Lespetitsplus Reviews 

19
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Couture Store

Written by the company

Votre Univers Couture – Créativité, Qualité et Passion ! ✂️ Découvrez LesPetitsPlus.net, votre mercerie en ligne dédiée aux passionnés de couture et de DIY. Nous proposons une large gamme d’accessoires de couture, kits pratiques et offres exclusives, soigneusement sélectionnés pour accompagner tous vos projets créatifs. Notre objectif : rendre la couture plus simple, inspirante et accessible à tous, avec des produits de qualité et un service client à l’écoute.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(19)

14 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience.
Un kit de patronage commandé le 9 juin et reçu le 17 juillet seulement.
Et cela, bien que j'en aie averti l'entreprise dès le 23 juin et que Mathieu m'ait assuré qu'il faisait le nécessaire et me renvoyait un autre kit, le premier s'étant vraisemblablement perdu...
Articles estampillés "made in China ". D’accord mais à se demander s'ils ne sont pas venus directement de Chine. Colis impossible à tracer par ailleurs.
J'aurais dû commander directement en Asie, j'aurais eu le kit aussi "rapidement " et nettement moins cher !

July 17, 2026
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour Anne,

Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai de livraison tout à fait anormal.

Le premier colis ayant été égaré par le transporteur, je vous ai immédiatement renvoyé un second kit à nos frais.

Concernant la provenance, nos kits sont effectivement fabriqués en Asie pour rester accessibles, mais notre stock est principalement situé en France pour garantir une livraison rapide.

Bien cordialement,

Matthieu - Gérant de LesPetitsPlus.net

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Satisfaite

Je n ai jamais eu de problème.satisfaite de chaque commande.

November 10, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊
Je suis ravi que chaque commande se soit bien passée et que vous soyez toujours satisfaite.

À bientôt sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷

Rated 5 out of 5 stars

Tout ce que j ai commandé était parfait pour moi

Tout ce que j ai commandé était très satisfaisant pour moi...Bonnes explications de l utilisation..J 'apprécie de trouver enfin des explications pour utiliser le matériel en français. Utile quand on ne connait que cette langue...continuez à nous surprendre avec des nouveautés utile à la création couture

November 10, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis vraiment heureux que vos commandes vous donnent satisfaction et que les explications en français vous soient utiles.
C’est exactement ce que j’essaie de proposer : du matériel pratique, clair à utiliser, et toujours pensé pour faciliter la création couture. ✂️

Merci pour vos encouragements, je continuerai à vous surprendre avec de belles nouveautés !
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷

Rated 4 out of 5 stars

mes experiences avec les petitsplus a…

mes experiences avec les petitsplus a été des plus interessantestant pour leurs prix que pour lerus astuces

February 14, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Je suis ravi que votre expérience avec Les Petits Plus vous ait plu, autant pour nos prix attractifs que pour nos petites astuces. 💡

Je fais de mon mieux pour proposer des articles de mercerie pratiques, à bon prix, tout en gardant un service client réactif et à l’écoute depuis la France. 🇫🇷
Votre satisfaction est ma plus belle récompense, et votre message m’encourage à continuer dans cette direction.

Belle journée à vous et à bientôt sur lespetitsplus.net !
Matthieu – Les Petits Plus

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Merci pour vos conseils

Je suis très satisfaite de mon achat ainsi que des conseils reçus pour choisir le produit le plus adapté à mon besoin. Le service est sérieux, réactif et à l’écoute.
Petite précision pour ceux qui se plaignent de la provenance de certains produits : la majorité des articles que l’on trouve en supermarché, magasin spécialisé ou sur internet proviennent d’Asie, ce n’est donc pas un critère de qualité en soi.

November 7, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Un immense merci pour votre message ! 🙏
Je suis vraiment heureux que vos achats et nos échanges vous aient donné entière satisfaction. Votre retour sur la réactivité et l’écoute du service me fait très plaisir.

Et merci également pour votre remarque pleine de bon sens concernant la provenance des produits — vous avez tout à fait raison : l’important reste la qualité et le service derrière, et c’est exactement ce que je m’efforce d’assurer chaque jour. 💪

Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷

Rated 4 out of 5 stars

Tous les articles commandés pour un atelier couture …

Tous les articles commandés pour un atelier couture sont appréciés et conformes au choix , c est un site Français même s'ils importent de nombreux produits , le sauvegarde de nos sites et commerces passent par nos achats !

April 18, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Je suis heureux que vos articles pour l’atelier couture soient conformes à vos attentes.
Et merci aussi pour votre message de soutien — chaque commande compte vraiment pour faire vivre ma petite boutique.

Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus

Rated 5 out of 5 stars

Les produits reçus sont exactement…

Les produits reçus sont exactement comme commandés. Merci beaucoup

November 9, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que chacune de vos commandes se soit bien passée et que tout vous ait plu.

Au plaisir de vous retrouver sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷

Rated 3 out of 5 stars

Qualité: beaucoup en esbrouffe, peu en réel

J'ai commandé sur les petits plus un kit de pieds presseur car j'avais besoin d'un conseil sur les adaptation avec ma machine. On m'a dit qu'il fallait le commander en plus. Il y a eu plusieurs couacs. Mais non le conseil n'était pas bon, il était dedans. J'ai donc 2 adaptateurs. Un pour rien. Et pour une entreprise qui se dit de qualité, très peu d'infos sur les pieds de biche.. beaucoup d'esbrouffe peu de qualité concrète....

November 9, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que les produits reçus correspondent exactement à votre commande.

À bientôt sur ma boutique,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

A chaques achats je suis satisfaite

A chaques achats je suis satisfaite
Rapide et bon qualité prix

September 25, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊
Je suis vraiment heureux que vous soyez satisfaite à chaque commande, aussi bien pour la rapidité que pour le rapport qualité-prix.

À bientôt sur ma boutique,
Matthieu – Les Petits Plus

Rated 5 out of 5 stars

J'ai rarement commandé

J'ai rarement commandé, mais à chaque fois j'ai été ravie du résultats : rapide, bien emballé, objets nickels et bien adaptés. merci

December 9, 2024
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que chacune de vos commandes se soit bien passée et que tout vous ait plu.

Au plaisir de vous retrouver sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷

Rated 5 out of 5 stars

Proposent plein d'outils utiles pour la…

Proposent plein d'outils utiles pour la couture. Inévitablement certains viennent d'Asie mais leur sélection est excellente. Si on veut éviter la disparition du commerce français il faut continuer à soutenir de telles entreprises

November 3, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Je suis ravi que vous trouviez notre sélection pertinente et utile pour la couture, et merci surtout pour votre soutien envers le commerce français. 🇫🇷

Belle journée,
Matthieu – Les Petits Plus

Rated 1 out of 5 stars

Trop cher pour ce que c’est

Trop cher pour ce que c’est. On croit commander en France mais la livraison vient d’Asie. Produits quelconques.

October 15, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,
Je comprends votre ressenti et je vous remercie pour votre retour. 🙏

Je suis un entrepreneur français basé en Alsace, et ma boutique Les Petits Plus est bien une entreprise française. 🇫🇷
Comme beaucoup de commerçants, certains produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs en Asie, là où ils sont fabriqués — ce qui me permet de proposer des articles variés à des prix accessibles.

Je reste cependant très attentif à la qualité des produits proposés et au service client, qui reste entièrement géré depuis la France.
Si vous avez rencontré un souci précis avec votre commande, n’hésitez pas à me contacter directement à contact@lespetitsplus.net
, je ferai le nécessaire pour vous satisfaire.

Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

rien a dire sur mon expérience sauf que…

rien a dire sur mon expérience sauf que je pensais commander sur un site français et que je me trouve sur un site de produits importés de chine. Le même produit commandé 15 € est a 0.99 sur ali express.

October 8, 2025
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour. 🙏

Je suis un entrepreneur français basé en Alsace, et Les Petits Plus est bien une entreprise française 🇫🇷.
Comme beaucoup d’e-commerces, certains produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs asiatiques, là où ils sont fabriqués. La différence, c’est que je m’occupe du service client, du suivi, du contrôle qualité et du SAV depuis la France, pour que tout se passe en confiance et sans mauvaises surprises.

Concernant le prix, il inclut ces services ainsi que les frais liés à la gestion française — ce que ne proposent pas les plateformes comme AliExpress.

Mon objectif reste que chaque client soit satisfait, donc si vous avez rencontré un souci particulier, n’hésitez pas à m’écrire à contact@lespetitsplus.net
, je m’en occuperai personnellement.

Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus

Rated 5 out of 5 stars

Achat kit pieds presseurs

J’ai acheté le kit de pieds presseurs avec un peu de doute… Mais je l’ai reçu rapidement et la qualité est au rendez-vous !

December 21, 2023
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Merci à vous !

Rated 4 out of 5 stars

Site fiable

Envoie rapide, merci au gérant qui m’a répondu très vite par email pour toutes mes question

March 1, 2024
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Merci pour la confiance

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

J’ai cru acheter en France

J’ai cru acheter en France , stylos effaçables à plus de 22 € !!
Vous m’en direz tant venue tout droit de Chine et la meilleure 1 stylo et des recharges.. c’est se moquer de nous

April 29, 2024
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour, désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous avons amélioré la qualité de nos produits depuis la date de votre commande.

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque !

J’ai commandé un lot de deux craies pour tissu sous forme de crayons mines au très joli design. Malheureusement, aucune des deux ne fonctionne puisque la mine se rétracte dès qu’on appuie dessus.
Le délai de retour était dépassé lorsque je les ai eues. Le site m’a demandé à plusieurs reprises de donner mon avis, ce que j’ai fait et comme par hasard, mon avis défavorable n’a jamais été publié ! Le site n’affiche que les avis favorables !!!

December 17, 2022
Unprompted review
Lespetitsplus logo

Reply from Lespetitsplus

Bonjour, désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous avons amélioré la qualité de nos produits depuis la date de votre commande.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look