Lizenzguru Reviews 4

Zufrieden oder Geld zurück wird schon vor dem Öffnen der Website versprochen...
Geld zurück Garantie schnell und unkompliziert wird auf der Website versprochen...
Beim Kontakt mit dem Support wurde ich aber dann darüber informiert, dass digitale Produkte von der Stornierung
ausgeschlossen sind, sobald der Lizenzschlüssel ausgeliefert wurde.

Alle meine anderen bisherigen Erfahrungen bei Reklamationen mit Software aus dem Internet waren
positiv!

Habe eine Lizenz für Kaspersky Password Manager gekauft. Das Eingabefeld für den Key besteht aus 4 Blöcken. Den Key erhalten ich mit 5 Blöcken. Jeder der nicht blind ist, sieht das und versteht, dass es ein falscher Key ist. Man kann nun mal nicht 5 oder 6 zusätzliche Zeichen einfach weglassen oder in die anderen 4 Blöcke reinquetschen. Der Verkäufer stellt sich quer und will da irgendwas beim Hersteller abklären. Was will man da abklären wenn doch alles auf der Hand liegt. Ist das gleiche, als wenn ich ein Auto mit nur 3 Rädern verkaufe und auf die Beschwerde hin, wo das vierte Rad ist, sage "ich muss es beim Hersteller abklären"

Wirbt mit "Lizenz in 30 Sekunden" bietet aber kein PayPal an... Wir schreiben das Jahr 2024.

Lizenz schließlich 5 Tage später erhalten, aber eine falsche die nicht funktioniert

Ein Stern zuviel. 14.2.24 Lizenz für Photomatix Pro gekauft. Per Vorkasse bezahlt. Sobald das Geld amKonto ist kriege ich die Lizenz per SMS oder - Mail ?
16.2.24 Meine Bank bestätigt mir das das Geld seit 15.2. dort sein müsste. Da sich nichts rührte habe ich per Mail storniert und mein Geld zurückverlangt.
Innert Minuten bekam ich die Stornobestätigung! Das Geld wird zurückgesendet "sobald es bei denen ist". Habe eine Kaufversicherung. Mal sehen. Wenn das auch nur Lug und Trug ist werde ich das hier ergänzen. Ach, ja. Alle Mails sind gespeichert zur Einsicht.
Ergänzung : Habe am 23.2. 24 das Geld zurückbekommen. Ein schaler Beigeschmack bleibt, denn es wurde alles so in die Länge gezogen. Wenn ich mit Beleg beweise dass ich mit Vorkasse bezahlt habe, will ich die Ware. Den ganzen Schriftverkehr halte ich noch eine Weile auf.

Sehr schlechte Firma
Sehr schlechte Firma! FINGER WEG
Sehr schlechte Firma, warte bis heut auf meine 2 windows key's..
Es wird rechnung angeboten, was in meinem fall sin gemacht hat da ich ja kein funktionsfähigen PC mehr hatte für e-banking, aber die Firma gibt den Key erst nach bezahlung..
1 woche später (10tage) schon eine E-Mail mit androhung zur Zahlung..
Habs Bezahlt aber seit dem höhr ich nichts mehr. Leider schade, bitte fallt nicht drauf rein!

Bestellung: 6256705 am 12.01.2022 um 22:15
Artikelnummer: SW10002

UPDATE:

☆☆
Neue Mail von Lizenzguru, anscheinend bin ich doch Kunde von Ihnen oder woher plötzlich meine E-Mail mit folgendem Text:

Sie schaden damit unseren Unternehmen erheblich. SIE SIND KEIN KUNDE VON LIZENZGURU GMBH!

TIPP:
Eine Änderung der Bewertung reicht hier nicht aus da wir Ihre Bewertung bereits als Beweis gesichert haben.
Sollte diese Bewertung daher nicht umgehend entfernt werden, denn auch eine Überarbeitung der Bewertung reicht hier nicht aus , werden wir dagegen vor dem Amtsgericht angehen.

Wir werden Ihnen jeglichen Umsatzverlust in Rechnung stellen und im nachhinein kein Vergleich eingehen mit Ihrer Rechtshilfe.

Wir werden auch im nachhinein den Rechtsstreit nicht beenden und jegliche Instanz dagegen vorgehen.

Wir empfehlen Ihnen daher diese umgehend innerhalb der nächsten 24 Stunden zu entfernen!
☆☆

Leider warte ich bis heute auf die Key's, hab mein Geld weg an Novalnet AG die Inkassofirma und krieg trotzdem jeden 10ten Tag Mahnungen..

ICH WEISS NICHT WAS ES DARAN SCHÖN ZU REDEN GIBT.
HIER NOCHMALS:

Bestellung: 6256705 am 12.01.2022 um 22:15
Artikelnummer: SW10002

☆Letztes Update☆

Nach mehreren E-Mails schieckte mir nach langer Zeit jemand ohne bestätigung oder irgendwas die Key's zu.
Hat sehr lange gedauert und viel Zeit gekostet für so ein Schlüssel.
Rate jedem davon ab!
Sämmtliche Mails (inkl Androhung) wurden gespeichert für evt. gerichtliche Klagen im späteren Zeitraum.
FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!