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2.7
8 reviews
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Son unos estafadores. Hice un pedido de un póster el 16/07/2026 y todavía sigo sin recibirlo. Además, intentas contactar con ellos y no te responden a los correos. Ni siquiera tienen un teléfono para poder llamarles. Libros Tobal: me mandáis el póster o me devolvéis mi dinero, pero exijo una solución cuanto antes.
Compré un libro en Iberlibro de Librería Tobal el 30/03/2026. Estamos acabando julio y no me han enviado el libro, ni me han dado respuesta, ni opción a reembolso.
El pasado 11 de marzo de 2026 realicé un pedido de Súper Ibáñez, a esta librería a través de IberLibro.com. Al reclamarlo, me dijeron que la fecha de entrega prevista era del 23 de abril.
Nunca me lo enviaron ni me han dado razón de ello.
Yo he realizado un pedido el 25 de marzo… y sigo esperando. Les escribes y no contestan… decepción total.
Excelente compra online. Muy profesionales, atentos en todo el proceso y diligentes en un envío del producto con un empaquetado idóneo para hacérmelo llegar en óptimas condiciones. Un placer de experiencia que recomiendo encarecidamente. Un coleccionista agradecido.
Hice un pedido supuestamente enviado el día 12 que aún no me ha llegado , el teléfono no existe y no contestan a los Email.
No recomiendo a nadie comprar en esta tienda de libros con sede en Ajalvir, Madrid, ya sea físicamente, en su web, en Todocolección o en Iberlibro.
Por mi experiencia comprándoles un libro en Todocolección la experiencia ha sido pésima por varios factores:
- No dicen la verdad sobre el estado del libro. Tras preguntarles sobre el estado del libro que quería comprarles, me dijeron que estaba en perfecto estado. Pues bien, me llegó un libro con la sobrecubierta rota por un lado y doblada en la parte superior trasera y delantera.
- Envían los libros en un sobre de plástico de Correos y sin protección alguna.
- Hay que llevar el libro personalmente a una oficina de Correos porque no disponen de servicio de recogida.
- Tardan en realizar las gestiones de devolución y aún más en devolver el dinero.
- Utilizan siempre mensajes copia y pega con un lenguaje muy amable que a la hora de la verdad no sirve de nada.
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