Loot Factory Reviews 

Bon et bien j’aurais du venir voir les avis avant de commander..
comme vous vous en doutez le site est du pur scam, par chance j’ai payé avec PayPal donc je vais demander un remboursement,
J’ai commandé il y a à peu près 3 semaines ( la livraison disais qu’elle prendrais 10 à 14j) et depuis 4/5j quand je veux aller voir mon suivi de commande bizarrement il y as une erreur de serveur, plus de numéro de commande ni de suivi, j’ai essayé de contacter le vendeur, aucune réponse, voilà tout simplement un site d’arnaque

J'ai commandé sur loot-factory.com début septembre 2026 et payé 159,90 € par carte bancaire. Livraison prévue en consigne, standard. Plus d'un mois après, je n'ai rien reçu : ni colis, ni code de retrait, ni numéro de suivi. J'ai écrit au vendeur par email et je n'ai jamais eu de réponse. Je n'ai trouvé aucun numéro de téléphone ni email de contact clair sur le site. De plus, l'entreprise citée dans les mentions légales apparaît radiée sur societe.com. J'ai fait opposition à ma carte, contesté le paiement auprès de ma banque . Je vous conseille de ne pas commander sur ce site.

Je déconseille très fortement le site Loot-Factory.

J’ai précommandé 2 displays One Piece OP17 en anglais, et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.

La date de sortie étant désormais largement dépassée, j’ai tenté à plusieurs reprises de contacter le vendeur :

❌ aucune réponse à mes mails ;
❌ aucune réponse au téléphone ;
❌ aucune information concernant l’expédition de ma commande ;
❌ aucune solution proposée.

Le plus inquiétant est surtout l’absence totale de communication du vendeur, malgré plusieurs tentatives de contact.

Face à cette situation, je viens d’ouvrir un dossier auprès de la Répression des fraudes (SignalConso) afin de signaler cette situation et demander que le comportement de ce vendeur soit examiné.

👉 NE COMMANDEZ PAS SUR LOOT-FACTORY tant que cette situation n'est pas clarifiée.

Si d’autres personnes sont dans la même situation (commande non reçue, absence de réponse, remboursement impossible, etc.), n’hésitez pas à me contacter ou à témoigner ici. Il est important de savoir si d’autres clients rencontrent les mêmes problèmes.

De mon côté, je vais continuer les démarches nécessaires pour récupérer mon argent et faire constater la situation.

Expérience extrêmement décevante. Je déconseille ce site.

Site internet sérieux, livraison un peu longue mais on est prévenu et le suivi de pré commande est excellent.