Lolacastell Reviews 

No compréis en esta empresa , para coger el dinero genial y para responder a los correos también , pero el producto es mala calidad y para colmo cuando vas hacer una devolución no se puede , te ofrecen comprar otro producto a precio de coste de almacén , algo que no llego a tender no lo recomiendo para nada por lo cual le quedo sin mi dinero y sin el traje . Me siento engañada y a la vez frustrada no tengo solución

Estafadores, es la palabra exacta. Pides, pagas, llega y sorpresa! Es una m.....a de tejido, chino total. Que me parece genial el producto chino pero, eso sí, a precio de chino. Lola Castell parece, y solo parece, una marca pero es producto de mala calidad
Mi enfado llega cuando quieres devolver el producto, primero no te hacen caso, así van pasando los días y cuando te contestan que si quieres devolver debes enviar fotos, casi ya han pasado los días que tienes para devolver. Asi que te ofrecen un descuento en otra compra. Ojo!! Por si no tenia bastante con una prenda de mala calidad...te ofrecen otra! Anda y a la m.... En fin, compraremos en grandes marcas conocidas donde no hay problema en devoluciones

Una estafa total. N pidáis en esta página totalmente engañosa. Lo q veis no es lo q te envían y encima n te devuelven el dinero y si quieres devolver corren los gastos a cuenta tuya . Estafa total yo voy a denunciar

Rarifico todo lo que he leído en los comentarios, las fotos no corresponden a lo que te llega, es ropa de mala calidad y no es barata ( además no hay etiquetas de ninguna clase y me parece muy raro) Es un engaño total.

Opino lo mismo que todas las opiniones negativas que he leído. Todo mal.
Es ropa mala y barata a precio de boutique. Tardó un mes en llegar el pedido. ESTAFA ABSOLUTA. FRAUDE, ENGAÑO.
En Shein hay cosas mejores por mucho menos precio.

Ropa de mala calidad, no se ajusta a lo que indican, sin etiqueta, llega en una bolsa, sin caja que proteja el tejido. Es una tienda china que se hace pasar por española, me arrepiento de no haber leído antes los comentarios. Es un timo, usan imágenes de otras marcas.

SON UNOS SINVERGÜENZAS
Se hacen pasar por una firma española y llega ropa de china con peor calidad que la de un rastro de segunda mano.
Además de llegar un mes más tarde de lo que dicen.
Lastima que me zampo la compra y se salen con la suya.

Lamentable, es una tienda de productos chinos que se hacen pasar por una tienda española de levante, los vestidos no tienen desperdicio te gastas 60€ en trapos que los encuentras por 10€ en shein no sirven ni para disfraz. De hallowen Encima. Si no te gustan te los comes por que para devolverlos debes pagar tu la devolución y es a su ‘central en china’ que ni ellos se lo creen te lo ponen tan mal que te ofrecen devolver el 10% del valor de los vestidos. En mi caso fueron dos totalmente estafada una decepción no compréis en esta pagina

Estafan. La devolución corre por tu cuenta, tienes que pagar los gastos de envío y no te aseguran que te devuelvan el dinero. Son vestidos chinos de baja calidad. Publicidad engañosa.

La calidad espantosa. Y lo peor el tallaje nada que ver con la realidad y las devoluciones una estafa en toda regla aparece en la web devolución 100% garantizada y si tienes que devolver la prenda la tienes que enviar a China con el coste que supone y sin que te garanticen que te devuelven el dinero. La prenda no trae ni etiqueta. No compres si no quieres arrepentirte.

Auténtica estafa. No es una tienda REAL boutique, es una falsa montada con IA, que envían vestidos de china, de mala calidad, muy lejos de la calidad que parecen en la web. Y si no te gusta tu vestido, para devolverlo debes pagar 25€ de tu bolsillo para devolver a china (que es donde compran) y tú te has gastado 45€, así que te roban 20€ porque si. ES UN ENGAÑO ABSOLUTO. Jamás compréis aquí, yo he picado, espero que el resto no lo hagáis.

Aparte de todo lo que ya hemos escrito sobre la mala calidad, publicidad engañosa, etc. Encima, si les planteas que entiendes que no te corresponde abonar los portes de la devolución porque no cumplen contrato (lo que envían en ningún caso es lo que anuncian, ni por foto ni en cuanto a descripción) te amenazan con que sus abogados se pongan en contacto contigo.
Por otro lado, comenté en su página de fcbk lo que he puesto aquí (la verdad) y me han borrado los comentarios y me han bloqueado!!!! UNA ESTAFA TOTAL. Lo he denunciado a través del banco, no sé si conseguiré algo.

Qué lástima no haber leído las reseñas antes. Otra estafada que se une al club. Las prendas sin etiquetar, mala calidad y tallas que no corresponden a lo que venden. Están mareando con los emails para hacer la devolución, que ya por lo que he leído va a ser imposible. Quería denunciar a consumo pero no hay datos de la empresa, ya que no envían albaranes y menos factura de compra. Vamos que me voy haciendo a la idea de que he perdido 90€.

ESTAFA
Te venden que son una empresa española y te llega un vestido de china con calidad pesima.
Devolucion imposible
Mas cutre imposible
Lastima no haber leido las reseñas antes…

ESTAFA

Parece una web de vestidos de boda con fotos muy bien hechas.

El envío tarda 15 días llegan prendas de muy mala calidad que vienen de china a más de 100€ y después es imposible devolver.

Te mandan emails indicandote que la devolución es muy cara pero ni siquiera te dan la dirección. Intentan que compres una nueva prenda a "precio de almacen" para compensarte la dificultad de la devolución.

Al final de hilos sin fin de emails te mandan un formulario para que lo mandes a su almacen y si " pasa los controles" te harán la devolución.

¡ ESTAFA !

VERGONZOSO! No podéis ser más estafadores . El pedido llega a las dos semanas , no es para nada lo que he pedido es ropa de ALIEXPRESS SINVERGUENZAS ESTAFADORES!

Una estrella porque no se puede poner menos. Es una estafa en mayúsculas, la ropa viene en bolsas que perfectamente podrían ser de Shein, las prendas son de calidad de Shein Temu o similares. No son capaces de hacer que la experiencia sea ni por asomo a lo que en principio venden en su web, no se toman la molestia de poner una etiqueta con el nombre de “su marca” (porque claro no es suya y además cómo la devuelves tú así a Shein) ni de hacer el envío en una caja y con una preparación presentable. Obviamente esto es así ya que aunque en la página principal pone que puedes realizar las devoluciones de manera fácil y sin complicaciones, es totalmente lo contrario ya que en otro apartado se supone que tienes que hacer la devolución a una nave en China y te presionan y ponen condiciones que no garantizan en absoluto la devolución del importe de la prenda, presionándote con ello e incluso llegando a decirte que te ofrecen coger otra prenda a coste de almacén y así evitas largas esperas de una devolución no garantizada y evitas emisiones de CO2. Es completamente un FRAUDE y una empresa de sinvergüenzas que trabajan a costa de defraudar a los consumidores desde el Levante que eso si lo dejan claro, para todo lo demás lo gestionas con China. Lola Castell solo espero que todas las personas que habéis estafado consigamos que se tomen las medidas legales pertinentes para que dejéis de aprovecharos de las personas a costa de el engaño y la ley del mínimo esfuerzo que desde luego deja a vuestra marca por los suelos.

Es un robo a mano armada. En la página se ve como ropa de calidad y cuando llega, es fea,y de malísima calidad,mal echa,se ve que es costura casera y mala. Y encima cara. No volveré a comprar y encima si quieres devolver, tienes que pagar porte.

He comprado un vestido para una boda con la confianza de estar comprando a una firma española y, para mi sorpresa, al hacer el seguimiento del pedido he comprobado que viene de China.
Una cosa es lo que se muestra al cliente y otra muy distinta lo que finalmente recibe. Quizá la transparencia no sea todavía uno de los valores principales de la marca, pero confío en que algún día lo sea.
Me quedo con una profunda sensación de decepción de haber confiado en una compra que no ha estado a la altura de lo esperado.
Intento ver siempre el lado bueno de las cosas. En este caso, al menos me llevo una enseñanza: no volver a comprar sin investigar antes de dónde viene realmente el producto. Prefiero no responder con la misma falta de consideración que he sentido.
Solo puedo decir que Dios conoce las intenciones y las acciones de cada uno, y que Él sabrá juzgar lo que nosotros hacemos. Ojalá esta experiencia les sirva para actuar en el futuro con más honestidad, transparencia y respeto hacia sus clientes.
Y, por supuesto, no seré yo quien juzgue... «No juzguéis, para que no seáis juzgados». Eso se lo dejo a Dios, que tiene mucha más experiencia en estas cosas.
A la empresa solo puedo desearle que algún día trate a sus clientes con la misma honestidad con la que espera que ellos confíen en su marca.
Que Dios les bendiga, les ilumine. Yo ya he aprendido la lección.