Jag hade informerat kundtjänsten om ett visst datum för leverans som de inte tog hänsyn till. Jag fick kontakta DHL på egen hand som kunde hålla mina varor i deras lager. Jag hittade även små skador p... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Byrån var snygg och pryder sin plats! . Bra bemötande i mailkonversationen. Dock känns den inte gedigen och tveksamt att den kommer att hålla i längden. Tunna träskivor som inte klara större belast... See more
Company replied
Stort och väl utvalt sortiment. Möbeln jag beställde var i lager enligt webbshopen. Dock skickades den från leverantör i Danmark. Tyvärr med leverans av UPS, som väl måste vara det mest opålitliga... See more
Company replied
Fantastiskt fina stolar,Såå nöjd men ni kanske ska byta fraktbolag .3gånger satt jag hemma o vänta mellan 11-15 när de skulle komma men inte kom Nästa beställning ville inte chauffören komma up... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi på LivingDecor älskar möbler och inredning. Är du ute efter nya möbler och inredning till ditt hem eller vill du skapa en personlig och mysig atmosfär med stilrena och kvalitativa produkter? Då har du kommit rätt! På www.livingdecor.se hittar du ett brett och noggrant utvalt sortiment av möbler och inredning från kända varumärken och designers. Här kan du botanisera bland soffor, bord, belysning, konstväxter, kökstillbehör och mycket mer. Oavsett om du föredrar en nordisk, rustik, modern eller lantlig stil, har vi något för dig. Vi på LivingDecor brinner för att hjälpa dig att hitta rätt känsla för ditt hem. Vi erbjuder snabb support (inom 48) och personlig service. Hos oss kan du handla tryggt och enkelt, och få dina varor levererade direkt till din dörr. Besök www.livingdecor.se idag och låt dig inspireras av våra fantastiska produkter. Vi har alltid spännande kampanjer och nyheter som väntar på dig. Välkommen till LivingDecor - den familjära inredningsbutiken på nätet!
Contact info
Eskilsgatan 1, 34143, Ljungby, Sweden
- 037213320
- info@livingdecor.se
- livingdecor.se
3.2
Average
41 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from LivingDecor
Tack för ditt betyg🙌
Advertisement
Beställde ett flygplan
Beställde ett flygplan, det fattades delar, mailade in bilder (inte så kul att ha ett trasigt flygplan som syns i dekorationen.) Har mailat 2ggr för att få en ersättning eller skicka åter och få ett nytt..MEN INTE EN ENDA ÅTERKOPPLING!!!
Fick betala för skiten, men har nu mailat ut till mina kollegor att det är ett fejk företag.
June 12, 2025
Unprompted review
Reply from LivingDecor
Hej
Ursäkta att det dröjt med svar. Lite semesterytider. Men jag svarar dig via support.
Du ska givetvis inte behöva betala för en trasig produkt. // Support
Snabb leverans av fint o charmigt skåp…
Snabb leverans av fint o charmigt skåp som överensstämde med bilden. Nöjd.
April 25, 2025
Reply from LivingDecor
Tack för ditt betyg :)
Rekommenderar ingen att handla här.
Rekommenderar ingen att handla här.
Packar så dåligt att skåp kommer fram trasiga och ersätter inte, trots att dom lovat ersättning.
Blir en anmälan till Arn
Efter 2 dygn har jag fortfarande inget hört från er, samma tystnad som innan, har mailat otaliga gånger.
Nu ger jag upp
HANDLA ALDRIG HÄR
January 22, 2025
Reply from LivingDecor
Hej
Vad jag förstår från ekonomi så fick ni en kreditfaktura. Men jag kanske missuppfattar något här.
Vad gäller packningen så packar vi så effektivt som möjligt ur två synpunkter.
1. Målet att få fram saker hela. Men hur fraktbolagen behandlar paket kan vi inte rå för.
2. Ekonomi. Vi vill hålla nere kostnaderna för frakt så långt som det är möjligt.
Men skicka gärna till suooprt@livingdecor.se så vidarebefodrar jag till ekonomi som får titta på ärendet.
// Support
Advertisement
Fel vara levererades
För det första är det ju bra om man får rätt vara. Inte kul när man beställer en möbel och ska kånka på ett otympligt stort och tungt paket och när man väl kommer hem så är det fel vara.
January 22, 2025
Reply from LivingDecor
Tack för ditt betyg 🙏
Smidig leverans med konkurrenskraftiga…
Smidig leverans med konkurrenskraftiga priser. Vi är jättenöjda och kommer gärna tillbaka som kund
December 8, 2024
Reply from LivingDecor
Tack för ditt betyg 🙌
Advertisement
Beställde i mars fortfarande inte fått…
Beställde i mars fortfarande inte fått varan.
December 8, 2024
Fejk-företag. Fick inte varan jag beställde och inte…
Fick inte varan jag beställde och inte heller svar när jag mailade för att efterlysa den. Däremot skickades en faktura och sedan en fakturapåminnelse. Fortfarande inget svar vid försök att kontakta företaget. Troligen ett fejk-företag.
December 8, 2024
Reply from LivingDecor
Hej Malin. Vi har inget ärende i support där du frågat efter varan. Det jag har är att du ville ha en faktura som sträckte sig tills du fått varan och det har du fått. Jag får däremot kolla varför du inte fått någon vara. Jag kommer att kontakta dig visa support-kanalen. // Support LivingDecor
Efter lagd och betald beställning på…
Efter lagd och betald beställning på flera tusenlappar, fanns tydligen inte ens hälften av varorna. Återbetalningen dröjde. Leveransen av de 2 varor som fanns på lager tog sen 3 v att skickas. Ena vara skickades med DHL och levererades till ombud, andra med hemleverans?? Satt hemma hela dagen och väntade på paketet med DHL hemleverans som aldrig kom. Ringde DHL som sa att livingdecor hade gett dom helt fel mobilnr. Det slutar med att jag får köra 7 mil t/r för att hämta paketet på DHL terminal
November 27, 2024
Reply from LivingDecor
Hej. Ber om ursäkt för allt strul. skicka till support@livingdecor så löser vi någon form av rabattkod till dig. :) // Supporten
Ej fått beställd produkt efter en månad…
Ej fått beställd produkt efter en månad efter beställning!
November 12, 2024
Reply from LivingDecor
Hej. Vi fick tillbaks paketet vilket innebär att du inte hämtat ut det.
Med vänliga hälsningar
Support LivingDecor
Advertisement
Väntade en månad utan leverans…
Väntade en månad utan leverans bekräftelse. Hörde av mig, fick svar att min order kommit i kläm. Fick några veckor senare hem min order men bara 1 av 2 st.
August 3, 2024
Reply from LivingDecor
Hej Natalie.
Ledsen att du bara fick ett ställ. Vi skickar ett omgående till dig. Hade du vänt dig till support hade du fått hjälp där.
Angående orderbekräftelsen så skickas den ut automatiskt från vårt system så kolla i skräpkorgen om den hamnat där.
Med vänliga hälsningar
Simon
LivingDecor
Nöjd
Var lång leveranstid på varan men det kommunicerade dom från början och den kom som utlovat.
Bra pris och varan motsvarande mina förväntningar och beskrivningen.
July 8, 2024
Advertisement
Reply from LivingDecor
Hej. Vid beställning stod det beställningsvara och då varan var slut hos leverantören tar det alltid tid. Vi skickar alltid ut ett mail att det är en beställningsvara samt när vara förväntas komma tillbaks in i lager.
//LivingDecor
Förseningar och paket som försvann på…
Förseningar och paket som försvann på vägen. När jag äntligen fick mitt soffbord fungerade inte ett ben.Nu väntar jag på att få ett nytt. Det har tagit en och en halvmånad att skicka ett paket från Ljungby till Göteborg
May 9, 2024
Produkternas höga kvalitet gjorde att…
Produkternas höga kvalitet gjorde att jag glömde den långa leveranstiden och lite strul som tvingade mig att sitta i tfn-kö till DHL ett par vändor.
Kommer handla igen alltså ☺️
May 9, 2024
Reply from LivingDecor
Hej tack för ditt betyg och omdöme. Vi arbetar ständigt med att förbättra kundupplevelsen och tar till mig kritiken kring leveranstider. Uppdaterade leveranstider ska stå vid beställning. Men som sagt så försöker vi förbättra din upplevelse som kund. :) // Simon
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.