LIMBERRY Reviews 

Die Lieferung erfolgte schnell!
Jedoch habe ich nach 25 Tagen immer noch keine Rückerstattung erhalten!
Nach 31 Anrufversuchen habe ich es aufgegeben, jemanden vom Kundenservice ans Telefon zu bekommen!
Werde rechtliche Schritte einleiten und habe einen Problemfall bei Paypal gemeldet, weil es sich um eine größere Summe handelt!

Finger weg! Schlechter Kundenservice, telefonisch erreicht man niemanden, Emails werden nicht beantwortet und es erfolgt leider keine zeitnahe Erstattung.
Ich bin wirklich enttäscht von meiner Erfahrung mit Limberry.
Die Qualiät der Dirndl entspricht nicht den Erwartungen. Der Stoff ist billig und schlecht verarbeitet. Auf Instagram wird von vielen dafür geworben, aber so etwas für einen Preis von 700 Euro anzubieten ist wirklich nicht angemessen.
Das Geld wird schnell eingezogen, bis man es wieder erstattet bekommt, dauert es mehr als 14 Werktage und es musste über Paypal im Rahmen eines eröffneten Falles eingefordert werden.

Ein Dirndl für €700 bestellt. Die Farben des Dirndl und der 2 mitgelieferten Schürzen war geschmackvoll, ABER die Qualität der Stoffe sind von der billigsten Sorte. Reine Synthetik und keine € 80 wert. Ich war sehr enttäuscht, zumal ich vor 4 Jahren dort ein Original Gott-sei-Dank Dirndl ebenso für ca €700,-- gekauft hatte und damit Mehr als zufrieden war. Warum verkauft Limberry nun als Eigenmarke so billig aussehende Ramschdirndl zu einem horrenden Preis eines Markendirndls ?? Nun ist meine Retoure seid 14 Tagen verschickt und Limberry hat den Erhalt auch bestätigt, aber 14 Tage später noch keine Gutschrift !! Bin sehr, sehr enttäuscht was aus Limberry geworden ist. Telefonisch erreicht man nie jemanden...

Update am 24.Juni 2025:
Trustpilot hat sich bei mir gemeldet, weil Limberry
der Meinung ist, dass meine o.g Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält....
Bin gespannt was passiert....

Ich kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte vorab mit dem Kundensupport kontakt, super nett und alle Fragen wurden sofort beantwortet. Auch die 4 bestellten Produkte kamen zum angekündigten Zeitpunkt. Alleine das Auspacken hat schon Spaß gemacht. Die Qualität und das Design ist echt super und obwohl wir eigentlich nur 2 Sachen behalten wollten, haben wir uns für alle 4 entschieden. Sehr gerne wieder.

Ich war mit dem Kundendienst per Email in Kontakt und erhielt nicht nur schnell, sondern überaus freundlich und kompetent Unterstützung. Die Mitarbeiterin war sehr entgegenkommend und ich bin auch mit dem bestellten Kleid mehr als zufrieden. Klare Empfehlung! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Limberry verkauft sehr schöne Dirndl. Leider muss man sowohl für den Versand als auch für die Rücksendung jeweils 5,99€ bezahlen, was ich nicht als besonders kundenfreundlich und sogar unangemessen halte.

ich habe meine Ware am 4. Dezember bestellt und am 6. Dezember erhalten. Daran ist grundsätzlich erst mal nichts auszusetzen. Bevor ich die Ware bestellt hatte, habe ich mit einer Dame telefoniert und sie sagte ja bestellen Sie ruhig zwei Größen und schicken Sie die Größe zurück, die nicht passt. Genau so hab ich’s dann getan. Das Elend ist jedoch, dass das Unternehmen es anscheinend nicht für nötig hält, Retourware zu erstatten.
Ich habe nach zehn Tagen angerufen und gefragt wo meine Erstattung bleibt und mir wurde gesagt das soll alles kein Problem. Das Geld geht am kommenden Donnerstag 19.12. raus. Tja, falsch gedacht das Geld ist bis heute 27.12. nicht da. Die Firma hat sich in den Weihnachsturlaub verabschiedet.
Jetzt habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet. Ehrlich gesagt verderben solche Händler einem das Online shoping Erlebnis massiv. Und wer noch nicht mal in der Lage ist pünktlich 200 € zu erstatten, …
Meine Empfehlung, Fingerweg von Limberry/Kawala Handels GmbH

Nachtrag: Wenn Limberry mal so viel Energie in Ihre Kundenbetreuung wie in die Abwehr von 2-Sterne Bewertungen stecken würde… dann würde es auch mit dem Kundenservice besser funktionieren ;-)

Top Qualität, schnelle und perfekte Lieferung & klasse Bearbeitung im Kundenservice wg. Rückerstattung Änderungsservice bei einem neuen Dirndl.

Ich bin schon seit vielen Jahren Limberry Kunde. Vorallem die Dirndlblusen stechen aus dem Einheitsbrei der Mitbewerber heraus und überzeugen durch Optik und Qualität. Erstmals hatte ich eine Reklamation, diese wurde prompt zu meiner vollsten Zufriedeheit abgewickelt. Der Kontakt war super freundlich und zuvorkommen. Hut ab, so geht Kundenservice!

Nach auftreten von Verarbeitungsmängeln an einem im Online-Shop bestellten Dirndl, wurde mir auf Anfrage eine schnelle und unkomplitzierte Reperatur angeboten und zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
Danke dafür!

Super schneller Versandt und freundlicher, schneller Kontakt per Mail. Die Qualität der Kleidung ist such sehr gut!

Der Shop mit dem grandiosesten und freundlichstem Kundenservice!
6 Tage vor meiner Standesamtlichen Hochzeit habe ich einen Body und Rock auf der Limberry Website entdeckt und mich direkt verliebt. Zack- bestellt. Leider ist aufgrund des Schneechaos in Hamburg die Bestellung im Express nicht rausgegangen und mein Paket hing unverändert bei der Post. Nach mehreren Nachrichten an Limberry (Mail und Instagram) wurde mir sehr freundlich weitergeholfen. Meine Expressgebür habe ich ungefragt zurückerstattet bekommen und es wurde sich mehrfach nach meiner Bestellung erkundigt und ob diese angekommen sei.
Auch wenn die Bestellung bei der Post festhing und fast nicht gekommen wäre hatte ich ein sehr gutes Shoppingerlebnis inklusive tollem Outfir für meine Hochzeit.
Sehr große Empfehlung!

Ich kann nichts Negatives sagen. Super schnelle Lieferung, sehr freundlicher und kundenorientierter Kundenservice und super verarbeitete Produkte, die ihr Geld auf jeden Fall wert sind. Ich freue mich den tollen Body im nächsten Jahr tragen zu können. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen!

Aufgrund den Black Week's hat meine Bestellung etwas länger gedauert bis Sie mir zugestellt wurde. Der Kundenservice war sehr nett und hat mir meine Versandkosten daher erlassen. Man kann ohne Probleme auf Rechnung bestellen und auch die Qualität der Ware fand ich sehr gut.
Retourenschein war auch dabei, falls die Ware nicht passt. Bin zufrieden! :)

Wunderschöne Dirndl und Blusen (zwar etwas hochpreisig), sehr gute Beratung, nette Mitarbeiter und toller Kundenservice! Tip top 👌

Vorsicht bei Kauf im Geschäft anstatt des Online-Shops.
Auch wenn die Artikel ungetragen und unversehrt sind können diese bei Kauf im Geschäft nur gegen Ware oder einen Gutschein getauscht werden. Bei einer online Bestellung kann zumindest gegen einen Aufpreis die Ware retourniert werden gegen die Rückzahlung der Kosten.
Ich kann nur dazu raten, es gut zu überlegen vorm Kauf, damit man nicht auf einem Gutschein im Wert von mehreren hundert Euros sitzen bleibt.

super lieber, netter und kompetenter Kundenservice. Problemlose Reklamation und die neue Bluse kam Blitzschnell an. Ich bin begeistert ☺️
Vielen Dank nochmal 🙏

Die Produkte sind qualitativ leider nicht ganz so gut, sodass der Preis nicht gerechtfertigt wird. Hatte dieses Jahr wieder ein Dirndl bestellt, was aber farblich nicht ganz dem Bild auf der Website entsprach, das Material war auch recht dünn und die Schürzen kamen komplett zerknittert an. Das Dirndl machte den Eindruck bereits getragen worden zu sein, NO-GO für 550€. Den Rückversand muss ich jetzt auch noch bezahlen. Nie wieder, da gibt es deutlich bessere Optionen!

Habe für meine standesamtliche Hochzeit ein Limberry Dirndl (Modell Mia Lavendel) gekauft und ein paar Stunden auf dem Frühlingsfest getragen. Nicht wild gefeiert und nichts und der Stoff hinten ist aufgeraut. Für fast 500 €, die das Dirndl gekostet hat enttäuschend. Muss man wohl mit Samthandschuhen anfassen und darf sich nirgends hinsetzen oder sonst viel bewegen. Vom Kundendienst kam keine Hilfe, den Stoff gibt es anscheinend nicht mehr, sodass ich den hinteren Teil vielleicht selbst hätte austauschen können. Antwortzeit ist auch lang. Sie meinten, war wohl eine Bierbank, die das verursacht hat und das war es. Bin aber fast nur gestanden. Lieber das Geld sparen, da gibt es andere Markendirndl, die so einen Tag unbeschadet überstehen. Schade und enttäuschend, kaufe nicht wieder.

Schneller Versand, liebevolle Verpackung, hervorragende Qualität, Änderungsgutschein als toller Service, exzellente Kundenbetreuung bei Anliegen etc.