Loterías y Apuestas del Estado Reviews 

98
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Una aplicación muy mala, siempre con problemas para entrar, me dicen que tengo que quitar el wifi para entrar y luego reiniciar el móvil. Y así constantemente. Me gusta jugar a la primitiva y bonol... See more

Rated 1 out of 5 stars

Desde un tiempo a esta parte, la bonoloto que tocaba el premio máximo cada dos días o así, tarda una semana. Esa media hora que hay entre la última apuesta y el sorteo, no tiene sentido. Está corrompi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Deberían tomar nota de la Administración de Loterías de Ciudad Real, en la Calle Estacion Via Crucis nº 2. Nunca tiene efectivo para cobrar un premio, te "recomienda que vayas otro día o te acerques a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Siempre transparente en todo...llevo años jugando y no he tenido mucha suerte, pero la ilusión que me proporciona cada semana es impagable...yo de momento estoy satisfecho y me parece muy cómodo no te... See more

Company details

  1. Lottery Vendor
  2. also in
  3. Financial Consultant

Information provided by various external sources

Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado is a public business entity, belonging to the Spanish Ministry of the Treasury, through the Secretary of State for Finance, responsible for administering a variety of lotteries.


Contact info

You should know

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

98 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(98)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vaya estafa de loteria se ve el tongo a…

Vaya estafa de loteria se ve el tongo a km yo creo la súper11 esa sacan los numeros digitalmente bueno estoy seguro no es normal es que ya paso de poner nada más simplemente si queréis perder el dinero sin ninguna posiblidad jugad al super 11 menudo tongo llevaba tiempo echando y siempre lo mismo luego digo voy a probar de no echarlo a ver que numeros salen por sorpresa cuando no lo echas salen los números vamos que huele que no veas esa lotería....

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La Bonoloto no es un sorteo

La Bonoloto no es un sorteo, es un teatro cutre de estafa organizada. Te venden la ilusión de que cualquiera puede ganar, pero el único que siempre gana es el Estado y los cuatro listos que manejan los hilos detrás del bombo. ¿De verdad alguien cree que esas “combinaciones imposibles” y “acertantes únicos” son fruto del azar? Por favor. Eso está más amañado que un combate de lucha libre barato.

Ese “misterioso acertante” que aparece en el telediario, de una pedanía perdida en la montaña, que nunca nadie conoce y que milagrosamente no quiere salir en cámara… puede ser perfectamente un fantasma inventado. O, peor aún, uno de los suyos: un enchufado, un familiar de algún funcionario de arriba, o directamente un nombre falso para justificar que el bote ha “salido”. Así limpian el dinero y justifican cifras. Y mientras tanto, el ciudadano de a pie sigue tirando monedas al cubo de la esperanza, como un.. creyendo en la lotería de los milagros.

Todo está controlado hasta el último número. Los premios gordos se reparten cuando les interesa, donde les interesa, y si toca, toca en lugares donde nadie hace demasiadas preguntas. La realidad es que el verdadero juego no está en el bombo, sino en la manipulación masiva: mantenerte enganchado, pensando que “quizá la próxima vez me toque a mí”. Spoiler: no, nunca te toca a ti.

La Bonoloto es la estafa legal más des...: un sistema amañado para sacar dinero de los pobres y devolvérselo, disfrazado de suerte, a los que ya están dentro del negocio. Saludos

September 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Transparencia en entregas de Premios

Teniendo en cuenta, que encuestion de dinero , siempre hay sospechas de estafas y mas viendo cosas que te hacen pensar que realmente puede serlo, como que entre mi pareja y yo echemos siete boletos de bonolotos y en los siete salgan el 6 y el 9 de reintegro . Que probabilidad hay ? . Lo dejaría como una anecdota , pero no es la primera vez que me pasa .
Me pregunto, por qué habiendo ya tecnología suficiente avanzada, como para ver la transabildad del ingreso de un premio , guardando la privacidad de cada cual , por que no se pone en marcha , porque sistema blockchain para uso interno, si que tienen .¿ Como podemos saber con fiabilidad , que realmente los premios se entregan ?
Por un administrador que sale con una pancarta ?
Me da que nos tratan por tontos y juegan con las iluciones de nosotros y jugaron con los de los seres queridos que ya no están entre nosotros.

August 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Me parece el tongo de la loteriauna vergüenza que los demás…

Me parece una vergüenza que los demás nos jugamos toda las semanas más de 600 euro en la lotería y que nunca toca en Guipúzcoa pero en valencia desde lo de la Dana siempre toca como este fin de semana que ha tocado en cuatro pueblos de valencia pues está claro que hay tongo pues no seáis tan sinvergüenzas que aki jugamos todos y dejar que sea un juego de azar sin trampas

August 2, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Es muy cómoda la app pero...alguna vez tocó a alguien?

Es muy cómoda la app la verdad. Pero el problema es que veo las estadísticas de lo gastado y lo NO ganado y se me quitan las ganas de seguir jugando. Tal vez si sea un poco estafa...
Mi duda es... ¿Alguna vez ha tocado un premio importante a alguien que la echó a través de la web o app? Creo que no... 🥲 Y eso sí es raro

Perdiendo la ilusión

June 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Robo, extorsión y manipulación al pueblo con el blanqueo de nuestro capital. Estafadores.

Con Franco tocaban más premios que actualmente. Cada vez que jugamos les financiamos sus fiestas, viajes y sus chalets. Una estafa en toda regla, administraciones que cierran porque el pueblo a perdido la fe de la lotería y la app la mayor estafa al pueblo llevo jugado más de 500 euros en lo que va de año y solo me ha tocado un reintegro, vergonzoso la manera de robar a los pobres que soñamos con un premio, El euro millón como la primitiva otro tongo, imposible que se acumule tanto premio con la cantidad de gente que juega. Ahora todo es electrónico y controlan los números comprados por eso no te emiten los sorteos. Todo controlado para satisfacer los deseos de este gobierno golpista y estafador del pueblo. Humillante, me siento humillado y robado.

June 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Empiezo a plantearme seriamente que se trata de una ESTAFA

Empiezo a plantearme seriamente que se trata de una ESTAFA.
Llevo jugando a los Euromillones y a la Primitiva todas las semanas a las mismas combinaciones con el JOKER y el MILLÓN desde hace más de 20 años, nunca me ha tocado ningún premio que merezca la pena, de vez en cuando alguna apuesta de 3 aciertos en la Primitiva, muy de cuando en cuando (cada 2 años aproximadamentte) una de 4 aciertos y algún reintegro, en los Euromillones de vez en cuando el mínimo premio. Muy poco, pero algo iba saliendo.
Por comodidad y como siempre juego a las mismas apuestas todas las semanas pues me suscribí en la página de Loterías y Apuestas del Estado para que se me vaya renovando automáticamente todas las semanas y no tener que preocuparme de renovarlo yo.
Bueno, pues desde entonces, que ya hace 4 meses, es que prácticamente no me ha tocado nada, salvo algún reintegro y alguna terminación de 1 dígito del JOCKER (1 €), como digo, prácticamente NADA.
Empiezo a sospechar, que las combinaciones que primero rechazan de ser premiadas son las que se juegan regularmente a través del servicio de suscripción, seguido de las que se juegan regularmente a través de los medios tradicionales.
Si esto es así, creo debía ser denunciado y que se haga justicia, pero claro, como se demuestra esto, si es el propio ESTADO el que nos engaña.

May 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Loterías del estado ESTAFA

Como puede ser que de 5 aciertos en bonoloto sean 945 y con el complementario 85945€ esto es una estafa total y el euro millón igual y la primitiva tienes que tener mínimo 5 si o si para sacar dinero si tienes 4 aciertos te pasa a 20 o 30 € como mucho señores no jueguen es una estafa tita a parte de que tienen los botes previstos ya sino que hagan el sorteo a las 21 h y se pueda seguir apostando hasta las 22 haber cuantos botes salen ESTAFA

April 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Las loterias son para los que no saben Mates...

3-4-7-8-22-33 Combinacion gandora del 07/04/25 en la Primitiva. Si más no, es una combinción loca, rarísima, y por que no decirlo, " sospechosa" de Tongo. Que salgan 4 numeros de unidad, es casi improbable, pero por si no fuera poco son correlativos!
Una caracteristica que por estadistica hay que evitar apostar por lo poco probable de que salgan números correlativos. Y el 22-33 parece una combinacion de risa...posee tintes de amaño premeditado.

April 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Amaño primitiva

Hoy en el sorteo de la primitiva sabado 25 de enero han salido tres numeros iguales que del sorteo del jueves no han sido capaces de cambiar las bolas amañadas,no se si tendrán un chip,un iman o un contrapeso,si ya pasó en un pais en el sorteo dijeron la combinación antes que salieran las bolas

January 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A. lotería Ancha Capuchinos, Granada

Las administración de lotería situada en Ancha de Capuchinos, Granada, exp. N. 40 dice sistemáticamente que no puede abonar los boletos premiados porque no tiene efectivo. Estamos hablando de 100 euros. Dice que puede pagar por bizum, y cuando le dices el banco con el que tienes el bizum dice que no tiene convenio con Loterías y Apuestas, TODO ESTO SISTEMÁTICAMENTE!!!

January 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

INEPTOS

PERO NO LE DA VERGUENZA AL ESTADO TENER UNA APP DEPENDIENTE DE ELLOS TAN CUTRE,NEFASTA POCO FIABLE Y MAL HECHA COMO ESTA.SIEMPRE TENGO Q COMPROBAR MIS APUESTAS EN ALGUNA ADMINISTRACION, PORQUE INFINIDAD DE VECES ME DICE Q NO ESTA PREMIADA MI APUESTA,CUANDO SI LO ESTA,SOBRE TODO CON LA LOTERIA NACIONAL.NO DESPIDEN A SUS RESPONSABLES?NO DIMITE NINGUNO DE SUS RESPONSABLES AUNQUE NO SEA MAS QUE POR VERGUENZA TORERA?SI ESTO FUESE UNA EMPRESA PRIVADA DURABAN EN EL PUESTO 0,!!!

January 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IMPOSIBLE COBRAR DECIMO PREMIADO CON…

IMPOSIBLE COBRAR DECIMO PREMIADO CON 6000 EUROS DEL SORTEO DE 22 DE DICIEMBRE DE 2024.
EN CAIXABANK ME DICEN QUE NO SABEN NADA DE LA APLICACION PARA EFECTUAR EL COBRO .QUE VENGA LA PROXIMA SEMANA A VER QUE PASA Y NO SABEN SI TIENES QUE TENER CUENTA
EN BBVA LO MISMO NO SABEN COMO SE EFECTUAN LOS PAGOS EN EFECTIVO OI ABONO EN CUENTA
PATETICO

December 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No le pongo menos porque no se puede.

No le pongo menos porque no se puede.
El diseño es pésimo. No tiene lógica ni practicidad alguna. Parece pensada por un disminuído mental. Supongo que eso debe pasar por encargar el trabajo a algún inútil de la administración pública y no contratar a alguien que sepa diseñar webs. A ver si en Amazon van a hacer una chapuza como esta. Por la cuenta que les trae!
Parece que a Loterías y Apuestas no le interesa vender sus productos.

July 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cada vez lo tengo más claro la…

Cada vez lo tengo más claro la primitiva está amañada salen combinaciones perfectas para engañar echen un vistazo a las últimas combinaciones en Google y os daréis cuenta que está todo amañado viendo que clase de números salen

May 27, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look