour sur l’avancée de ma commande.