Л'Этуаль 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, we've had to temporarily close this page for new reviews. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

You should know

All reviews

(5)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Хуже компании нет на российском рынке

Хуже компании нет на российском рынке. 10 дней получаю отписки, что заказ доставлен не будет, ссылка, которую прислали для отслеживания не существует, дозвониться получилось только на 3й день со временем ожидания в 20 мин, оператору мягко говоря плевать на вас, поскорей бы закончить разговор. Обращения на сайте закрывают без ответа на них. Чувство, что меня просто облапошили и это какая то фишинговая контора, но никак не огромная сеть по всей стране. Желаю скорейшего разорения.

January 12, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

В период чёрной пятницы

В период чёрной пятницы, очень хорошие скидки на товары, купила духи, запах просто шикарный, цена со скидкой прекрасная! Радует, что в этом магазине всегда найдётся косметика на любой вкус, и люкс и бюджетная, хорошая косметика, качественная! Консультанты всегда помогут с выбором, если ты что-то не можешь найти, тебе помогут! Сколько уже хожу в этот магазин косметики, ещё ни разу не разочаровала! Тестеры всегда предоставлены, никто не мешает, не липнет к тебе.

December 16, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Хороший магазин

Хороший магазин. Не раз брала там духи и другую косметику, подделок не попадалось. Есть система скидок, что тоже большой плюс. Конечно, сейчас у сети появились конкуренты в виде Золотого яблока, но это не снижает их значимости в моих глазах. Лично у меня плохого опыта сотрудничества с ними не было. Не знаю, почему все так ругают Летуаль, может, просто мода такая.

September 6, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Хороший магазин с выгодой для покупателя.

Лету почему-то принято не очень любить, но для меня это один из самых честных магазинов, где правда можно выгодно закупиться на скидках. В отличии от некоторых (не будем показывать пальцем) цены здесь снижают, а не повышают в период распродаж. Самовывоз тоже нравится. Если боишься, что всё раскупят, можно сделать заказ на любую сумму и забрать его в ближайшем магазине.

Правда, здесь всегда была 100% предоплата, но деньги очень быстро возвращают, если на сборке чего-то не оказалось в наличии. Сейчас жду свой первый заказ с их основного склада, до этого пользовалась только сборкой в ближайшем магазине или просто совершала оффлайн покупки в нём. Доставка из Москвы не очень быстрая, запланирована на 14 января, но мне некуда торопиться.

January 7, 2021
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look