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3.5
17 reviews
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 month
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Colis non reçu ! Après 1 mois et plusieurs mails envoyés, aucune réponse de leur part. Ils doivent ouvrir une enquête auprès du transporteur mais rien n'est fait. 70€ de perdu. Ils ont une politique de remboursement mais vous n'aurez aucune réponses. ARNAQUE !!
La cure demande de la régularité, mais les résultats sont au rendez-vous. Chute fortement réduite et cheveux visiblement plus denses. Très satisfait.
Après 3 mois de cure complète, la différence est visible. Beaucoup moins de chute et des cheveux plus épais au toucher. Les zones clairsemées commencent à se densifier progressivement. Très satisfait.
En complément d’une greffe de cheveux j’ai constaté moins de chute des cheveux après une cure de 3 mois .
Mon homme a commencé sa cure il y a presque deux mois.Pour l'instant rien de changer.J'attends les 3 mois pour voir...
J'utilise le sérum depuis 1 mois pour l'instant je ne vois pas de changement au niveau de la densité mais mes cheveux sont plus beaux, plus facile a coiffer. A voir avec le temps.
Enfin un traitement qui marche! Après une chute de cheveux post partum, j’ai plein de baby hair qui repoussent et mes cheveux ont l’air bien plus solide qu’avant!
La commande a mis un mois à arriver...de Chine.
J'ai envoyé deux emails pour demander des informations sur ma commande et pour savoir si les produits étaient fabriqués en Chine. Aucune réponse.
Les produits sont arrivés ce matin. Aucune indication du pays de fabrication. Impossible de savoir si les ingrédients sont bien ceux listés sur l'étiquette.
Commande passée le 02 juin 2025.
Délai annoncé : 8 jours maximum.
Aucune nouvelle en date du 16 juin 2025 alors que débit effectué.
Ahurissant..!!!! Société injoignable et ne répond pas aux courriels... Insupportable !
Reply from Levonaparis
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Depuis le 2 juin, les commandes étaient en précommande en raison d’une forte demande imprévue.
Votre colis a bien été expédié à ce jour.
Nous travaillons activement à renforcer notre logistique afin d’assurer une livraison en 48-72h dès le mois de juillet.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
— L’équipe Levona Paris
Une entreprise qui a pondu plein d'avis Trustpilot sur son site sauf qu'il n'y en a aucun ici. Bref des voleurs et une entreprise malhonnete.
Reply from Levonaparis
Bonjour,
Nous comprenons vos doutes. Les avis affichés sur notre site sont collectés après achat via email automatique, mais nous n'avons pas encore activé la collecte Trustpilot, ce qui explique l'absence d'avis ici.
Nous restons transparents et disponibles si vous avez la moindre question.
— L’équipe Levona Paris
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