LEVIA Blanket Reviews 

Normalerweise nicht meine Art … aber der Kundenservice ist unterirdisch. Seit 2 Wochen versuche ich die Decke zu retournieren aber da sind alle Türen zu. Mittlerweile 5 mal das Kontaktformular ausgefüllt. Emailanfragen kommen vom Mailserver als nicht zustellbar zurück und Telefonnummern gibt es keine. Dann auf Verdacht das Paket an die Adresse geschickt die in der Rechnung steht aber jetzt sehe ich im DHL Log dass das Paket nicht zugestellt wurde „ Keine Zustellung, da Empfänger (Firma/Büro/Praxis) geschlossen“. Ich weiß echt nicht mehr weiter, bin ich da auf einen Fakeshop hereingefallen?

Levia wirbt damit, dass man die Decke innerhalb 30 Tagen zurück geben kann, wenn sich der Schlaf nicht verbessert. Man müsste nur das Formular ausfüllen. Dies habe ich vor 10 Tagen gemacht, aber es meldet sich trotz mehrerer Versuche niemand. Anscheinend ist die Rückgabe ein leeres Versprechen. Ich kann vor einem Kauf dort nur warnen.

Ich wollte die Decke umtauschen, leider ist der Support nicht erreichbar und dadurch kein Umtausch oder eine Rückgabe möglich. Ich würde vom Kauf der Decke abraten.

Gewichtsdecke bezahlt aber Ware leider nie erhalten. Auch die CH Internetseite funktioniert nicht mehr. Erst ein eingeschriebener Brief hat dann das Geld zurück gebracht.

Betrug durch versprochene nicjt gehaltene Garantie auf Probe schlafen und mögliche Rückgabe. Diese kann man nicht umsetzen, da der "Kundenservice" schlicht nicht reagiert/existiert.

Bezahlt und keine Ware erhalten. Mehrmals geschrieben via Kontaktformular und E-Mail. Keine Reaktion. Geld futsch! Bevor dem Verkauf der Firma, ich glaube bis 2025 hat alles geklappt. Jetzt ist es Betrug. Auf KEINEN Fall mehr dort bestellen.

Nicht in Europa produziert sondern in China.

Das Unternehmen wirbt auf ihrer Internetseite mit umweltfreundlich durch kurze Versand und Produktionswege durch Herstellung in Europa und Deutschland. In der gerade erworbenen Decke steht allerdings Made in China. Ich habe die Decke reklamiert. Das ist alles andere als nachhaltig, denn diese Decke wird nun sicher entsorgt werden. So ein Unternehmen sollte gesperrt werden!

Leider war die Gewichtsdecke für mich nicht die richtige Lösung. Der Kundenservice hat meine Anliegen sehr positiv bearbeitet. Vielen Dank!

Die Decke finde ich gut.
Negativ ist, dass das Duvet (ohne Gewicht)für den Winter seit 1,5 Jahren nicht erhältlich ist! Geht gar nicht.

Ich habe für meinen Sohn eine Decke vor ein paar Jahren gekauft. Er liebt sie sehr. Ich habe am 19.2.25 eine Sommerbezug bestellt und auch das Geld überwiesen, doch keinen Deckenbezug dagür erhalten. Fehler können passieren...
Habe diverse Kontakt versuche unternommen. Keine Antwort!
Telefonnummer habe ich auch keine gefunden. Eine Andere Mail-Adresse geht nicht, usw.
Schwierig!!!
Ich wäre froh, wenn sich jemand auf meine Bewertung melden würde, dann könnte ich auch eine besser Bewertung abgeben.

Tolles Produkt mit einem einwandfreien und prompten Kundenservice (Schweiz)

Wir haben eine Decke getestet und leider war diese für uns nicht optimal. Als wir diese gemäss AGB zurückgeben wollten, wurden wir erst vertröstet. Man teilte uns mit, dass die Rückgabe in der Schweiz derzeit wegen einem technischen Problem nicht möglich sei, und versprach, uns zu informieren, sobald dies wieder möglich sei. Seither haben wir trotz mehrmaliger Nachfrage keine Antwort mehr bekommen.

Kein Support schreibt zurück. 30-tägige Geld zurück Garantie schein nur ein lockmittel zu sein, das Geld werde ich warscheinlich nie wieder sehen.

Ich liebe Levia Blanket und bin seit mehreren Jahren treue Kundin. Sie bieten sehr hochwertige Produkte und haben einen sehr guten, schnellen und lösungsorientierten Kundenservice. Ich bin begeistert und empfehle sie immer gerne weiter. Unter der Decke kann ich wieder traumhaft durchschlafen.

Ausgezeichnete Qualität! Zwar höherpreisig, aber wenn man bedenkt dass man ein Drittel seines Tages im Bett verbringt ist es das auf jeden Fall wert. Wir haben die Decken und Bezüge schon zwei Jahre und alles ist Top. Auch die Wäsche in der Waschmaschine haben die Decken gut überstanden. Kleiner Abstrich - Versand mit UPS ist bisher nicht auf DHL änderbar, bei dem Preis echt schade. Darüberhinaus 110% Empfehlung