Wat erg dat ik de reviews niet eerder…
Wat erg dat ik de reviews niet eerder heb gelezen dan had ik hier niks besteld wat ik nooit heb binnen gehad. Oplichting!!! Sluit me aan bij alle negatieve reviews

Reply from Love4paws
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Als u problemen ondervindt met uw bestelling, graag mailen op contact@love4paws.nl
Netherlands
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 58% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wat erg dat ik de reviews niet eerder heb gelezen dan had ik hier niks besteld wat ik nooit heb binnen gehad. Oplichting!!! Sluit me aan bij alle negatieve reviews

Reply from Love4paws
Nooit meer!
Zeer teleurstellende ervaring – misleidende informatie over verzending.
Ik heb mijn bestelling geplaatst en deze werd op 14/10 verzonden. Tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen, en de geschatte leverdatum staat nu pas op 10/11. Dat is bijna een maand wachten!
Het bedrijf presenteert zich als een Nederlands bedrijf, maar mijn bestelling blijkt vanuit China te worden verzonden. Dit vind ik misleidend, omdat je als klant andere verwachtingen hebt wanneer je bij een Nederlands bedrijf bestelt.
Ik vind dat klanten hierover vooraf duidelijk geïnformeerd moeten worden, zowel over de herkomst van de verzending als over de werkelijke levertijd. Deze manier van werken komt op mij over als een bewuste manier om klanten te misleiden.
Voor mij een zeer negatieve ervaring. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
⭐ Minder dan één ster is helaas niet mogelijk!
Wat een waardeloze ervaring met Love4Paws!
Twee halsbandjes besteld voor onze kittens, inclusief naam en telefoonnummer. Na maar liefst drie weken wachten kwamen ze eindelijk binnen. Rechtstreeks uit China, zo lijkt het. En de bedrukking? Die waren ze voor het gemak maar even vergeten.
Contact opgenomen met de klantenservice, al is dat een groot woord. De communicatie is van een niveau waarbij je je afvraagt of je met een 14-jarige aan het mailen bent.
Er werd beloofd dat er nieuwe halsbandjes zouden worden toegestuurd. Inmiddels zijn we wéér drie weken verder, geen halsbandjes ontvangen en Love4Paws is ineens onbereikbaar.
Zes weken verder, geen bruikbare bestelling en een klantenservice die schittert door afwezigheid.
Mijn advies? Bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens anders. Zelfs die ene ster is nog te veel.

Reply from Love4paws
Artikelen niet binnen gekregen.
Ben bijna gescamt. Ze vragen je bij opsporing van het pakket of je 1 cent wil betalen.
Doe dit niet! Dan kunnen ze de volgende dag geld van je rekening afhalen. Ik heb hetzelfde meegemaakt bij een andere site.

Reply from Love4paws
Brace besteld voor mijn hond. Het duurde lang voor ik hem ontving. Bleek uit China te komen. Het was een waardeloos Produkt dat je bij een Chinees bedrijf voor 5 euro koopt. Ik betaalde 25 euro plus verzendkosten, die ze niet maken. Ook geven ze aan dat je het Produkt terug kunt sturen. Verzendkosten voor eigen rekening. Ze verbloemen erg goed, dat ze aan dropshipping doen. Wat mij betreft een waardeloosbedrijf.

Reply from Love4paws
⭐☆☆☆☆
Herhaaldelijk loze toezeggingen en uiteindelijk mijn bestelling terugbetaald
Op 11 oktober 2026 plaatste ik bij Love4Paws bestelling #20201 voor een goudkleurige Heavy Duty Cuban Link-halsband voor honden van 3,2 cm breed en 50 cm lang, ter waarde van € 127,99.
Toen ik na meerdere dagen nog geen track-and-tracecode had ontvangen, moest ik zelf contact opnemen. Vervolgens kreeg ik verschillende toezeggingen over de verzending. Op 15 oktober werd mij verteld dat ik de track-and-trace de volgende dag of uiterlijk de dag erna zou ontvangen. Op 19 oktober kreeg ik te horen dat mijn pakket binnen drie dagen zou worden verzonden.
Ook die termijn verstreek zonder verzendbevestiging of track-and-tracecode. Op 22 oktober heb ik opnieuw gemaild om opheldering te vragen. Op die e-mail kreeg ik geen reactie. Uiteindelijk werd mijn bestelling terugbetaald in plaats van geleverd.
Dat een product tijdelijk niet op voorraad is, kan gebeuren. Maar herhaaldelijk zelf achter informatie aan moeten gaan, toezeggingen krijgen die niet worden nagekomen en vervolgens geen antwoord ontvangen, vind ik bijzonder teleurstellend.
Ik had het product gewoon willen ontvangen. In plaats daarvan heb ik tijd moeten steken in het najagen van mijn bestelling en moet ik nu opnieuw op zoek naar dezelfde halsband bij een andere verkoper.
Mijn ervaring met Love4Paws is dan ook zeer slecht. Op basis van deze afhandeling zou ik hier niet opnieuw bestellen.
Chris
Ik heb twee bandjes besteld met gegraveerde naamplaatjes. Bewust bij een nederlandse website.
Na ruim twee weken worden de bandjes geleverd met een leeg naamplaatje en in een plastic zakje van een chinese leverancier.
Ik had echter al airtags met houder besteld en had de bandjes dus echt nodig.
Ik ging er vanuit dat ik gewoon nieuwe naamplaatjes zou ontvangen, maar nee ik moest alles in z’n geheel terug sturen en pas dan zou ik nieuwe bandjes krijgen!
Geen optie voor mij, want mijn katten zijn twee keer vermist geweest en ik wil ze niet weer opnieuw zonder air tag naar buiten laten gaan. Klant is koning? Hier absoluut niet.
Gewoon een onbetrouwbare drop shipping website!
Dit is gewoon Temu brol dat ze duur verkopen. Heel lang wachten op een levering, en dan exact dezelfde verpakking dan Temu.
Dropshipping, oplichting.
Koop hier niet!
Als ik nul sterren had kunnen geven dan had ik dat gedaan. Fleecejas voor de hond gekocht a 36 euro. We verwachten dan ook wel iets. We ontvingen, na weken, een heel dun vodje met een waardeloze pasvorm. Kan zo de container in. Ik vind dit pure oplichterij. Bestel hier niet!

Reply from Love4paws
Dacht mooie gegraveerde halsband en zag er zekers oké uit.
Helaas de kwaliteit gewoon slecht. Op de harde manier erachter gekomen dat de gespen van deze halsbanden niet goed functioneren. Als hond kracht erachter zet, schiet de gesp los.
Dit had voor ons en de hond grote gevolgen, want de hond brak los en werd gegrepen door een andere hond.

Reply from Love4paws
2 lichtgevende halsbanden besteld staat bij 2a3 dagen levertijd straks een week verder en nog geen banden binnen. Bestel hier nooit weer waardeloos en denk dat het uit China komt voor weinig geld.

Reply from Love4paws
Ik bestelde een jas voor mijn hond, maar levertijd duurder langer dan verwacht. Omdat we binnenkort voor langere tijd weg zijn en ik de jas graag zou hebben voor vertrek heb ik de klantenservice gemaild. Binnen een paar uur kreeg ik een reactie. Ze hadden al navraag gedaan bij de vervoerder en lieten mij weten dat het pakket was blijven liggen in het sorteercentrum. Twee dagen later had ik hem, en hij zit perfect. De jas is stevig, waterafstotend en heeft een reflecterend randje. Achteraf nog een kort berichtje om te checken of alles goed was aangekomen.
Ik heb een gepersonaliseerde hondenhalsband besteld voor 34,50 waarbij niet wordt vermeld dat ze exact dezelfde halsband bij hun “eigen leverancier” aliexpress bestellen voor 11,49.
Hier kwam ik achter doordat de Track&Trace code uit China kwam.
Op de website vermelden ze dit bewust niet wat misleidend is en voel mij gewoon opgelicht.
Echt teleurgesteld en gefrustreerd hierover.
Bestelling gedaan voor harnas puppy. Op de website staat 5 tot 7dgn levering.
Duurde uiteindelijk 3 weken. Elke keer veranderde de track and trace. Als ik mailde, kreeg ik wel meteen een bericht met excuses, en dan was de track and trace weer veranderd.
Veel geduld nodig.
Wat een bedrijf, ben gewoon al 10 dagen aan het wachten,, en zijn gewoon nog is 10 dagen bij gekomen.. ik heb het product nu niet meer nodig,, maaar terug sturen is natuurlijk voor eigenrekening. Als ik het wel binnen krijg, moet nog maar blijken!!!!!
En dat van breda naar Eindhoven shame on you!!

Reply from Love4paws
Ik ben al 17 dagen aan het wachten op mijn bestelling. Blijkbaar is het een Chinees product dat vanuit China verstuurd wordt. Nu zit het al een hele tijd vast bij de douane... Als dit duidelijk had vermeld gestaan bij het artikel had ik het nooit gekocht. Ik heb het ondertussen niet meer nodig, en ik mag het wel terug sturen... maar dan is het op mijn kosten! Ik vind dit niet serieus

Reply from Love4paws
Goed geholpen door sophie van de klantenservice!
Nie polecam ! Rzeczy zamówione na stronie holenderskiej love4paws, długie oczekiwnie i wszystko z Chin , Temu / shein . Sweterek dla kota okropnie smierdzi plastikiem .
Slechte en onjuiste, onvolledige informatie over bestellingen! Bestel elders zou ik zeggen! Het verdacht veel op oplichting en ik heb vermoedens van doorsturen van spullen die voor minder bij Temu worden aangeschaft en voor grof geld worden doorverkocht.

Reply from Love4paws
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.