Lettofacile Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Il letto è molto bello, come me lo aspettavo! Montaggio agevole e ottime finiture! Consegna da migliorare, ma quello dipende dal corriere, non dall’azienda produttrice. Inserirei opzione x conseg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sito abbastanza chiaro e comprensibile e soprattutto comunicazioni veloci e chiare. Assistenza al cliente ottima e pronta ad aiutare l'acquirente. Il letto da noi acquistato ha confermato la bontà ris... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il letto è veramente meraviglioso sia come colore che robustezza, Certo è un po' caruccio ma si sa la qualità si paga e questo letto veramente lo merita. Il team è molto preparato. Tempi di consegna a... See more

Rated 2 out of 5 stars

Salve...in primis le modalità, di pagamento che nn sono veritiere specialmente il pagamento a rate impossibile da fare poiche' sistema nn funzionante..arrivata la merce mancava il piedino centra... See more

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  1. Furniture Store

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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Qualità eccezionale

È stato molto facile ordinare questo letto. Per scegliere la stoffa e tutto il resto. La qualità è veramente eccezionale. Volevo un letto contenitore con una testiera alta e l'ho trovato. Ringrazio tutti per avermi reso felice.

April 18, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Il letto è molto bello

Il letto è molto bello, come me lo aspettavo!
Montaggio agevole e ottime finiture!
Consegna da migliorare, ma quello dipende dal corriere, non dall’azienda produttrice.
Inserirei opzione x consegna al piano.
È stato molto utile richiedere un campione di tessuto prima di fare l’ordine! I colori in line possono essere leggermente sfalsati.

January 31, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Delusa

Salve...in primis le modalità, di pagamento che nn sono veritiere specialmente il pagamento a rate impossibile da fare poiche' sistema nn funzionante..arrivata la merce mancava il piedino centrale fondamentale x sostenere il fondo del cassettone unito, le cinghie di cuoio x sollevare il fondo del cassettone dal momento che nn ci sono altri modi x sollevarlo ( che poi mi hanno risposto che nn vengono piu' fornite ) ma nelle spiegazioni sono comprese e le pretendo, !!!! e corda troppo corta x sollevare il letto.... e' talmente corta che nn ci entrano 2 dita! Ed essendo pesante nn si riesce a sollevarlo!
Ho esposto questi problemi al referente al quale ho fatto il bonifico e nn ho avuto neanche risposta!
Spero che arrivino velocemente i pezzi mancanti xche' cosi' nn posso usare il cassettone !!! X nn parlare del costo doppio del falegname che deve tornare x finire di montarlo!
Sono delusa parecchio .......
Peccato che ho pagato tutto ....
.........

January 18, 2025
Lettofacile logo

Reply from Lettofacile

Gentile Lorena,
siamo spiacenti che Lei sia delusa dopo che ha ricevuto tutta l'assistenza da parte dei nostri addetti.
Le è stata data la possibilità di cambiare ordine ed ha anche ricevuto uno sconto extra, visto il suo desiderio di avere il cassettone.
Il nostro servizio assistenza ha sempre risposto puntualmente anche durante il periodo natalizio e durante i weekend e le è stato inviato tutto quello che ha richiesto (sabato) con spedizione espressa (giovedì), quindi affermare che non ha ricevuto risposta ci sembra non corretto da parte sua.
Siamo comunque certi che alla fine abbia apprezzato l'altissima qualità del nostro letto e la professionalità con cui abbiamo risolto ogni sua richiesta.
Team LettoFacile

Rated 5 out of 5 stars

Mettete le lettere sui pannelli

Le istruzione del montaggio erano fatte male e i pezzi non erano segnati ci voleva un architetto per montarlo il resto sembra buono
Le viti e il resto era tutto dentro unica busta e poi i pannelli non erano segnati

June 15, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Perfetto

Ottimo servizio: ho fatto un acquisto online con supporto via telefono e whatsapp. Tutto perfetto: comunicazione, tempistiche, spedizione. Assolutamente raccomandato!

January 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il materasso da buttare

La struttura del letto ha un buon rapporto qualità prezzo
L'assistenza è adeguata.
È arrivata la rete danneggiata, ci è stata fatta ricomprare con uno sconto.
Il materasso....
Da buttare dopo pochi mesi di utilizzo.
Non consiglio a nessuno di comprarlo.

April 9, 2023
Unprompted review
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Reply from Lettofacile

Gentile Simona,
siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non l'abbia soddisfatta. Ci teniamo a precisare che la rete le è stata sostituita gratuitamente in garanzia, nonostante Lei ci abbia segnalato la rete danneggiata dopo 2 mesi dalla consegna. L'unico onere a suo carico è stata la spedizione.
Per quanto riguarda il materasso non ci ha mai contattato a riguardo, avremo sicuramente trovato una soluzione, dato che i nostri prodotti hanno tutti una garanzia.
Restiamo a sua completa disposizione per ogni richiesta.
Team LettoFacile

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Spedizione veloce, il letto corrisponde alla descrizione, ho anche avuto supporto per un piccolo problema che mi hanno risolto subito. La comunicazione è ottima. Lo consiglio assolutamente!

October 1, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Esperienza positiva

Ho acquistato un letto con contenitore, il colore purtroppo non corrispondeva esattamente a quello da me ordinato, al momento della prenotazione ho chiesto un catalogo da visionare ma le foto che mi sono state mandate alternavano il colore, nonostante ciò devo dire che sono rimasta ugualmente contenta, purtroppo al momento del montaggio ci siamo accorti che mancavano le viti di ancoraggio del movimento saliscendi della rete, questo è stato un problema, devo dire che Comunque all'assistenza sono stati molto cordiali, tutto sommato la mia esperienza la giudico positiva

April 27, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto

Spedizione nella norma, arrivata perfettamente imballata. servizio clienti rapidissimo a rispondere. Il tavolo è semplicemente bellissimo 💕

March 30, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Consigliato sia per qualità che per convenienza

Sito abbastanza chiaro e comprensibile e soprattutto comunicazioni veloci e chiare. Assistenza al cliente ottima e pronta ad aiutare l'acquirente. Il letto da noi acquistato ha confermato la bontà riscontrata sul sito ed è arrivato con istruzioni di montaggio semplici e chiare. Consigliato anche per il prezzo, concorrenziale sicuramente rispetto ad altre soluzioni cercate in rete.

February 15, 2023

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