Leuchtmittelmarkt Reviews 

Hier ist es besser, nichts zu kaufen. Sie erhalten die Bestellungen nicht und es gibt keinen Kundenservice oder sie gehen nicht ans Telefon. Kurz gesagt, Sie verlieren Ihr Geld.

Leider konnten die bestellten Solariumröhren nicht geliefert werden wegen des Lieferanten. Kauf wurde problemlos und rasch rückabgewickelt. Die Kommunikation mit der Firma per Email verlief freundlich und schnell.

Gelieferte Leuchtmittel teilweise defekt. Vermutlich Transportschaden. Verkäufer will aber nicht neu Liefern oder Erstatten, weil Reklamation nach 2 Monaten angeblich zu spät sind. Schaden wurde aber erst bemerkt, als die Leuchten für den Gebrauch ausgepakt wurden.

Nach dem ich erst nach meiner Bestellung die vielen negativen Bewertungen gelesen hab war wir es schon etwas unwohl.
Aber nach einer Woche bekam ich eine Info das eine Position zurzeit nicht lagernd wäre und ob ich mit einer gleichen alternative die etwas teurer wäre die ich selbstverständlich zum gleichen Preis bekommen würde einverstanden wäre.
Auf meine Rückmeldung wurde es umgehend versendet und zwei Tage später war es unbeschadet und vollständig bei mir.
Auf Grund der sehr guten Erfahrungen werde ich nächste Woche nochmals eine Bestellung aufgeben.
Alex

Inakzeptabler Kundenservice! Lieferung abweichend von Bestellung, teilweise defekt. Wochenlang keine Antworten auf meine Anfragen. Rückmeldung und Teilrückzahlung erst nach Konfliktmeldung über PayPal – nie wieder!

Vollkommene Chaos-Bude!
Erst mit der dritten Lieferung den richtigen Artikel erhalten.
Keine telefonische Erreichbarkeit, Rückmeldung auf Email zu Beginn viel zu langsam und erschreckend salopp. Welcher Kundenservice startet eine Email an den Kunden mit “hallo” und endet mit “lg” und kommentiert die erneute Reklamation mit “wenn’s laft dann lafts sagt man bei uns”.
War schon fast lustig, aber eben auch nur fast...